売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切だし対応も早くて凄くよかった
何でも満点です！
凄く親切だし、対応も早くて凄くよかったです。
色んな事を聞いてもちゃんと確認してくれるし、わかりやすく説明してくれました。
ありがとうございます！
また機会がありましたら、是非またお願いしたいです。
センターからの返答
H様、この度は大切なご資産のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
スムーズなお取引ができたのも、H様のお力添えがあったからこそでございます。
お会いできましたこと、大変嬉しく思っております。
また機会がございましたら、ぜひ東急リバブルをご利用くださいませ。
今後とも、末永いお付き合いを宜しくお願い致します。
最後まで信頼できました
良い点
他社と比べても「家を売る」気持ちが伝わり、それに見合う営業力があって安心しました。
対応も丁寧で、話も聞いてくれて提案もいただいて、最後まで信頼できました。
悪い点
自社買取ができるように受け取っていたが、実際は買取は難しいとの返答だったことについて、最初は頭に入れる情報が多くて、勘違いをしてたと思います。
センターからの返答
C様、この度は川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却期間が長引いてしまい、ご心配をお掛けしてしまいました。
ご案内のたびに、お部屋のことだけでなく環境面等ご説明下さり、販売活動にご協力頂けましたことがご成約に結びついたと考えております。
本当にありがとうございました。
今後とも、何卒、よろしくお願い申し上げます。
価値を見いだせる方にお譲りしたいと思ってました
一生に一度あるか無いかの不動産売買、まさしく初めての事で、私の場合銀行さんの関係もあり、一般媒介になってしまいました。
設計士自身が建てた家で、価値を見いだせる方にお譲りしたいと思ってました。
一般受けでは無くて担当者さんもやりにくかったのではと思います。
各社を比較しても対応がそれぞれ違い、今回色々とお勉強させていただきました。
次回機会があった時にも、是非同じ担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
U様、この度は当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
当初、諸々ご事情があり、ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができてとても嬉しく思っております。_
いつも快くお電話、メールにてご連絡いただき、本当にありがとうございました。_
U様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。_
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
親切でわかりやすかった
親切でわかりやすかった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きありがとうございました。
Kさまの大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、大変光栄でございます。
室内は大変きれいな状態を保たれており、また、陽当り・眺望も良好な素敵なお部屋でございました。
内見の際、毎回ワンちゃんを散歩に連れ出して頂く等のご協力もあり、おかげさまでお取引きを完了することができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
満足いく売却が出来ました
今回の売却にあたり、他社Ｚ社と天秤にかけほぼ他社Ｚ社に決めていましたが、契約前日で売却できず、東急リバブル担当者さんへ改めて相談しました。
右往左往ありましたが、満足いく売却が出来ました。
感謝しています。
センターからの返答
この度は川崎センターに売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
Ｋさまから本音のお話を伺えたからこそ当社にてお手伝いさせて頂くことができました。
重ねて御礼申し上げます。
Ｋさまご家族皆様のご多幸をお祈り申し上げております。
ありがとうございました。
いろいろと感謝しております
私共は、当所から相続問題を抱えておりました。
センター長と担当者さんが、親身に相談にのってくれました。
センター長は税務相談にも立会って頂き、担当者さんは細かいところまで対応して頂きました。
境界問題、測量作業対応、相続税申告手続きの税理士対応、買主さんと私共の間の適切な対応等、数えれば切りがありません。
ただ売却額設定に関しては、もう一寸高値設定でも良かったのではないかと感じます。
いろいろと感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｙ様、この度は、当社にてご売却下さり、ありがとうございました。
Ｙ様のご売却をトータルサポートさせて頂く事ができ、大変嬉しく思います。
来年の税務申告に向けても、しっかりとサポートして参りますので、引き続き、宜しくお願い致します。
安心してお任せ出来ました
いつも丁寧にわかりやすく説明して下さって、安心してお任せ出来ました。
共同名義の建物であることや近隣の家との境界線のこと等、いろいろありご迷惑をおかけしましたが、その都度親切に適切に対応して下さいました。
心より感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は川崎センターにて不動産売買のお取引きをさせて頂きまして、誠にありがとうございます。
J様の大きなご協力があってこそ、ここまでスムーズなお取引きが出来ました。
今後とも些細な事でも結構ですので、何かございましたらいつでもご連絡下さい。
これからもどうぞ宜しくお願い致します。
手続きする時に楽なので購入者は助かると思います
住宅ローンの一括申請に関して、購入者の近所の支店に申し込めるようにした方が、手続きする時に楽なので購入者は助かると思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
S様のご協力があり無事にお引き渡しまで出来た事感謝いたします。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
住宅ローンの件につきましては、社内で共有のうえ改善に努めたいと思います。
今後、不動産についてお困りの事がございましたらいつでもご用命くださいませ。
何卒宜しくお願い申し上げます。
迅速丁寧な対応にはとても満足しています
迅速丁寧な対応にはとても満足しています。
唯一、売買代金決済に必要な各種手続や書類の準備に関する書面に間違いがあり、無駄な振込手数料がかかってしまった点だけが不満です。
センターからの返答
T様、この度は弊社仲介でマンションをご購入いただきありがとうございました。
また、書類の不備でご不満を残す形となってしまい大変申し訳ございませんでした。
お引渡しまで完了致しましたが、今後とも何かございましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。
丁寧に指導して頂き、ありがとうございました
土地と建物の売却、そして一戸建の購入については、子供の一戸建購入の担当者Ａさんを通し相談しやすかった。
また、担当者Ｂさんも時間に正確で非常に仕事熱心で親切であり、数回東急リバブルで打ち合せの時、事前に準備する物を用紙に書いて頂き、わかりやすかった。
関係業者や司法書士への振込や銀行の手続きも丁寧に指導して頂き、ありがとうございました。
他店へ異動した担当者Ａさん、いろいろありがとうございました。
お互い健康に気をつけて頑張りましょう。
センターからの返答
N様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
タイミングが非常に難しいお取引でございましたが、N様のご協力により無事お取引を終えることができました。
多々ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
