売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
全てにおいて対応が早く、満足しています
全てにおいて対応が早く、満足しています。
疑問質問に対しても、迅速且つ丁寧に対応していただきました。
売却額についても他社より高く販売していただき、お陰で気に入った物件を購入することができました。
お世話になりました。
ありがとうございました。
また機会がありましたらお願いします。
センターからの返答
S様、この度はご自宅のご売却の件で弊社にご相談を賜りまして誠にありがとうございました。
S様のご協力のお蔭でスムーズにお手続きを完了させることが出来ました。
誠に有難うございました。
お住み替え先のご購入手続きにつきましてもご担当をさせて頂き大変感謝しております。
不動産に関するご相談がございましたら、また是非お気軽にご連絡頂けたら幸いです。
何卒宜しくお願い致します。
気持ち良く取引を終えることができました
この度はお取引頂きありがとうございました。
営業担当者様に多大なご尽力頂き、重ねてお礼申し上げます。
家族が足が悪く契約場所までの移動に困っていた際も、担当者様に車で送迎頂き大変助かりました。
契約に至る過程においても諸所ご配慮いただき、ありがとうございました。
私も同じ営業職として、担当者様の素晴らしいお客様対応を拝見して、大変勉強させて頂きました。
私の家族も担当者様を大変信頼しており、私たちにとって複雑な契約もわかりやすくご説明頂き、また関係各所にスムーズなご調整頂き、気持ち良く取引を終えることができました。
今後不動産取引を検討する際には、是非担当者様及び東急リバブル様にご相談させて頂ければと思います。
また私のまわりの友人知人にも、是非担当者様及び御社を推奨させて頂ければと存じます。
以上、今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
大変うれしいコメント、誠にありがとうございます。
今回はマンション売却のご依頼を頂き、ご相続の登記手続き、査定、販売活動、室内の不要物の回収等お手伝いをさせていただきましたが、スムーズにできた要因は、お客様ご自身が各種資料の準備、ご家族皆様の調整にご協力をいただいたことです。
いつも真摯のご対応いただいたことに感謝申し上げます。
引き続きぜひお付き合いいただければ幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
状況報告もしっかりと対応して頂きました
査定から売出価格の提案、毎週のレポートに加え、電話での状況報告もしっかりと対応して頂きました。
お陰様でほぼ希望通りの価格レンジで、非常に早いタイミングで成約となりました。
契約後の手続きも迅速に対応して頂き、大変満足しております。
センターからの返答
この度は、数多くある不動産会社から当社にご売却のご依頼頂きましてありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでに、Y様の迅速なご対応やご判断があり良い条件でご成約となりました。
重ねて御礼申し上げます。
また、何かご不明な点やご質問事項等がありましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、引き続き、宜しくお願い申し上げます。
丁寧な対応を頂きありがとうございました
終始スピーディーで丁寧な対応を頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引頂き有難うございます。
建物の完成もギリギリとなり、ご心配もおかけ致しましたが、なんとか期日内にお引渡しが完了し安堵致しました。
また、売却に関してもご不安等ございましたら気軽にお声かけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い致します。
理想に近い形に解決して頂き感謝しています
全ての問題に真摯に対応していただき、当初想定していなかった理想に近い形に解決して頂き、感謝しています。
そこで、土地の相続問題をかかえている友人に担当者さんを紹介し、相談に乗ってもらっています。
友人からは、安心して相談できそうな良い人を紹介してもらったと、感謝の連絡が来ています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お付き合いのある司法書士の先生よりご相談いただき、T様とお会いしてから少々お時間がかかりましたが、ご希望に近い形にできたのではないかと思います。
みなさまにご満足いただけたのならば、私も大変嬉しく思います。
また、T様にはご友人の方までご紹介いただき、心より感謝申し上げます。
また不動産のご相談がございましたら、お気軽にお声かけくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
アドバイスが他社より非常に丁寧
物件以外のローンや税金などのアドバイスが他社より非常に丁寧。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
日頃よりローンや税金などお客様にとって最良の結果となるよう、幅広いご提案を心がけておりますので、K様よりお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。K様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、引き続きお手伝いさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
セールスポイントの目利きが良いと思います
迅速かつ正確な対応、また、売却物件の特長やセールスポイントの目利きが良いと思います。
東急リバブルさんというよりも、今回ご担当頂いた方を信頼して、安心してお任せできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
Y様のお部屋は大変綺麗に大切に使われているお部屋でしたので、少しでもその良さを多くのお客様にお伝えしたいと思い、セールスポイント掲げさせていただきました。
買主様にもその良さをご理解いただけ、良いご縁に繋がったかと思います。
Y様に迅速にご対応いただき、スムーズにお取引が完了しましたこと、改めて感謝申し上げます。
Y様の新生活が素晴らしいものとなりますよう心よりお祈りいたします。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
少しでも早く質問に対する返事がほしかった
担当者様は誠実で、無理な要望も聞いて頂き、大変感謝しております。
また、旧耐震の物件のローン減税対応についても大変感謝しております。
足りない点があるとすれば、物件がないのでしょうがないのですが「願わくばもう少し物件を探して提案してほしかった」、他のお客様などもあるのでやむをえないのですが「少しでも早く質問に対する返事がほしかった」、といったくらいです。
ただ他社はもっと返事もなく、東急リバブルさんを利用させて頂きましてよかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コロナ禍の中、物件をお探していくのも大変だったかと思いますが、ご希望条件に合う物件が見つかり、私自身たいへん嬉しく思います。
また、一部ご期待に沿えず、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後のお取引の教訓としてまいりたいと存じます。
今後とも何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
丁寧に説明していただいたことに感謝いたします
マンション購入なんて一生ものと思っていましたが、転居することとなり売却することになりました。
何をどう進めるべきかもわからず、時々入ってくるチラシの数社に見積もり依頼をいたしましたが、御社が即対応してくれたので助かりました。
何もわからない私共に丁寧に説明していただいたことに、感謝いたします。
他社との比較
御社と他大手1社、あまり知らない中小?2社に同日見積もり依頼をしましたが、中小2社は5日後、よくチラシの入る大手1社は約10日後に電話が来た次第です。
すでに御社と話が進んでいることもあり、見積もりを取ること無くお断り致しました。
担当者様には、迅速な対応とこまめに足を運んでくれたことに、感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談からお引き渡しまでスムーズに進めることができたのはI様のご尽力のおかけです。
本当にありがとうございました。
今後も何かお力になれることがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願いいたします。
トラブルや相談事も親身に対応していただきました
不動産の購入が初めてで、右も左も分からない状態で不安がありましたが、様々な質問に対して丁寧に受け答えしていただき、とてもありがたかったです。
購入後のアフターフォローも万全で、トラブルや相談事も親身に対応していただきました。
今回取引させていただき感謝しております。
今後不動産取引の機会があれば、是非また担当をお願いしたいです。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
A様のご協力もあり、スムーズにお引渡しの日を迎えることができました。
また不動産のことでお手伝いできる際は、お気軽にご相談くださいませ。
新居での更なる多幸を願っております。
引き続き、宜しくお願いいたします。