売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんがいてくれて、助かりました
担当者さん、今回もありがとうございました。
今回で２回目になりましたが、担当者さんがいてくれて、助かりました。
３回目はないかもしれませんが、何かあったら、また相談に乗って下さい。
頼りにしています。
ありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度もご用命頂き、誠にありがとうございました。
またO様のお手伝いが出来て、大変嬉しく思っております。
なかなか3度目ということはないかと思いますが、また何でもお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
売り出して、即買い手がつき、安心しました
よくやっていただき感謝申し上げます。
売り出して、即買い手がつき、安心しました。
３社に見積り依頼しましたところ、お宅様が１番高値で、早くとどきました。
私共は何も言うことありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
Ｎ様にはいろいろとご協力も頂き大変感謝しております。
また、買主様も良い物件に出会えたことを大変喜ばれております。
今後何かお困り事等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
不安がありましたが、安心して進める事が出来た
今回は、住み替えを考えていなかったのですが、急に条件に合った物件が見つかり、資金面でのシュミレーションをしていなかった為色々と大変な部分がありましたが、色々と提案していただき希望の物件を購入する事が出来ました。
一生の内に家を買うと言う事はそんなに多くは無い為、不安がありましたが、安心して進める事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は東急リバブルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
Ｉ様の大切なお住まいを仲介できましたこと、本当にうれしく思います。
お困りのこと等なにかございましたらお気軽にお声掛けいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに対応していただきました
大変お世話になりありがとうございました。
とてもスムーズに対応していただきました。
センターからの返答
このたびは東急リバブルにてお取引いただき、誠にありがとうございました。
W様のお言葉に当社の対応がスムーズだったとのコメントをいただき、誠にありがとうございます。
今後も社員一同、お客様にご満足いただけますよう日々精進して参ります。
お困りな事などございましたら、お気軽にお声掛けいただければ幸いです。
本当にありがとうございました。
依頼から非常に早くスムーズに売却出来た
購入に引き続き、売却でもお世話になりました。
依頼から非常に早くスムーズに売却出来ありがとうございました。
物件の査定額の説明から売却までの流れ等くわしく説明いただき、納得しながら進められました。
又、機会が有りましたらお世話になりたいと思いました。
センターからの返答
Ｓ様、この度も弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
非常に愛着のあるご自宅であったと思いますので、良い買主様を見つけることができ、私も大変嬉しく思います。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さい。
本当にありがとうございました。
専門的なところまで親身に対応してくださった
「売主用」に書いたのとほぼ同様の感想です。
今回は、売却と購入の同時進行となりましたので、購入物件の方にも担当者さんが足繁く通って必要な情報収集や確認をして下さり、素人の私たちにはとてもできない専門的なところまで親身に対応してくださったことを、本当に感謝しています。
いろいろありがとうございました。
引越後、シューズクリーナーのセットやお花までお贈りいただき、感激しました。
センターからの返答
この度は、ご売却・ご購入共に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中、アンケートにも２通ご協力いただき、恐縮でございます。
Ｔ様とのお取引に携わらせていただき、担当させていただけた事に感謝の気持ちでいっぱいでございます。
今後、何かお困り事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
品川にいらっしゃる際には是非センターへお立ち寄りくださいませ。
Ｔ様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
販売状況の報告もあり安心して担当者さんにお任せ
近所で建売現場が有り、ノボリ旗を見てリバブルさんに伺い、今回の担当者さんに建売現場の説明を受け、その後の打合せ等の話合の中で売物件の話をした処から、今回の事案になりました。
溝の口から距離のある物件迄、数回出向いて頂くなど、ご苦労があったと思います。
又、販売状況の報告もあり安心して、担当者さんにお任せできました。
契約を、現場に近い柏店で行い、その際私の不手際で遅刻をしてしまい、関係の皆様にはご迷惑をお掛け、お詫びいたします。
柏店の有るビルの入口の案内が不充分（入口が車の利用で車庫からは問題がないが、電車で駅から伺うと入口の反対側になる）で、看板に入口案内があったら迷わないと思う。
始めて店頭に伺った時、自転車で行った為、置場が見当らなく、スタッフの方にお話した処、１Fのポストがある所までわざわざ案内して頂くなど、皆様気配りも良く感心しました。
担当者様には、私が原因で色々なトラブルがありましたが、その都度適格な対応をして頂き、無事に引渡し完了できた事、ありがたく感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社溝ノ口センターを選んでいただき、誠にありがとうございました。
今回の売買については、遠方の取引のこともあり、私の取引の中でも大変感慨深い取引でございました。また、ご契約からお引渡しに至るまで早期に取引できたのもＨ様のご協力があったからでした。ありがとうございました。
是非、今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にお問合せ下さい。
今後とも、よろしくお願いいたします。
御社から送られてきた書類が一番わかりやすかった
担当者様
この度はありがとうございました。
初めての不動産売却で訳が分からず、とりあえず大手３社に見積もりをお願いしました。
そのなかで、御社から送られてきた書類が一番わかりやすかったです。
売却価格、家屋の解体費用、測量代等すべて記載されており参考になりました。
また、売却価格については自分が想像していたより高く、他社とは比較になりませんでした。
売却価格について他の２社ともお話は聞きましたが、私の話を聞いて価格をあげてくるといったやりかたで誠意が感じられませんでした。
何故、最初から適正な価格を提示してくれなかったのか？
それが業界のやり方なのでしょうが・・・。
最後には御社より若干良い条件を提示されましたが、最初から良い条件を出してくれた御社に決めました。
さらに、最初に御社にお伺いした際には、担当者さんが何でも質問したことにはお答えいただき、不安だった気持ちがこの人なら大丈夫とその日のうちに御社にお願いすると伝えました。
他社の担当者は譲渡所得税の短期、長期の税率も間違っていましたが、御社担当者さんは復興特別所得税や空き家の軽減など親切に教えてくれました。
最初から最後まで親切丁寧に対応してくださりありがとうございます。
将来、不動産売却があった際には御社の同じ担当者さんに頼もうと思っています。
まとまらない文書ですみません。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
弊社をお選びいただいたことに大変感謝しております。
また、ご多忙の中Ｓ様には測量の立会等にもご協力を頂きありがとうございました。
今後お困りごと等ございましたらお気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い申し上げます。
また担当者さんにお願いしたいです
担当して下さり、ありがとうございました。
もう引っ越しはないかもしれませんが、もし引っ越すとしたら、また担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社をご利用頂き、ありがとうございました。
Ｔ様に物件を気に入って頂き、良かったです。
お住み替えにつき、銀行との段取り等お願い事項が多々ございましたが、ご対応頂きありがとうございました。
また何か機会がございましたら、いつでもお気軽にご相談下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
