売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

経過は説明がなかったのが、残念でした

担当者さんには、よくしていただいた！と思います。
最初上司の方もみえての査定額が●●●●万と一番高かった（他社に比べてダントツ？）ので、貴社に決めました。
※●●●●万の額については、「買い主からすでに問い合わせがあるので、そこから出した金額である」という説明でした。
しかし結局は、他社と同じもしくは●～●●●万円の＋－の差がある●●●●万になってしまいました（●●●●万代の所もありました）。
そのあたりの説明がお二人からは無かったのは、？？でした。
最初の問い合わせ者、現地を見てもらってる方々については、結局報告がないまま査定額が下がってしまって、兄弟からも、最初の額はどこから出たのか？などと聞かれました。
査定額の●●●●万円については、兄弟そろった場で上司の方も自信ありげに言われてましたが、そのあたりの経過は説明がなかったのが、残念でした。
ただ、まだお若い担当者さんは、よくやって下さった！と思います。

売却を決める前から丁寧な説明、アドバイスを頂いた

売却を決める前から丁寧な説明、アドバイスを頂きました。
他の業者に比べて一番熱意があり、誠意がありました。
ありがとうございました。

担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思った

初めての実家の売却ということで、数社に見積り依頼をしました。
各社、営業マンに売却方法を確認しましたところ、40年住んでいた建物には物件価値がないので、土地のみでの売却がよいと言う意見が多数でしたが、東急リバブルの担当者様だけは、まだまだ建物としての価値があるので、まずは建物として売却活動をしましょうと言っていただけました。
建物の価値を認めていただけて、内心、嬉しかったのですが、もし、購入希望者が現れず、売れ残り物件になったらどうしようという不安もあり、かなり売却方法に迷いましたが、何回か担当者様とヒアリングをしていく内、人柄や営業経験を信じて、売却をお願いすることにしました。
結果、販売開始一週間で建物の購入希望者が現れ、一ヶ月後には、売買契約成立となりました。
担当者様の売却方法を信じて本当によかったと思いました。
不動産取引きは、人生の中、何度もあることではありませんが、また機会がありましたら、同じ担当者様にお願いしたいと思います。
本当にお世話になりましてありがとうございました。

仕事に対する知識の豊富さと仕事に対する熱を感じた

初めて我家に、こられた担当者さんを１目見た時、「この人なら間違いない」「いい人に巡り会た」と、直感的に思いました。
今の状況を、分りやすく説明してくれる担当者さんの姿に、仕事に対する知識の豊富さと、仕事に対する熱を感じました。
私は「担当者さんに、私を賭けてみよう」と、その場で決めました。
全てが上手く行くとは限りません。
年末年始の頃は、多少心細さも覚えましたが、担当者さんの頑張りで、良いお客様に巡り合ことが出来ました。
お相手のお客様も、担当者さんの誠実な仕事ぶりを認めてくださったのだろうと思っています。
担当者さんには負んぶに抱っこで、何から何まで頼りっきりで、お世話になり、心苦しく思っていますが、本当に良くしていただきました。
人生にこういう機会は何度も無いでしょうが、あれば迷わず担当者さんにお願いすることでしょう。
この紙面をお借りして、お礼申し上げます。
ありがとうございました。

担当者様には誠意ある対応をして頂きまして、感謝

たいへんお世話になりました。
おかげさまで満足行く販売、引渡しができました。
担当者様には誠意ある対応をして頂きまして、感謝しております。
またなにかありましたらよろしくお願いいたします。
それから、引渡し後に転居先の方へきれいなお花を送って頂きましてありがとうございました。
リビングに飾らせてもらってます。
御社店舗の方へは伺う機会がありませんでした。

何の不安も心配もなく契約が終わった

物件は福岡ですが私は遠方の他県在住でありました。
その為、担当の方と直接会ってお話ができないため不安でありましたが、私の要望を素早く汲みとって下さり、迅速な対応で丁寧な説明をして下さいました。
直接会って交渉できない不安は、電話や書類の郵送等を頻繁にして下さることで、安心して売却を任せることが出来ました。
遠方での相談ではありましたが、何の不安も心配もなく契約が終わったことに、担当者さんには心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

営業活動には大変満足しております

七業者の競合から御社を選んだのは、一貫して感じられた誠実さと、終始タイミングのいい訪問・電話があり、経過の中で不安を感じることがなかったことが最大の理由です。
御社の営業活動には大変満足しております。
その中で、今から思えば些細なことになりますが、担当者への電話が、都度、即つながらず、ややあって返しの電話があり、隔靴掻痒の思いをしたことでしょうか。
多分車中や営業活動中と理解はしておりましたが、例外なくそうなるのは改善が必要なのではと思った次第です。
転居先が東急東横沿線で、まさに東急王国に来ています。
御社のブランドの大きさと確かさを改めて感じております。

こんな熱心な方にあえて本当によかったと思います

今回私がリバブルの担当者さんと知り会ったのはネットで、いろいろな会社に問合せした際、一番熱心に対応してくれました。
おまけに、自宅前の道路が元の持ち主の私有地になっていたままなので売買出来ない状態だったようで、その為にいろいろ前持主を捜し市への寄付へ動いてくれました。
市は出来ない条件を言って来たのでパアでした。
それでも、頑張って近所の方等に共同で持ち主にゆずってもらうために動いてくれ、どうにか売却できる状態にしていただきほんとうに感謝してます。
他の不動産屋では絶対動いてくれないような事をして頂きました。
こんな熱心な方にあえて本当によかったと思います。
おかげで１年以上かかりましたが、売れるような状態になったらすぐ最初のお客さんで売買成立しました。
ありがとうございました。
担当者さんとは、私が遠方に住んでいる為、１度も店舗であった事がありません。
でも、無事成約出来ました。

円満に契約が成立した事に大変感謝

不動産に関して全く知識のない私達に誠意を持って対応していただき、円満に契約が成立した事に大変感謝の気持ちでいっぱいです。
今後共貴社の隆盛を心からお祈りします。

ていねいな対応、説明でとても好感の持てる方

ていねいな対応、説明でとても好感の持てる方でした。
今後又何か不動産に関する取引の機会があれば是非お願いしたので、この御縁が切れないようにしたいと思っています。
何社かにお願いしましたが、価格面などとても努力して頂いたんだろうなと感謝しております。
ありがとうございました。