売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
素人としてはかなり心強かった
丁寧かつ迅速な対応、説明がわかりやすく、こちらがわからない事も嫌な顔をせず何度でも説明して頂き、素人としてはかなり心強かったです。
センターからの返答
この度は、当社に販売のお任せを頂きまして誠にありがとうございました。
ご相談段階より不動産のご売却については、初めてとお伺いしており、また、お仕事もお忙しいとのことでしたので、少しでもご不安・ご負担なくお手伝いを出来ればと思っておりましたので、「心強かった」のお言葉を頂けて非常に嬉しく思います。
また、何かお手伝いできることがございましたらどんなことでも構いませんので、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
返答スピードや接客態度も他社比較で非常に良い
ご担当者様の対応について、大変満足しております。
こちらの問合せに対する返答スピードや接客態度も、他社比較で非常に良いと感じました。
センターからの返答
T様、この度は、数ある不動産屋の中から、弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
他社比較の中で、お褒め頂けたこと、大変嬉しく思います。
今後もお手伝いができる事がございましたら、いつでもお気軽にお電話くださいませ。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
締結前と締結後で応答速度が違う
締結前と締結後で応答速度が違う。
不在時に電話をした際に、伝言等が伝わっていない気がする。
センターからの返答
お客様の接客中やご案内中など、連絡の応対ができず、大変申し訳ございませんでした。
不在時の伝言はもちろんですが、連絡できる目安の時間などお伝えできるよう、社内で共有して改善に努めて参ります。
あっという間に売却できてびっくりしました
価格に関してのアドバイスを頂き、当初より少し下げましたが、予定していたプロの方の写真撮影もしないまま、あっという間に売却できてびっくりしました。
内覧の際の部屋の見せ方や日時設定など、さすがプロだなと思わせるテクニックも教えていただき、感心させられるばかりでした。
売却後もご丁寧に新住所の方へご挨拶に来て頂き、感激いたしました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産の売却をお任せいただきましてありがとうございました。
タイミングよく、買い手がみつかったのもＳ様のご協力のおかげと感謝しております。
末永くお元気でお過ごしください。
計算間違いがありました
諸費用の計算間違いがありました。
センターからの返答
O様、アンケートのご回答ありがとうございます。
また、この度のお手続きにおけるご説明において、こちらのご案内に誤りがあった旨、改めお詫び申し上げます。
以後、このようにご迷惑をおかけすることないように再発防止に努めたいと存じます。
僭越ながら、また何か不動産の事でお困りの際には鎌倉センターまでご連絡を頂ければ幸いです。
不満はありませんでした
こちらの意見をしっかりと取り入れていただき、特段不満はありませんでした。
センターからの返答
この度は、弊社にてマンション購入をいただき、誠にありがとうございました。
ご内見から契約まで非常にご決断が早く、スムーズなお取引となりました事を感謝申し上げます。
スムーズなご決断で売主様も非常に喜んでいただいており、私も嬉しく思います。
今後もリフォームの件などご要望がございましたら、お気軽にお問合せください。
とても感謝致しております
売却する不安やいろいろな手続き等にも大変お世話になり、担当者さんにはとても感謝致しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は、大変お世話になりました。
無事に決済をスムーズに迎えられましたのは、H様のご協力のおかげでございます。
もしまたお手伝いさせていただけることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
スピードあるご対応をしていただきました
横浜センターの担当者様には、大変細やか且つスピードあるご対応をしていただきました。
ご説明もわかりやすく丁寧で、進捗やこちらからの問い合わせに対するご回答をタイムリーにご連絡いただけて、とてもありがたく思いました。
おかげさまで、このたびの売却が良い形で決まり、心より感謝しております。
本当にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
価格変更の際、早期にご決断をいただいたお陰で、タイミング良くご売却となりました。
Ｉ様にもご満足をいただけ様で、私も大変うれしく思います。
これに満足することなく、今後も努めて参ります。
またの機会がございましたら、お気軽にお声をおかけください。
案内の時だけ、車で見学だったのが楽な事でした
１度数年前に他社とお話をしましたが、１件のみの比較だったので、きめませんでした。
ただ案内の時だけ、車で見学だったのが楽な事でした。
センターからの返答
N様、この度は誠にありがとうございます。
ご希望条件の物件に出会うまで少々お時間を頂きましたが、最後は理想の新居に住み替え出来たことを私も本当にうれしく思います。
ご新居でも、ご家族皆様お身体にはお気をつけてお過ごしください。
今後も何かご不明点やご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願いいたします。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します
以前他のマンションを購入しようとした際、先に購入手続きが入ってしまい購入できなかった経緯があり、気に入ったマンションは登録していました。
購入したマンションに売り物件が出た都度連絡して頂き、私達の気に入った物件を購入する事ができました。
物件契約から引き渡しまで約１１カ月の間がありましたが、その間も私達の質問に答えて下さいました。
また機会がありましたら、宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
事前に売出しお知らせ依頼を頂いており、早期のタイミングでH様にご紹介できたこととても嬉しく思っております。
H様とは、約11か月のお付き合いとなりましたが、また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
この度は、本当にありがとうございました。
引き続きどうぞよろしくお願い致します。
