売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
不慣れな取引も最後まで安心して行うことができた
複数の業者の方とお話ししましたが、一番相談して良かったと思えるご担当者さまでした。
最初はどうしてよいかわからない事だらけだったのですが、様々な項目のメリット、デメリットについて、それぞれプロの多角的な視点から、また素人にもわかりやすくご説明いただき、その情報を元に取引の方針を決めることができました。
お仕事で対応されているのだとはわかっていても、親身になって考えて下さっているのは何となく伝わるもので、不慣れな取引も最後まで安心して行うことができました。
非常に満足しております。
今回は売り手でしたが、いつか買い手になる機会があれば、また同じ方にお世話になりたいと思います。
センターからの返答
「一番相談して良かったと思える担当者だった」お客様からこのお言葉を頂けたことを本当にうれしく、また誇りに感じております。
お客様の様にご相続された不動産のご相談には、被相続人様の想いにも寄り添ったご提案をすることを心掛けております。
どんな想いで不動産に住まわれていたのか、相続人様にどう使ってほしいと思っていらっしゃったのかを、しっかりと伺った上、お客様には最善のご提案をさせて頂いたからこそ、今回のお取引を満足して頂けたのだと感じております。
「お客様にとって最も良い提案は何か」を真剣に考え、ご対応させて頂いたお取引でした。
ご決済時にもお客様から感謝のお言葉を頂いた際には、心から嬉しく感じた次第です。
今後とも、一生涯のお付き合いをさせて頂きたく思っておりますので、不動産に関わらずお困りの際は、お気軽にお電話下さい。
安心感を強く持てました
「任せておいて大丈夫」という安心感を強く持てました。
センターからの返答
大変嬉しいお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございました。
お客様とは事務所移転に伴う賃貸事務所のお探しから、売買のお引き渡しまで半年強の期間を要しましたが、不動産のお話はもちろん、合間に京都の習慣についてや、ご家族のお話、賃貸オーナーとしての不動産のご見解などいろいろなことを私自身も大変興味深くお聞かせいただけたことが思い出されます。
今後も、ご資産運用や京都の市況など、お気軽にお尋ねいただければ幸いです。
不動産についてのご質問や、購入、売却、賃貸のご要望があれば、ぜひ弊社をご活用ください。
要望に沿った形で取引できたこと、感謝しております
この度は売却、購入と担当者様に大変お世話になりました。
東急リバブル様には初めてご相談してから２年近くお世話になり、私共の無理な要望に沿った形で取引できたこと、感謝しております。
担当者様には日々面倒なご質問等をお願いしましたが、常に迅速にご対応頂きまして本当にありがとうございました。
今後とも、担当者様の益々のご活躍を心よりお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルへご相談を賜りまして、誠にありがとうございました。
お客様とは、当初から様々なご相談を頂戴しましたが、お客様のご協力もあり解決することができました。
売却、購入と共に携わることができた事を心より感謝申し上げます。
私はお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
東急リバブルさんに相談して良かったと思います
聞きたいことや相談したいことには親切丁寧に回答を頂けたこと、地域の物件情報も詳しく調べて報告されたこと、売却物件の良いところを色々見つけてくれたこと、買取業者の見積金額の説明も丁寧だったこと、いつも明るく対応されていたこと、などです。
東急リバブルさんに相談して良かったと思います。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。_
相続による売却のご依頼を賜りましたが、_当初ご依頼頂いたタイミングでは、新型コロナウイルス感染拡大において、お取引にご不安な思いがありながらご相談いただいたことが昨日のように思い出されます。
お客様は複数社に売却についてのご相談をされておいででしたが、買主様の価格提示やご売却の流れを、より分かりやすくご提案申し上げたことを評価頂き、当社にお任せ頂けたことを心より嬉しく感じています。
私はお客様の不安を可能な限りなくすことが、私共の使命であり義務と思っております。_
今回お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できますよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。_
今後も大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。_
不動産に関することは、京都四条センター、そして営業担当の私をご指名ください。_
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
迅速な対応や成約に大変満足しています
ご担当者さんの、購入の際のご対応やスピード感、売却の際の迅速な対応や成約に、大変満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
お褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく感じております。
2度目のお取引となりましたが、大変良い買主様をお引き合わせすることができ、
ご満足いただけましたこと、私も喜ばしく感じております。
最初にお会いしてから数年、少しずつご連絡を取り合う中で、お客様の京都に対する思い入れや、
夢の実現の一助になれればと思い取り組んでまいりました。
今後も、不動産に関することやそうでないことも、時々お話しできると嬉しく存じます。
スムーズに完了することができました
連絡が迅速で、親身に相談に乗ってくれ、申し込みから購入まで短期での手続きでしたがスムーズに完了することができました。
センターからの返答
お褒めの言葉を頂戴し、本当にうれしい限りです。
物件決定から約1ヶ月ほどでのお引き渡しで、住宅ローンのお手続きやお引越しの手配など、
年の瀬も相まって大変お忙しくされていたにもかかわらず、迅速なご対応をいただきありがとうございました。
お引き渡しに向けての事務的会話の合間に、故郷が同じエリアであることや、
お子様のペットの昆虫さんについてのお話をお伺いしたことが大変楽しく、印象に残っております。
ご新居でよい思い出がさらにたくさんできることをお祈りしております。
アドバイスがとても的確でした
この度は良い物件に出会えて、とても満足しています。
担当者さんはソフトで親しみやすいだけでなく、アドバイスがとても的確でした。
こちらが不安に感じることも次々と解決し、スピード感を持って対応していただけたので、信頼してお任せできたと思います。
本当にありがとうございました。
また何かあれば、ぜひお願いしたいと思っています。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご購入のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
お客様の不安や悩み事を解消することが、私共の使命であり義務だと思っております。
初めてお会いしたときから笑顔で接していただき、ご成約に至るまで多くの場面でご協力をいただきました。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
大切なユーザー様と末永くお付き合いをさせていただきたいと思っております。
今後とも不動産に関することは、京都四条センターへご用命ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
親切丁寧に対応いただきました
最初から最後まで、親切丁寧に対応いただきました。
希望物件条件が二転三転する中でも、嫌な顔ひとつせず、我々の希望に寄り添いながら適切なアドバイスもしていただきました。
お陰様で、満足のいく物件に転居することが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は当社仲介で物件をご購入頂きまして、ありがとうございました。
物件を数多く見て頂く中で、納得のいく物件が見つかったことを自分のように嬉しく思っております。
今後、不動産のことでなにかお困りのことがあればお気軽にお申しつけ下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
きっちりと迅速な対応をしていただきました
不動産購入は初めてで、知識も乏しく不安でしたが、丁寧に説明していただき、条件通りの物件を購入することができて、とても満足しております。
コロナの緊急事態宣言下で、緊張感を持ちながら不動産購入の手続きをするのは大変かなと心配していましたが、担当者さんの明るいお人柄のおかげで、リラックスしてスピーディに手続きを進めてもらうことができました。
本当にありがとうございました。
全てにおいて、きっちりと迅速な対応をしていただきました。
アフターサービスもしっかりしているので、安心しています。
これから不動産の売買を行うことがあれば、またお願いしたいと思っています。
今後ともよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社の不動産仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての不動産購入でご不安な中、こちらからのお願いにいつも快く笑顔でご対応いただき、心より御礼申し上げます。
お客様のご対応に心打たれ、「絶対にご満足いただけるサービスを提供しなければならない」と強い使命感を持って担当をさせていただきました。
ご評価いただいた販売図面やスケジュール表等にも、更に磨きをかけ、創意工夫を試み、すべてのお客様にご納得いただける根拠のご提示ができるようにスキルアップをしてまいります。
東急リバブルとのお取引きはこの度がはじめてとのことでしたが、これからは弊社、そして私の大切なユーザー様です。
今後とも、お客様の事を第一に考え、お客様にとってご納得いく不動産取引になるよう頑張らせて頂きます。
お困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
「人間味のある」提案にのってみようと決めた
今回3社に査定を依頼しましたが、査定金額はほぼ同じ。
特に東急リバブルさん含む大手２社の査定額はわずかな差でした。
ところが、査定額と売り出し価格はまた別の話。
御社担当者は、当マンションの特徴、強み、そして私の部屋の特異性（主として専有面積）から、「過去の成約事例とは異なる購入者層が期待できる」と評価。
かなり強気の売り出し価格を提案されました。
機械的な査定結果のみに頼らない「人間味のある」提案にのってみようと決めたわけですが、結果は大変満足できるものでした。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産のご売却のお手伝いをさせていただきまして、本当にありがとうございました。
「大変満足した」というお言葉が営業マンとして本当に光栄です。
お客様のご要望を最大限かなえる事が私共の使命であり義務だと思っております。
お客様に感じていただいた質の高いサービスを、一人でも多くのお客様に提供できるよう、引き続きスキルアップに努めてまいります。
今後とも不動産に関することは、京都四条センターをご指名ください。
必ずお客様のご期待にお応えいたします。
