売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
スピーディーに進めていただき大変助かりました
見積もり依頼から売却までを、テンポ良くスピーディーに進めていただき、大変助かりました。
こちらに依頼する前に、別の会社に売却を依頼していましたが、担当者とはなかなか連絡もつかず、販売活動も広告を出した後は、半ば放ったらかしにされていたような状態でした。
御社新横浜センターの担当者さんには、親身で丁寧な接客をしていただいた上、早期売却を実現することができ、大変感謝しております。
御社に申し込んで本当に良かったです。
担当者さんにも、どうぞ宜しくお伝えください。
センターからの返答
この度は、ご所有不動産のご売却に際し弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
売却のご相談を頂いた時点で他社で販売中の状態だったため、一歩遅れての販売活動スタートでしたのでなんとか私の方で買主様を見つけたい一心でした。
結果的に、弊社で買主様を見つける事ができ私も嬉しく思います。
また何かお手伝い出来ることがございましたら、お声掛け頂ければと思います。
この度は、有難うございました。
相談ごとに対する反応も早く大変満足しております
今回売却でお世話になりましたが、売却側は勿論、ご購入の方に対しても事あるごとに親身になって心配事や課題を解決に導いていただき、心より感謝しております。
お蔭様で、安心して売買契約から引き渡しまでの過程を進めることができました。
ご相談ごとに対する反応も早く、大変満足しております。
機会あれば、またお願いしたいと思います。
センターからの返答
U様、この度は弊社で販売のお手伝いをさせて頂きまして誠に有難うございました。
U様がこだわりを持って建築されており、中古戸建として販売する際もアピールポイントが非常に多く、ご案内するお客様がとても感心しておりました。
また機会がございましたら、是非お手伝いさせて頂けますと幸いです。
宜しくお願い致します。
他の物件よりも好条件で売却することができました
今回売却をお願いした物件は、隣接地に新築マンションが建設を始め、将来日当たりが悪くなったり、工事期間中の騒音等のマイナス要素があり、売却もかなり難航すると思っておりました。
しかし、担当者様には経験を生かした対応により、こちらから要望したセールスコメント追加の迅速な対応や、値下げのタイミングもズバリ当たり、同時期に売り出していた同じマンション内の他の物件よりも好条件で売却することができました。
はじめにご提示頂いた金額も他社さんと比べても同額最高値であり、最小限の値下げで売却することができました。
最初どの不動産屋さんにしようかかなり迷いましたが、結果的に東急リバブルさんにお任せして本当に良かったと思っております。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
N様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
隣地でのマンション計画により、日照等のご説明する点は非常に難しいポイントでしたが、Ｎ様に多大なご協力を得て、ご成約に結びつきました。
同じマンション内での売却もあった為、Ｎ様のご要望に応えられた事は非常にうれしく思います。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
不安を解消することが出来ました
引越し先が遠方であった為、手続きに不安がありました。
この不安に対し担当者様から、代理人による売買契約の方法やキャッシュレスによる決済方法など丁寧に説明して頂き、不安を解消することが出来ました。
センターからの返答
O様、この度は弊社を通してご売却を頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力があり、スムーズなお取引ができました。
ありがとうございました。
また何か不動産の事でお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも宜しくお願い致します。
指摘しても最後まで改善がされなかった
リバブルさんとは数回目のご縁ですが、この度の担当者様も非常に良くご対応頂きました。
特に良かったのは、お打合せ予定の日時等は記録が残るメールやＳＭＳを利用して頂き、その返答も早く、さらに重要な部分は電話で補足など、当方にとって非常に良かったと感じています。
少し残念だったのは、掲載Ｗｅｂの管理をしている部門の問題になるかと思いますが、御社Ｗｅｂの＃（ハッシュタグ）の内容がこの物件にも該当すると思うのですが、他の物件に比べて大きく少なかったのと、指摘しても最後まで改善がされなかった点です。
金額に関してはこちらの希望金額ですので、非常に感謝しています。
また、宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
Ｗ様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事上なかなかご連絡を取る事が難しいタイミングもあり、メールやＳＮＳでのご連絡が多くなりました。
ご指摘頂いたにも関わらず、最後までＷ様のご期待に沿えることが出来ず大変申し訳ございません。
今後はネット掲載を、お客様からのご指摘事項についてお応えできる営業をしてまいります。
また、お困り事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
レスポンスが早く、安心することができた
準備すべき書類などの事前連絡があり、不明点等への説明とレスポンスが早く、安心することができた。
本来は自身で行うべき業者との連絡などにも、仲介に入りサポート頂き、心強かった。
センターからの返答
このたびは、ご縁がありましたこと大変嬉しく思います。
ご契約から引渡しまでお時間があり、長い時間お付き合いをいただきまして誠にありがとうございました。
引き続き何かございましたら、お気軽にお申しつけください。
長期間にわたりお世話になりました
東急リバブルを通じての土地購入から、東急リバブルが直接は関係のない建物建設中の期間まで、長期間にわたりお世話になりました。
センターからの返答
この度は、菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
S様の買換えのお手伝いをさせて頂き、微力ながらお役にたてたこと大変光栄でございます。
お引渡しの条件は、買主様に意向と合った結果かと思います。
また今後とも宜しくお願い致します
担当者さまのお姿を拝見し、勉強にもなりました
この度は、大変お世話になりました。
売却を決めた時には事情があり、全て私１人で決めてまいりました。
色々なことがありましたが、担当者さまのおかげでものすごいスピードでお客様がいらして、すぐに売却が決まりました。
急なお客様がいらしても、スピーディにご対応され、難しい方へのご対応もすばらしく、いつも心強かったです。
また担当者さまのお姿を拝見し、勉強にもなりました。
私も社会人として見習いたいと思うことばかりでした。
とても良いお取引と、良い方と、良い時間をいただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご自宅の売却に際し弊社をご利用いただき誠に有難うございました。
お一人で売却を進めて頂くことになり、不安な部分も多く大変だったと思います。
結果として、より良いご条件で成約することができ、私も嬉しく思います。
また何か私にお手伝い出来ることがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
この度は、有難うございました。
引渡しまで円滑に進みました
初めての自宅購入で東急リバブルさんにお世話になりました。
担当者様の丁寧な説明とスピーディーな対応で、引渡しまで円滑に進みました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
センターからの返答
このたびは、初めてのご自宅購入をお任せくださり、誠にありがとうございました。
Ａ様の担当をさせていただくことができまして本当に良かったです。
Ａ様がいつも快く爽やかにご協力くださったことにより、スムーズな流れでお手続きが無事に完了できたと考えております。
私もＡ様のようなご対応を心掛けてまいります。
今後もなにかございましたら、何でもお気軽にご相談いただければと思います。
末永くよろしくお願い申し上げます。
何一つ不安無く売却を終える事が出来ました
何社か査定依頼をさせて頂いた時のご対応がリバブル様が１番感じが良く、この度売却の依頼をしました。
査定額などは、近隣の販売事例などを見ながら他の会社様とも相違はありませんでしたが、初めての不動産売却だった為信頼出来そうな不動産会社様にお願いしたかったので、１番ご対応の素晴らしかったリバブル様の担当者様にお願い致しました。
進展状況なども都度報告して頂き、何一つ不安無く売却を終える事が出来ました。
また次回不動産売却をする時も、リバブル様の担当者様に是非お願いしたい次第です。
センターからの返答
この度は菊名センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様の大切なご所有不動産のご売却を、微力ながらお手伝い出来、大変光栄でございます。
ご売却期間中には、いつもご売却に向けてのご協力を頂きまして誠にありがとうございました。
私自身初めてご売却をお預かりするお客様で、至らぬ点が多かったかと思います。
そんな私にあたたかいお言葉をかけて下さり、とても励みになりました。
引続き菊名センター一同、お客様にご満足頂けるよう日々精進してまいります。
今後もお困り事などがございましたら、お気軽にお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
