売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた
私どもがお世話になった物件の週辺の不動産の市場状況の説明、私どもの希望、問題点等の話しの受け入れ対応等、不動産の知識の少ない私どもによく説明して下さったと思います。
細々と数ある書面等の手続もとどこおりなく進めてこれた事、また私の身体を気づかったサポートもあり、大変頼りになりました。
今回の件は、身内でどうしたものかと頭をかかえてた大仕事だったので、東急さんの力添えのお陰で、安堵の笑顔になれた事に感謝でした。
この度は誠にお世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
T様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
ご売却のご相談を頂き、詳細内容をお聞かせいただき、ご相談をしながら進められることが出来まして、T様にもお手数をお掛けしました。
自分自身でも、不明な点もあり、調査しながらでの対応となりましたので、私自身も勉強させて頂きました。
誠に有難うございます。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
担当者に関しては最高でした
担当者に関しては最高でしたが、即決で物件を購入する側からすると、仲介手数料が高過ぎます。
センターからの返答
この度は神戸三宮センターをご利用いただきありがとうございました。
N様のご自宅の購入をお手伝いできたことを大変嬉しく思います。
また最高でしたとご満足いただけたことも嬉しいです。
仲介手数料に関しては、確かに高額になっておりますが契約から決済・引渡までではなく、これからのN様のライフサポートまでお手伝いをしたいと私は考えております。
その時は高額と感じられたかもしれませんが、私が担当をさせていただきましたので、これからもしっかりサポートをさせていただきます。
また不動産のこと、それ以外のとこでもお困りごとがありましたら、いつでも私の携帯までご連絡下さい。
どんな些細なことでもお手伝いさせていただきます。
改めまして本当にありがとうございました。
とてもいい物件を購入する事ができました
最初はマンション購入希望でしたが、担当者さんのアドバイスもあり、新築戸建てに決めました。
厳しいスケジュールで、一旦賃貸も覚悟していましたが、ギリギリでとてもいい物件を購入する事ができました。
色々な物件に連れて行ってくださり、子供達も担当者さんに会うのを楽しみにしていました。
また何年か後に、今の物件を売却する時に会える事を楽しみにしております。
お世話になりました。
センターからの返答
I様とは14年前に私がまだ3年目くらいのときにマンション購入をお手伝いさせていただきましたが、今回のお住み替えでまたお声掛けいただき、本当に嬉しく思いました。
お住み替えで出来ればお子様の小学校の転入の手続きも考え4月には引越したいということで、ご相談をいただいてから、2、3ヶ月でのスケジュールでタイトでしたが、無事良い物件と巡り会えて4月までに完了できて良かったです。
また、お住み替えの際には是非お声掛けいただけたら幸いです。
この度はありがとうございました。
重要なことは紙での提出も必要な場合がある
最近はペーパーレスの時勢ですが、打ち合わせ事項等重要なことは紙での提出も必要な場合があると感じました。
センターからの返答
この度は当社でご売却のお手伝いに携わらせて頂きまして、ありがとうございました。
またご相談からお引渡しまで、I様には大変ご迅速なご対応を頂きまして誠にありがとうございます。
I様にお会いできなくなるのも寂しくなります。
また何か不動産に関してご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願い致します。
ややビジネスライクな印象を受けました
スピーディーかつ丁寧に対応いただきました。
対応全般、好印象ではありましたが、強いて言えば問合せメールに対する回答にややビジネスライクな印象を受けました。
スピード感とのトレードオフですので、私自身もそうなりがちですが、スマートフォンからの回答として考えれば仕方ない部分かと思います。
今回は物件の指名買いだった為、他社との比較はできませんが、こちらが不安になるような場面も一切なかったので、また機会がありましたら相談させていただこうかと思います。
センターからの返答
W様、この度は弊社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
限られた時間でのお住まい探しでしたが、細かな生活イメージまでお打合せすることが出来、ご納得のいく物件が見つかった事、私も嬉しく思っております。
またご主人様と奥様には、お手続き関連もスピーディにご対応頂き、誠にありがとうございました。
なにかご不明な点やご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
安心して取引させていただきました
大変お手数をお掛けしましたが、終始安定した対応をいただき、安心して取引させていただきました。
決済後もフォローをいただいたこともあり、大変感謝しております。
引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、ご購入の件でお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
取引後に発覚したことで、何度もお打合せのお時間をいただき、ありがとうございました。
また今後もご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。
スムーズに取引を行うことができました
丁寧にご対応いただき、スムーズに取引を行うことができました。
センターからの返答
この度は、ご購入の件でお手伝いさせて頂きましてありがとうございました。
私からのお願い事にもご迅速なご対応を頂きまして大変助かりました。
ご家族の皆様もお話しやすく、和やかな雰囲気で終始お取引きのお手伝いが出来ました。
ご不明な点等がございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き、今後とも宜しくお願い申し上げます。
気持ちの整理をすることができました
思い入れのある物件で、迷っていましたが、気持ちの整理をすることができました。
他社より積極的に対応していただきました。
結果、早期の取り引きを終える事ができました。
センターからの返答
この度は当社へご所有不動産売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
早期にご満足いただけるお取引ができ、心より嬉しく思います。
今後ともお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
今後とも末永いお付き合いをさせて頂きたく存じますので、何卒宜しくお願い致します。
担当者さんに感謝しております
お世辞抜きに、本当に満足と言うより、担当者さんに感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、菊名センターは勿論ですが、私にお買換えのご相談頂きまして誠にありがとうございました。
N様は、いつもお会いする際、快く対応していただいて大変感謝しております。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後とも末永く宜しくお願い致します。