売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
大変感謝しております
今回、売却・購入でお世話になりました。
売却では、私たちに見合った販売活動をして下さり、購入では、希望の場所・地域の物件を探して下さり、結果タイミングよく不動産の手続を進められました。
これは、担当者の方の親身になった応対・熱意があったからこそのことだと思い、大変感謝しております。
センターからの返答
Ｍ様、この度は当社にてお買い換えのお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
また、お褒めの言葉を頂戴いたしまして誠に有難うございます。
今回、ご購入とご売却のスケジュールが連動する中で、スムーズに手続きが進んだのは、他でもないＭ様の快いご協力あってのものだったと思います。
大切なお住まいのお買い換えを、私にお任せ頂いた事、本当に嬉しく思います。
お住み替え後も、お悩み等がございましたら、ぜひお気軽にお声掛け下さい。
結果にも満足しています
担当者さんにはとても分かりやすく、またお忙しい所アクションも早く対応頂き、大変助かりました。
他社との比較は分かりませんが、売却にいたり、結果にも満足しています。
次は収益物件ですが、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、当社を販売窓口に選択頂き、誠にありがとうございました。
私自身もS様のお手伝いが出来たこと、担当になれたこと、ご縁ある買主様に購入いただけた事、嬉しくおもいます。
S様は決断が早く、売却についても柔軟にご対応頂けたことで、今回の結果になったと思います。
S様には本当に多くの事を学ばせて頂きました。
次回のお取引についても、S様によりお喜び頂けるよう、尽力致します。
引き続き、宜しくお願い致します。
いつも偏りのないアドバイスで大変信頼できました
このたびは、大変すばらしい物件をご紹介いただきましてありがとうございました。
日吉センター長様及びご担当者様には大変お世話になり、心から感謝申し上げます。
特に担当者様には、優良物件をピンポイント効率的にご紹介いただき、いつも偏りのないアドバイスで大変信頼できました。
また何かの機会があれば、ぜひお願いしたいと思います。
センターからの返答
改めてとはなりますが、この度は、多くの不動産会社がある中、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お気に召していただける物件をご紹介でき、当社としても幸いです。また、売主様との相性も良く、担当としても、とても嬉しく思っております。
今後の新生活がより良いものになることを応援しております。
ご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
大成功におわり感謝しています
大成功におわり感謝しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
改めてとなりますが、この度は、お買換えをお任せいただき、誠にありがとうございました。
約８ヶ月のお付合いとなりましたが、多くのご協力もいただき、大変感謝しております。
買主様からもお客様に感謝のお言葉をいただいておりますので、弊社としましても、まさに「大成功」だったと思います。
今後の新生活がより良いものになることを応援しております。
何かご相談がある際には、お気軽にご連絡いただけましたら幸いです。
誠にありがとうございました。
最終的に購入出来る値段となりました
東急リバブルは希望エリアに強みがあり、大手ならではの交渉力があると思いお願いしました。
実際に購入を決めた物件に対しても当初こちらの予算よりも高いものでしたが担当者様が売主と交渉して頂き最終的に購入出来る値段となりました。
他社でもお願いしていましたが、おそらく希望の値段では購入出来なかったと思います。
ローンの選定や購入までの手続きまでも丁寧に対応頂きました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル菊名センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご希望の条件にて、少しでもK様にご満足いただけましたこと、私もうれしく思います。
頂戴しましたお言葉を忘れることなく、日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。
電話やメールで使い分けて下さいました
連絡などこまめにして下さり、不安にさせないように考えて下さってとても助かりました。
連絡方法についても電話やメールで使い分けて下さいました。
いつも親身になって話を聞いて下さったので、安心して不動産取引を終えることが出来ました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきありがとうございました。
K様のお役に立てて本当に嬉しく思っています。
今回はお買換えで、購入物件の売主様のご都合で、残金決済が延期になってしまい、ご迷惑をおかけしました。
最後には売却のほうもスムーズに行き本当に良かったです。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
初心者の私の質問にも懇親丁寧に答えてくれました
家を買うことに対して予備知識が全くないにもかかわらず、物件を見学してすぐに購入を決めた私にとっては、担当者さんはとても頼りになる方でした。
今回の購入では、築年数が経過した中古住宅であることと、個人的な事情からローンが組めない可能性があることが私にとっては大変なことでした。
不動産初心者の私の質問にも懇親丁寧に答えてくれて、また、心配なことや不安なことにもそれを和らげ安心感を与えるように真摯に行動してくれました。
ローンを組む話が本格化する中で、私の個人的な話や悩みを打ち明けていく中で、私が本当に心配だった時にそれを支えるパートナーとして、対応していただきました。
はじめての不動産購入で、決まるまではあっという間のようで長い道のりでしたが、無事乗り切ることができましたのも、担当者さんのご対応のおかげと考えています。
はじめて物件情報を広告で見たときに、ご担当が自分の子供と同姓同名だったことからも何とも不思議なご縁を感じていましたが、話しがまとまっていく中で出会った方々（売主様、金融機関の担当者様、リフォーム業者様）とも親しく、また良好な関係になることができたように思います。
その中心に担当者さんがいたように思います。
一生で一番大切な買い物と言われる住宅購入において、関わった皆様とも素敵な住まいとも、幸せな縁に恵まれた時間を過ごすことができました。
ありがとうございました
センターからの返答
この度は、菊名センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｔ様のお住みかえのお手伝いができましたこと、とても嬉しく思います。
ローンのお手続き等では、お電話やメールにて何度もご連絡させていただきましたが、いつも快く迅速にご協力いただきまして大変感謝しております。
また、お住まいのリフォーム工事が完了されましたら、ぜひ一度お伺いさせていただけますと幸いです。
今後もなにかご不明な点やご要望がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意ご対応させていただきます。末永くよろしくお願いいたします。
此の度びは本当にお世話になりました
[１]担当者について
①良かった点：
（イ）動作が速い事 確認事項等が翌日には文書にて郵送されてくるのでチェックがし易かった
（ロ）気配りが出来てた点 ちょっとした事でも調べて返事が速かった点
（ハ）性格的にも温和で向上心あるように見受けられた点
（ニ）地元東横沿線の不動産現状・事情を良く理解しており会話に説得力があった点
[２]他社との比較について
査定価格に約○○○○万円の差異があった点。貴社の方が良い査定で売却先とのコンタクトが充分なされていたと推察されました。
[３]その他：東急リバブルという社名を失礼ですが勝手に推測させていただきました。リバブルは造語？でリライアブルを簡略した言葉ではないかと思いました！
リライアブルとは信頼出来るという意味があり御社は、東急の信頼される会社も目指し躍進してる会社ではないかと思ったのです！
私の娘夫婦も東有馬で貴社にお世話いただいており私も安心しております。此の度びは本当にお世話になりました。草々
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございました。ご売却相談頂いてから、お土地の条件が選択肢がある不動産で、役所の方に相談しながら解決策を見つかり、手続きがスムーズにできました。
お客様にも必要な手続きを全てご対応頂き、ご負担な点もあったかと思いますが、連絡が密にできたのが良かったです。
ありがとうございました。
