売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ぜひ貴社を紹介したいと思います
1.まず、依頼してから短期間で売却出来たことに感謝しています。
2.売却に当って、建物の内外写真をとられたのがよかったのかと思っています。
3.私、あるいは友人、知人が売却や購入する時はぜひ貴社を紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様にはこちらのお願いにも快く対応していただき、大変感謝しております。
その御蔭もあり、良い買主様と巡り合え、気持ちよくお引渡しして頂けたと思います。
弊社は、ご家族、お知り合いをご紹介いただいた際の特典もご用意しております。
またS様にお会いできる日を楽しみにしております。
お困りごとがあれば、お気軽にご相談ください。
不安やストレスなく最後までお取引できました
最初の訪問がとても不安だったのですが、とても丁寧な説明で第一印象が良かったです。
その後もスムーズな取引で、不安やストレスなく最後までお取引できました。
お店の雰囲気もアットホームでとても好感持てました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社に販売活動のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
大切な財産のご売却に携わることができ、非常にうれしく思います。
Ｉ様のご協力もあり、ご契約からお引渡しまでスムーズなお取引きとなりました。
今後も不動産に関するご不明点等はお気軽にご連絡ください。
何ら不安を感じる事無く、完了できました
まずは今般の不動産お取引につきまして、滞りなく無事に完了致しました事に深く感謝申し上げます。
本当にありがとうございました。
この度のご担当者さんは、大袈裟、誇張ではなく、本当にとても丁寧なご対応を頂きました。
今までに出合ったあらゆる営業マンの中で最高の人物でした。
不動産につきまして、全くの素人の私に懇切丁寧なご対応と絶妙なタイミングと内容のご提案を頂きました。
おかげ様で何ら不安を感じる事無く、完了できました。
ひとえに担当者さんのおかげと感じております。
優しく、穏やかな中にも、こちらの求めている解答を適切にお答え頂きました。
お話しもユーモアを交え、分かりやすく、辛抱強くご対応頂き、重ね重ね厚く感謝申し上げます。
次回、機会があればぜひとも必ず担当者さんにご相談させて頂きたいと思っております。
その際も宜しくお願い申し上げます。
余談ですが、当不動産のリノベーションを考えており、畑違いとは存じますが、まずは担当者さんにご相談をしたいと考えております。
このような優秀な方を担当者にして頂いた東急リバブル様にも大変感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社泉中央センターを御利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売活動からお取引の最後までを円滑に進めることができたのは、T様のご協力があったからこそでございます。ご多忙の中、諸手続きに対し、迅速にご対応頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
T様から頂きましたお褒めの言葉に恥じぬよう、これからも日々の営業活動に尽力して参ります。
また、これからも私がT様のお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
気持良く売却までリードしていただきました
土地建物売却でお世話になりました。
不動産鑑定評価から売価設定まで、売却が進まない段階での値下げの判断、などについて色々と配慮していただきました。
値下げの際、旧家屋付きの売却でその処分費用は買い手負担とする提案で折り合いがつき、気持良く売却までリードしていただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却に関して、東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご売却のご依頼を頂く際、またご売却活動後におきましても、K様が遠方にいらっしゃる為、出来うる限りご所有不動産についての周辺環境情報など含めお伝えさせていただき、ご理解を頂きながら進めさせていただきました。
販売価格見直しの際にも、K様のご協力があって、早期ご成約に結び付いたと思っております。
ただ、売買契約が終わってからの手続きにおきましては、お引渡し日程が中々確定できず、K様にはご心配をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
それでも、お引渡し時にK様より握手を求められた時には、私もとても嬉しく、本当に感謝のお気持ちがこみ上げてきました。
中々お逢いすることも少ないと思いますが、ご夫婦共に、健康にお気をつけてお過ごしくださいませ。
K様、本当にお逢い出来て感謝申し上げます。
有難うございました。
契約が速やかにまとまった事に感謝します
契約が速やかにまとまった事に感謝します。
センターからの返答
この度は、当社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お取引の際には、問題なくスムーズにお取引が出来たこと、大変嬉しく思っております。
これからも不動産に関してご不安な事やご不明点などがございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
終始支えて頂き不安なく取引を行うことができました
真摯な対応と熱意でスムーズな販売を実現頂いたことに感謝しています。
担当者様には終始支えて頂き、不安なく取引を行うことができました。
今後、再び不動産取引があれば、東急リバブルの同じ担当者様にお願いしたいと考えています。
但し、個人はとても良かったのですが、会社として何かサポートして頂けているという感じはなく、あくまで担当者様個人の努力で客先の満足度を得ているイメージを持ちました。
（例：事務所に電話した際の対応やコールセンターの対応）
とはいえ、全体的な安心感は業界でも群を抜いているのではないでしょうか？
センターからの返答
この度は弊社仙台センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様には、信頼していただいたこと、不安なく取引が出来たと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
ご指摘頂いた事項につきましては、今後の課題として対応できますよう、努めて参ります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
本当に感謝しております
この度は、マンションの売却で大変お世話になりありがとうございました。
居住中での売却と言う事で心配な所もありましたが、最初の見学の方に決めていただきとても安心した事を思い出します。
担当の方がとても誠実な方で不安に感じる部分が一切なく、お話しをスピーディにまとめていただきました。
本当に感謝しております。
センターからの返答
Ａ様、この度は弊社東急リバブルをご利用いただき、有難うございました。
また、お褒めのお言葉有難うございます。Ａ様のご協力のおかげもあり、良い物件を購入させて頂いたと買主様も喜んで頂いております。
Ａ様の素敵な笑顔にまたお目にかかれたらと思っております。
不動産にお困りの方がいらっしゃいましたら、またご相談ください。
良いご提案ができると思います。この度は本当に有難うございました。
見積り書の丁寧な説明が決め手
他社にもマンション売却の見積りをお願いしましたが、こちらの会社のようにきちんとした書面での提示ではなく、メールでの簡単なものでした。
また見積り額もこちらの希望より安かったものの「これ以上では絶対に無理ですよ。」という言葉があり、マンションの売却という初めてのことが少し不安になりました。
結局、見積り書の丁寧な説明が決め手となり売却の仲介はこちらにお願いすることにいたしました。
最初の印象通り、買っていただく方が決まるまで、また決まった後も常に的確な説明と連絡を受け、全くストレスがなく引き渡しの日まで過ごすことができました。
これは当たり前のことのようでなかなか少ないことのような気がします。
また何かあれば担当者さんにお願いしたいし、誰かに聞かれたら自信を持って担当者さんを紹介したいと思います。
どの地域、どの営業所でも同様の満足感が得られることを期待いたします。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きありがとうございます。
Ｙ様のお住替え資金に売却代金を充てたいというご相談をいただき、高めのご売却価格を目指して活動してまいりましたが、喜んでいただいているようでホッとしております。
今後はＹ様からのお言葉を胸に、全てのお客様にご満足いただけるように精進します。
不動産に関することで悩み事がありましたら、ぜひ東急リバブルまでご相談ください。
またＹ様のご期待に応えられるよう努めてまいります。
的を得た手続き等の対応は心強く感じました
この度縁があって、御社泉中央センターの担当者さんにお世話頂き、感謝しております。
初めてお会いした時も笑顔で丁寧な言葉遣いで好印象でした。
こちらの問い合せにも即対応して頂き、一度も不安を感じませんでした。
的を得た手続き等の対応は心強く感じました。
小生の思いかもしれませんが担当者さんとはフィーリングが合って、何でも話せ、信頼が持て、任せて良かったと強く感じております。
この様な素晴らしい社員の居る御社は、益々成長されるのではないでしょうか。
最後に業績が伸長されます様お祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お客様には、ご売却までの間、迅速にご対応いただきましたので、お取引自体も非常にスムーズに進みましたこと、重ねて御礼申し上げます。
また、信頼していただいたこと、任せて良かったと感じていただいたことは、非常に光栄でございます。
今後も一人でも多くの方に、任せて良かったと感じていただけるよう、社員一同、精進して参る所存です。
この度は、本当にありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
心から感謝申し上げます
常に礼儀正しく、おおらかで、じっくり耳を傾けて下さるので、ついつい相談が長話になってしまう事もありました。
心から感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社へご売却のご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
数ある仲介業者の中から、弊社をお選びいただいたうえに、身に余るお言葉をいただき大変恐縮でございます。
至らない点もあったかと存じますが、Ａ様の朗らかなお人柄にいつも救われておりました。
Ａ様の少しでもお力になれたなら幸甚です。
ご新居でも、ご家族仲睦まじくお過ごし下さいますようお祈り申し上げます。
