売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
未来の家を見学するのはとても楽しい事でした
担当者さんが査定に来て下さった時に先ず、自宅を誉めてくれたことがとても嬉しかったです。
笑顔で明るい性格の担当者さんは最初から好印象でした。
安心して任せられる気がしました。
まだ買い替えは本格的には考えていませんでしたが、物件内覧”見るだけでも！！”と積極的に見学を勧めて下さり、買い替えの第一歩、扉が開きました。
未来の家を見学するのはとても楽しい事でした。
担当者さんの尽力で希望の部屋が見付かり・・・が、問題は家の売却。
査定では納得のいく額を出してもらいましたが、売却期間が把握できないため、買い取り業者さんに買い取ってもらう提案を頂きました。
少し通常の売却よりは安くなりましたが、希望の物件を手に入れるため、その方法が一番スピーディで確実だったと思います。
買い取り業者さんも信頼できる方だったので本当に良かったです。
買い替え手続き、契約、調印、引き渡しまで、その都度、詳しく段取り良く進めて下さったので、何の迷いもなく不安もなく売却出来ました。
本当に最後の最後までお世話になり感謝しております。
センターからの返答
この度は武蔵小杉センターにてご成約をいただきまして、誠に有難うございます。
お買換えを微力ながら、お手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
初めてお会いした時から優しく、しっかりとご対応していただき、とても感謝しております。
また、ご決済の明細書の説明の際に「ちゃんと説明して下さって、若いのにしっかりしている。」とのお言葉をいただけて大変嬉しかったです。
お困りごとやご相談事がございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
柔軟に対応して頂いたことも、とても心強かったです
他社の担当者様とも何度かお話させて頂きましたが、最も丁寧に終始対応して頂き、物件についても、良い部分のみではなく、気になる所や周辺環境についてまで詳しくお話して頂けた、とても信頼の置ける担当者様でした。
初めてお会いしてから約７ヶ月間、途中間が空いたにも関わらず、こちらに合わせてご連絡を頂けたり、希望の条件が変わっても、その度に柔軟に対応して頂いたことも、とても心強かったです。
また、最終の契約～引き渡しまでの期間に関しても、年末年始をはさんだにも関わらず、不備のない様、最後まで丁寧にご配慮頂き、夫婦共々本当に感謝しております。
担当者様のおかげで、悩みましたが、納得のいく物件に出会い、新生活を始めることが出来ました。
またご縁がありましたら、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、東急リバブル日吉センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご納得のいただける物件をご購入頂けたとのこと、私自身も、とても嬉しく思います。
お問合せ頂いたマンションの現地で、初めてお会いした約７カ月前のことを、つい最近のことのように思い出します。
駅の距離や、築年数等、物件に対するニーズは、一見同じように思われがちですが、その優先順位はお客様固有のものだと考えております。
今回のお取引に至る過程で、常に「Ｓ様のご希望は何だろうか」「Ｓ様にとってのメリットはあるだろうか」と考え続けて参りましたが、その思いが届いていれば幸いです。
また、不動産売買・賃貸の機会がございましたら、東急リバブル日吉センターをぜひご利用下さい。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
信頼できる会社と感じました
ご担当いただいたA様、またB様には本当にお世話になりました。
感謝です。
A様を通じて、東急リバブルさんは信頼できる会社と感じました。
初回から売却まで、とてもきめ細やかなフォローを頂きました。
初めての売却に不安がありましたが、このフォローのおかげ様で安心して、また満足の行く売却を行なうことができました。
改めてお礼を申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル梶が谷センターをご利用頂きありがとうございました。
感謝のお言葉を頂き、ありがとうございます。今回ご購入頂いた買主様もすぐお近くにお住まいの方のため地域特性もご存知で、ご実家も近くお子様の面倒を見てくれることもあり大変喜んで頂いてます。
また何よりもT様がご自宅を丁寧にお使いになり、ご売却価格も適正な価格設定のため良い買主様に恵まれたのではないかと思います。
もし今後不動産をご購入する際には、ぜひご相談ください。宜しくお願い致します。
適切なタイミングで、価格変更なども対応できました
今回は、初期段階から丁寧な対応を頂き本当に有難うございました。
販売の状況も担当者様に細かく連絡を頂く事で、適切なタイミングで、価格変更なども対応できました。
最終的な引渡しの際も、こちらの失念等で難しい状況でもありましたが、対応頂き無事取引が出来ました。
ここからは一個人としての意見ですが、担当者様に更に求めたい事は、不動産のもう少し法律的な知識（全般的な知識）があると嬉しいです。
（もっと様々な面で相談したい）
あと、もう少し…”字”が綺麗だと…営業的には素晴らしいと思います。
但、全体的には大変多くの事で助けてもらいました。
本当に有難うございました。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お住まいが遠方の中、お手続き等快くご対応いただきましたこと、感謝申し上げます。
また、直接お会いする機会をつくれない中、お電話でのやりとりにも関わらず信頼いただき、大変光栄に感じております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
知識面・文字に関しては今後精進してまいります。
また機会がありましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にお声かけください。このたびは、誠にありがとうございました。
言葉では尽くせません感謝でいっぱいです
この度は大変お世話になりました。
今回、両親の非常に面倒な物件を、どのようにしたら良いかわからず、私共が以前お願いしました担当者Ａ様にご相談したところ、すぐに溝の口センターの担当者Ｂ様をご紹介くださいました。
借地権のため、二束三文で手放さなければならないということだけは避けたかったので、そこだけはと多少の無理を承知で切にお願いいたしました。
ある程度は諦める覚悟も出来ていたのですが、あれだけの難航を１００％、要望に沿った形で契約を納めてくださり、売主の両親と共に、私も大変感謝いたしております。
私共の現在の住まいも、厳しい条件の中、担当者Ａ様にご尽力いただいた賜物で、今回そこへ、担当者Ｂ様のご尽力で無事に物件を売却でき、両親が同居で移り住むことが出来ました。
どのご担当者の方も均一に仕事が速い会社だと感嘆しております。
言葉では尽くせません感謝でいっぱいです。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご相談を頂いてから長期にわたりお付合いを頂きまして誠に有難うございました。
当初はなかなか話が進捗せず、ご心配をお掛けした時期もあったかと思います。
借地権だったため、通常の取引とは少し異なる部分もありましたので、私も今回の取引を通じて勉強をさせて頂けたこと感謝しております。
今回お客様コメントを頂き、胸がいっぱいになりました。
無事に取引が成立できたのも、K様のご協力あってのことだと思います。
また、お役立ちできそうな機会がありましたら、お声掛け頂ければと思います。
本当にありがとうございました。
細かいご対応に感謝しております
売り主が事情により長期不在中で、不安の多い不動産売買でしたが、メールや郵送を使い負担の少ない方法をご提案くださるなど、細かいご対応に感謝しております。
売却後のご対応にも安心感があり（買主さんへの連絡等）３０年近く前にリバブル様で購入し、またリバブル様で売却できた事を感慨深く嬉しく感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブル溝ノ口ｾﾝﾀｰをご利用頂き、ありがとうございました。
買換えのための不動産の売却で、複雑な手続きも多かったと思いますが、メールや郵送などですぐにご対応頂き無事に引渡しまで完了することができました。
ご主人が長期不在だったため、ご心配もあったかと思いますが最後まで信じてお任せ頂き、とても感謝しております。ありがとうございました。
今後も宜しくお願い致します。
当初の販売価格で売れなかったことは残念
親切にしていただき、ありがとうございました。
当初の販売価格で売れなかったことは残念です。
センターからの返答
この度はご自宅の売却、また新居のお探しにて、当社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却成立後の限られた時間の中で、良い物件も見つかった点は、良かったと感じています。
売却価格については、当初設定額での成立を実現させることができず、悔しく感じています。想定される市況の変化を考慮し、厳しい展開になった場合の備えもできる様、事前にしっかりとお伝えさせて頂く事が大切だと思いました。
頂きましたご意見を今後のご提案に繋げられる様、糧にさせて頂きます。今後とも何卒宜しくお願い致します。
大変良かったと思いました
家の売却に関することは初めての事なので不安でしたが、今回、東急リバブルさんにお世話になり、大変良かったと思いました。
また、来店時には、孫の対応までしていただき、ありがとうございました。
また、この様な機会があれば東急リバブルさんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうござました。
お客様のお役に立てて、私も非常に嬉しく思っております。
ご来店されるすべての方に、ストレスなくお過ごしいただけるよう今後も心がけて参ります。
今後もお手伝いできることがございましたら、是非お声掛けください。
今後とも、宜しくお願い致します。
本当にありがとうございました
今回は、庭が好材料になるものとばかり思っていましたが、意外にマイナス材料になっていたようです。
我ながら見通しが甘かったと言うか・・・もっと色々なことを想像しなければならなかった、と思っています。
色々と、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は誠に有難うございました。庭付の住戸は数が少ないので、必ず気に入ってくれるお客様が現れると思いましたが、思い描いたようなスケジュールよりはお時間を頂いてしまい、申し訳ございませんでした。
K様には販売期間中～最終のお引き渡しまで色々とご協力頂きまして、ありがとうございました。
また、お役に立てる機会がございましたら、お声掛け頂けると幸いです。
こちらこそ、本当にお世話になりました。
