Myリバブル

首都圏
  • 閲覧履歴

    閲覧履歴

  • 検索条件

    保存した検索条件

    最近検索した条件

Myリバブル

売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2017年4月3日

もう少し納得のゆく説明が欲しかったです

今回は、所有期間中の全部を賃貸していたマンションの売却でした。
買主から提示された購入価格と、貴社ご担当者が事前にして下さった査定価格との落差が私にはとても大きく感じられたのですが、その落差について貴社ご担当者ご本人からもう少し納得のゆく説明が欲しかったです。
今回の売却を貴社にお願いしたのは、当該マンションを購入した時の貴社のご担当者の水も漏らさぬ惚れ々々とするような自信に満ちた仕事振りのイメージが強かったので、今回もそのようなご対応を期待していたのですが、少々残念な気がしています。
今回のご担当者は、仕事を始めてまだ間もない方のようですので、上記のコメントは、そのご担当者には少し酷かもしれませんが、売却を依頼する立場としては、同様の仕事振りを期待して貴社にお願いをするのですから、今回のご担当者の今後のご研鑽をお祈りするばかりです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご利用頂き、誠にありがとうございます。
買主様の購入価格と査定価格に違いが生じることによりお客様を不安にさせてしまい、大変申し訳ございません。
お客様からの貴重なご意見をしっかりと受け止め、今後は、お客様が不安にならないよう、価格の根拠ご説明・ご提案をしっかりと行い、お取引を頂く、皆様にご理解を頂く様に致します。
その上で、お客様の期待を超える営業を心掛けてまいります。
今後とも弊社をご愛顧の程、宜しくお願い致します。

前へ
  • 1
  • 2
11 / 11件

各店舗ページでもお客様の声を公開

東急リバブルでは、各店舗ページでもお客様の声を公開しています。不動産会社選びに、ぜひご活用ください。毎週更新中!

最寄りの店舗のお客様の声をご覧ください

各店舗のお客様の声をみる