売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
価格面でも売主さんと一生懸命折衝して頂けた
急なタイミングでのアポイントや細かな相談にとても良く乗って頂きました。
価格面でも売主さんと一生懸命折衝して頂けたと感じました。
ありがとうございました。
次回また、お願いする事があれば同じ担当者さんでまたお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル横浜センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
S様の新居探しのお手伝いをさせて頂き、お役にたつことができて大変嬉しく感じております。
お忙しいなかにもかかわらず時間を作って頂き、御一緒にお探しの方向性・思いを共有させて頂けたからこそ、御希望のお部屋に巡り合えたと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にご用命を頂ければと存じます。
宜しく御願い致します。
とてもスマートな接し方で仕事ぶりが素敵
今回担当していただいた担当者さんには大変良くしていただいてお世話になりました。
最初の申し込みから最後の入金の確認迄、とてもわかりやすく説明して、とてもスマートな接し方で仕事ぶりが素敵だなと思いました。
こちらの事情も適格にフォローし、好印象な方ですね。
まだお若いのにやさしくて、お仕事も有能で、とても感心致しております。
東急リバブルさんも、担当者さんのような有能で優秀な社員さんがいて、これから会社も発展すると思います。
大事に育てて下さい（上司の方へ！！）。
担当者さん、体無理しない程度に、ますますのご活躍お祈しております。
今回はほんとうにお世話になりありがとうございました。
※他社との比較＝最初の申し込みから、この会社に決めようと思う迄の運びが適格・納得・信頼という点から、東急リバブルさんが一番でした。
※（担当者さんの印象が良かったから）
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きありがとうございました。
また、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
短期間でのご成約でしたので、期間にしてみればあっという間でしたが、お伺いさせて頂くたびに楽しくお話しをさせて頂き、私もS様の担当になれたこと非常に嬉しく思います。
お引越しをされて、距離がだいぶ遠くなってしまいますので、なかなかお会い出来なくなってしまいますが、こちらにお越しになられる機会があればお気軽にお立ち寄り下さい。
今後とも変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。
大変親身になり対応して頂きました
担当者様には、お客様の立場になり、大変親身になり対応して頂きました。
有難く思っております。
センターからの返答
Ｎ様、あたたかいお言葉ありがとうございます。
こちらこそ、Ｎ様のスピーディーな対応とご子息様のご協力を頂き、大変助かりました。
ご家族思いのご子息様と一緒にこれからの新居での幸せな生活をお祈りしております。
ビジネスの根幹を理解している
人間関係の構築がうまく出来、ビジネスの根幹を理解しているようでした。
気分良く取引出来素晴らしい。
あとは何もないかもだがアフターが良ければ完璧です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住み替え先として物件をたくさんご覧いただきましたが、どれも一長一短でご希望の物件がなかなか見つからない中、ご縁があって良い物件にめぐり逢えて本当に良かったと安堵しております。
O様にお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
お住み替えが完了し、O様の新しい生活が始まるまで精一杯担当させていただきますので、お困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも何卒宜しくお願い致します。
物件の相場を見極めていただきよい価格で取引できた
・以前よりお取引させていただいており、今回もまようことなくご依頼させてもらいました。
・終始期待通りの対応をしていただけて、大変満足しています。
・各、段取り、説明もわかりやすく、真摯に対応してもらったので安心して取引きができたと思っています。
・物件の相場を見極めていただき、よい価格で取引できた事も大変感謝しています。
・今後も機会があれば、またお願いしたいと思っていますので今後とも宜しくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
３度目のお取引も当社をお選びいただき、大変うれしく思っております。
ご契約やご決済にはお時間をご都合いただきまして、ありがとうございます。
買主様の様々なご質問に快くお答え頂いた事も感謝しております。
また、何かございましたら、ご相談頂ければ幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約後も住居に関する不具合などにも迅速に対応
人生において、大きな決断となった、今回の購入において、担当者さんには、誠心誠意対応していただいたこと、本当に感謝しています。
また、私事で、予定の変更や返事の遅れなどにも、嫌な顔１つせずに、電話を受けていただき、当方の不安を払拭していただきました。
また、契約後も、住居に関する不具合などにも、迅速に対応してくれたこと、保険などの仕組み、相談事など、最後まで手を抜かず、大変信頼できました。
夫婦ともども、心置き無く、新しい生活を満喫しています。
ただ、１つだけ残念なことは、担当者さんではなく、売り主と建築業者の不義があったことです。
私も免許を持ってプロとして仕事をする端くれであります。
この両者へのプロとしての自負が足りないことくらい、異業種ですが理解できます。
ただ、担当者さんの対応があったからこそ、大事には至らなかったです。
今回の契約で非常に良い「出会い」ができたことを喜びとし、感謝に代えさせていただきます。
センターからの返答
Ｓ様この度は、当社でのお取引誠にありがとうございます。また、Ｓ様に出会えお手伝いさせていただいたこと大変うれしく思います。
年代も近く、勝手ながらいつも自分や家族と思ってお手伝いさせて頂いておりました。
施工会社などの対応が不適切で、仲人の立場として、深く反省しております。
今後も何か不具合等ございましたら、私にて対応させて頂きますのでお気軽にお声かけ下さい。
宜しくお願い致します。
本当に売却する時はこの方に頼みたいと思った
自宅の売却にあたり、当初は東急さんと他社さんの２社に媒介依頼しましたが、他社と比べて、担当者さんは提案力、行動力、コミュニケーション力、安心感の面で圧倒的に上回っており、途中からは専任としてご対応いただきました。
終始安心して活動できた上、率直に当方が思っていたよりも高い査定額で売却できたこと、とても驚くと共に大変うれしく思っております。
担当者さんとは元々、過去に私が試しに査定依頼をお願いしたことがきっかけで知り合いました。
すぐ売却する意思がない私に対しても丁寧に対応して頂き、その際本当に売却する時はこの方に頼みたいと思ったことを思い出します。
不動産の営業マンというと押しの強い方が多い印象がある中、担当者さんはとても穏やかで顧客本位の視点を持っており、その上MMエリアの情報、経験がとても豊富で間違いなくトップ営業マン、プロフェッショナルの方だと思います。
また機会があればその時も担当者さんにご相談したいと思います。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。大切なお住まいのご売却をお手伝いでき、大変光栄に思います。
最初にお会いした頃から1年ほど経過していたのにも関わらず、ご売却をお任せ頂き、大変嬉しく感じたことを覚えております。
お引越後は、なかなかお会いするのが難しくはなってしまいましたが、今後も何かございましたら、お気軽にお電話下さい！
家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました
今回、おかげさまで、良い物件に出会い購入することができました。
私たちの家探しは時間がかかってしまったのですが、みなとみらいセンターの担当者さんは、上手に伴走してくれたと感謝しております。
当初はその若さを心配してしまいましたが、若さゆえのフットワークの良さや話しやすさがあり、何より雑談するうちに家族思いの誠実な人柄を感じ信頼がおけました。
実際、とても親切に対応してくれました。
他社ではいわゆるギラギラ系の営業さんと多く出会い苦手だったと話したところ、「当社はそういうカラーではないので…」とのことお話して下さり、東急リバブルさんと担当者さん両方の信頼度が増しました。
確かに、センター長さんも腰が低く温みのある方で良かったですし、スタッフの皆さんも好感が持てる対応をいつもしてくれました。
不動産は高い買物だけに、不安を安心に変えてくれるような会社と人を選びたいものです。
今回、もちろん選んだ物件も含め、大変満足しております。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてご購入いただき誠にありがとうございます。
S様の大切なお住まい購入を微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変嬉しく思います。
私の方もS様ご夫婦には色々とためになるお話を聞かせて頂き、とても感謝しております。
今後何か私でお力になれることがございましたらお気軽にお声掛けください。
また、近いうちに是非新居にもご挨拶にお伺いさせて下さい。
これからも末永いお付き合いのほど、宜しくお願い致します。
前回にひきつづきとても良い対応
前回も物件購入でおせわになり前回にひきつづきとても良い対応をしてくださいました。
センターからの返答
この度は手続き上、時間があまりない中でのお取引となりましたが、迅速に手続き頂き有難うございます。
また機会があれば、ご紹介いたしますが、近くを通られた際には是非店舗にも寄って頂けると嬉しいです!!
これからも宜しくお願い致します。
信頼して任せることができました
全体を通して非常に満足しています。
手続きなど、大変スムーズに進み、信頼して任せることができました。
売主側の担当者の方と比べても、進め方が安心して見ていられる感じでした。
今回はありがとうございました。
今後とも、よろしくお願い致します。
センターからの返答
このたびは弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、終始紳士的にご対応くださいました。
おかげで、ご契約後も銀行審査、ＦＰ相談、リフォーム確認、ご決済とスムーズにお手続きできました。
ご新居は、広いリビングと風通しのよい落ち着いた住環境ですので、皆様でご満足いただけると幸いです。
今後も近くにおりますので、お困りごとがあればお気軽にご連絡ください。宜しくお願い致します。
