売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

的確な売価設定をしてもらえたと思います

物件の売却は初めてで、何をどうしたらいいのかもわからない状態で申し込みをしましたが、ＣＭの通りまた利用したい不動産会社だと思えました。
良かった点は、以下の通りです。
①対象の物件の近くに支店があったこと、プロフェッショナルであったこと。
その地域の動向に詳しいので、的確な売価設定をしてもらえたと思います。
最初は価格が高く売れないのではないかと思っておりましたが、結果その価格で売れたことに驚きました。
同時にプロに任せて良かったと思いました。
②担当者さまのお人柄が良く、とても頼もしい存在であったこと。
売却時にすでに既存のお客様がついていたことからも、担当者さまの日頃の誠実で真面目なお仕事ぶりが想像できました。
また売却活動中は、現在の状況や今後の流れ等をきめ細やかに連絡をいただけて、安心の一つとなっておりました。
そして、わからないことや不安なことが沸々と出てきても、気軽に相談することができ、随時早いレスポンスで不安を解消していただけたことが一番嬉しかったです。
この度は大変お世話になりました。
オーバーローンにならずに売却ができたことは、担当者さまや一緒に働く皆さまのお力のお陰で、感謝の言葉も見つかりません。
今後もご縁がございましたら利用させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

担当者のみが対応するという感じがややあった

担当者さんは、とても親身に丁寧な対応をしてくださいました。
要望もひとつひとつ対応してくださいましたし、連絡もまめにくださいました。
東急リバブル店舗全体の感じとしては、担当者のみが対応する、という感じがややあったのは否めないです。

安心してお任せできました

担当者さんがとても親身に相談に乗ってくださったおかげで、無事に新居の購入ができました。
対応も丁寧かつスピーディーで、こちらからのお願いにも真摯に応えてくださるので、安心してお任せできました。
担当者さんには感謝してもしきれません。
本当にありがとうございました。

スピード対応して頂きありがとうございます

担当者さんが親身に対応してくださり、非常に助かりました。
些細なことからスピード対応して頂き、ありがとうございます。

誠心誠意を感じられました

とても丁寧で、誠心誠意を感じられました。
お陰様で、思う通りの価額で物件を売却することが出来ましたので、本当に感謝してます。

丁寧に対応してくださったおかげで無事売却に至った

コロナ真っ只中での売却活動のスタートでしたが、担当のスタッフの方が丁寧に対応してくださったおかげで無事売却に至りました。
感謝申し上げます。
他社の一般媒介契約から、東急リバブルさんの専任媒介に変更したら、すぐに内覧のお客様をつれてきてくださいました。
売却が決まった後も、引越し業者さんの手配の案内も頂き、とてもリーズナブルな価格で引越しができました。
本当にありがとうございました。
大変お世話になりました。

温かく対応いただきありがたかったです

短い期間でしたが、こちらの要望に対してすみやかに対応いただき、ありがとうございました。
打合せなど子連れで騒がしいことも多かったですが、温かく対応いただきありがたかったです。

よく頑張ってくれました

よく頑張ってくれました。
ありがとうございました。

「気になる事やわからない事はありませんか？」

今回、約８カ月にわたってお世話になりました。
コロナ禍で、最小限で書類のやり取りやメール等で連絡して下さった時も本当に丁寧で、毎回「気になる事やわからない事はありませんか？」と気遣いを示して下さったので、安心して話をさせて頂けました。
何より信頼しておまかせ出来、特にこちら側での面倒な状況にも心よく合わせて下さり、ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、おだやかに対応して下さって本当に感謝でした。
本当の強さとは、強くない人の弱いところを担うことが出来る事だと言われますが、今回安心できたのも担当者さんがこちらがわからないからと言わず、きちんと対応して下さったおかげです。
本当にありがとうございました。
感謝と共に。

資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった

買主さんの資金調達状況など、価格的に協力できることもあり努力したつもりだが、買主さんの状況について情報不充分で、資金的な面で二転三転して、不信感を持ってしまった。
情報公開の限界は当然あるが、お互いの信頼で成り立つ側面も「大」なので、ご配慮下さるとよいかとーーー。