売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
一番大事な信頼する気持が生れた
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
色々悩んだ末の売却でしたが、親身に相談にのっていただき感謝の気持でいっぱいです。
何か相談すると、すぐに対応していただき一番大事な信頼する気持が生れたと思っています。
東急さんに決めて良かったと心から思っています。
担当者さんの人柄でしょうか、すぐにうちとけて頂き不安な気持をあまり感じないで済みました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、仙台東口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご売却の相談を頂いた際は、査定金額は勿論のこと、売却の流れや、お住替えでのご不安があったかと思います。
その点をしっかりと御安心頂けるよう、お手伝いさせて頂きました。
また、O様から「信頼できた。」とおっしゃって頂けたこと、営業冥利に尽きます。
O様からのお言葉を糧にし、社員一同、日々精進して参ります。
今後も不動産に関してご相談事、お困りごとがございましたらお気軽にお声掛け下さい。
宜しくお願い致します。
スムーズな対応していただきました
今回のマンション売却取引では他社よりも高い値段で売却することができ、大変満足しております。
何よりもこちらの要望を多く聞きいれていただき、スムーズな対応していただきました。
今後機会がありましたら、再度対応お願いしたいと思いますので、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社に不動産売却のご相談を頂き、本当にありがとうございました。
Ｔ様のお力になることができ、大変嬉しく感じております。売却スタートからスムーズにお引渡しまで迎えられましたのはＴ様のご協力があってのことだと存じております。今後も不動産のお悩み等があれば是非、お力にならせて頂ければと存じております。引続きどうぞ宜しくお願い致します。
私の将来のデメリットを考えた上で提案
今回売却でお世話になりました。
東急リバブルさんは３社目に相談に伺いましたが、1,2社はお金に関するメリットしか話してくれませんでした。
でも御社の担当者さんは私の将来のデメリットを考えた上で提案をしてくれました。
それは本当に本当に大きなことだったので、これからもずっと感謝し忘れないと思います。
正式にお願いしてからはトントンと話が進んだため、担当者さんとは短い間しか関われなかったのがとても残念です。
もっと色々他愛もないお話したかったです。
またいつかお会いできればいいなと思います。
今回の大きな決断を担当者さんにお願いして本当に良かったです。
少しの不安もなく、進むことが出来ました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｉ様、この度は、お忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
当社にご相談いただいた際に、ご不安なことが多々にあったかと思いますが、Ｉ様もお忙し中、私のご連絡や日程調整にご協力を頂いたおかげで、このような流れになったかと思います。販売活動からご成約までのスケジュールや戦略をお話しさせて頂く中で、非常に早期のご成約が出来たこと、私自身も非常にうれしい限りです。
今後、Ｉ様ご自身、ご友人の方々で不動産のことで、お困りのことがございましたら、些細なことでも大丈夫ですので、お気軽にご連絡いただけると幸いです。
よろしくお願い申し上げます。
他社では無かった税金に関する説明
売却額の提案、売却スケジュール提案等、を含めわかりやすく説明いただきました。
売却額も希望額どおりで満足しております。
また、他社では無かった税金に関する説明をしていただき、大変たすかりました。
センターからの返答
この度は、弊社へ不動産ご売却のご依頼を賜りまして、誠にありがとうございました。
K様の不動産は、他仲介業者様各社がしばらく販売活動をしている中で、なかなか買手様がつかないとのご相談を弊社で受けたのがきっかけでございました。
ご購入の明確なスケジュールが迫っており、時間的な制約のある過程で、弊社からの売却保証システムを含めたスケジュール等各ご提案が、K様のお役に立ったなら幸甚です。
何社も仲介をご存知のK様に、あらためて税金のお話をするのも躊躇われましたが、ご参考にして頂けたとのお言葉大変嬉しく存じます。
なにより、売主様買主様ご納得のうえ、ご希望の金額でご売却が叶ったことは、仲介として最高の喜びです。
機会がございましたら、是非またお手伝いさせて頂ければ光栄でございます。
よろしくお願い申し上げます。
ありがとうございました
大変、お世話になりました。
とても親切に対応してくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、長町南センターをご利用頂きまして、誠に有難うございました。
Ａ様の初めての不動産購入に携わることが出来、非常に嬉しく思います。
初めてですので、ご不安な事や、わからないことが多々あったと思いますが、Ａ様のご協力がありスムーズにお取引ができました。
今後不動産について、お困り事などございましたら、お気軽にお声掛けください。
Ａ様からのお言葉を励みに、日々精進してまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
しつこい位の（苦笑）電話や丁寧な応対
初めて、不動産を売るという作業だったので、どこにお願いしたら良いか分からず会社の先輩に相談をしました。
会社の先輩は数ヵ月前に不動産の売買をしたばかりだったので参考になる話を聞ければと思ったのですが、自分がお世話になった会社の担当者の方を自信を持って紹介してくれました。
それが今回私がお世話になった担当者でした。
今まで住んでいた土地・建物の売却と新しく住むマンションの購入を同時進行でやりたいという希望を約４ヵ月で完結して頂きました。
しつこい位の（苦笑）電話や丁寧な応対で接してくれた事が、終わってみると有難かったなあとしみじみ思います。
また今後不動産に関する事があったら同じ担当者の方にお願いしようと思っています。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂き誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉を頂き誠にありがとうございます。
Ｕ様から頂いたお言葉を励みに、今後もお客様目線で考え行動し、安心してお任せ頂けるよう努力して参ります。
また何かお役に立てることがあれば何なりとお申し付け下さいませ。
皆様の御健勝を心よりお祈り申し上げます。
今後とも末永いお付き合い、宜しくお願い致します。
不安なく安心して決断できました
この度は、大変お世話になりましてありがとうございました。
素敵な物件と売主様に出会えて大満足です。
そして何よりもご担当者さんに心より感謝申し上げます！！
売主様との日程調整や、不明点の確認、質問に対しても迅速に丁寧に解答してくださったり本当にお世話になりました。
初めての人生１番の買い物も担当者さんに担当して頂けたおかげで不安なく安心して決断できました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社仙台駅前センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
今回、I様のお手伝いが出来大変嬉しく思っております。
これから新居先の件でご不明点等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
引渡しまでスムーズ
今回で２回目の不動産売買をすることになりました。
前回に引き続き丁寧な対応をしていただいた担当者様にお世話になることにしました。
引渡しまでスムーズに進み安心して行う事ができ感謝しております。
物件も満足で住みごこちがよく楽しい日々を過ごしています。
この度はありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に引き続きご購入のお手伝いもさせて頂きありがとうございます。
そして、新居へお引っ越しおめでとうございます。
ご売却活動の数か月後に「新居の購入を検討している。」と、Ｍ様からご連絡頂くことができ大変嬉しく思いました。
これからもお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後ともよろしくお願い致します。
担当者が変更となる際の対応も非常に軽薄である印象
<良い点>担当者さんにおいては、売却活動中に終始こちら側の不安を取り除く提案、意見等を頂き安心して取引きを進める事ができました。
尚、年齢を感じさせない立ち振るまいには好感が持てました。
<悪い点>媒介契約前、前任担当者から周辺相場よりも明らかに高値の売却提示があり、その内容に信ぴょう性が感じられなかった。
又、担当してわずか１ヶ月足らずで社内異動の都合上、担当者が変更となる際の対応も非常に軽薄である印象。
センターからの返答
Ｙ様
この度は誠にありがとうございました。
今年の４月から担当させていただきましたが、遠方ということからご連絡が電話とメールのみでのやり取りで非常にご不安だったかと思います。また、お仕事でお忙しい中、日程調整やご連絡、誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂きまして、ありがとうございます。
至らぬ点があったことについては、私をはじめ、真摯に受け止め、当社・担当ごとで改め、改善を図って参りたいと思います。
今後もご不明な点等ございましたら、些細なことでも大丈夫ですので、お気軽にご連絡いただけると幸いです。今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、宜しくお願い致します。
とても感じが良く丁寧で一生懸命に仕事をしている
とても感じが良く、丁寧で一生懸命に仕事をしていると思いました。
センター長さんにも大変お世話になりました。
センターからの返答
Ｎ様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
初めてお会いしてからご契約までの期間が短く、ご契約後の期間の方が長くなり、様々ご心配やご不安事があったかと思います。
その不安を払拭し、ご満足いただける様に努めさせて頂きました。
不動産の取引の完了がＮ様の新生活のスタートとなります。
何か気になること等ございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
