売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
最初の連絡や査定書の送付など、一番早かったです
数社に査定依頼をしましたが、最初の連絡や査定書の送付など、一番早かったです。
実際の売り出し後も、早期に買い手さんを見つけてくれました。
センターからの返答
O様、この度は長津田センターにてお取引頂き誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、当初の想定よりも早くご売却が叶いました事嬉しく思います。
今後も何かお手伝いできることがあればお気軽にお声がけくださいませ。
今後ともお付き合いの程よろしくお願い致します。
地域に精通していることが良く理解できた
地域に精通していることが良く理解でき、安心感が大きかった。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から、弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様からのご要望は新築マンションへお住み替えにあたり、現在のお住まいを売却するご依頼でした。
お住み替えまで余裕のある日程でしたので、広く情報発信を行わせて頂き、成約となりました。
弊社は田園都市線沿線に広く営業店舗を構えておりますので、情報量や物件の成約数は自信がございます。
お客様のほうで不動産に関してお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い致します。
大変満足しています
柔軟な対応をしていただき、大変満足しています。
センターからの返答
このたびはご所有不動産のご売却について、弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
約2年前にご相談をいただいた時、および売りに出してから、日々市況は変化しておりましたが、その都度弊社からのアドバイスに真摯にご対応いただきました。
そのことが、変動している市況の中でいい条件での売却が成功したポイントだと思っております。
今後、来年の確定申告もありますし、またその他不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、どんなことでも結構ですので、お気軽にご相談いただければと思います。
いつも丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます
最初から対応が大変感じ良かったので、すぐに御社に決めました。
その後もいつも丁寧に対応して頂き、感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はご所有不動産のご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
S様のご協力もあり、滞りなく決済まで行えたことを担当として大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談ございましたら何なりと申しつけください。
今後とも宜しくお願い致します。
今までの信頼が崩れました
忌憚のない意見ということでしたので、最後ですので意見させていただきます。
まずはリバブルさんの担当者さんに対応していただき、最大目標である売却達成ということではとても感謝しております。
リバブルさんに相談させていただいた当初から、誠実かつ迅速に対応いただき、営業マンとしてとても信頼しておりました。
妻にも楽しく対応していただいており、共通の趣味もあるので、本件締結後も個人的にお付き合いさせていただこうと勝手に思っておりました。
最終段階の売買金額の折り合いの際に担当者さんより電話にてご提案いただき、自分としては買主様と完全折半という形で、フィフティフィフティの金額で了承したつもりでした。
完全に信頼していたので、契約書に署名捺印したのちに念のため確認したところ、当時の自分の認識とは違う金額でした。
すぐに担当者さんに確認したところ、「覚えていない、記録にもないので、変更は難しい」と返答いただき、自分の中では今までの信頼が崩れました。
自分も確認不足だったので、受け入れました。
そして現在に至ります。
二度とリバブルさんにご相談させていただくことはないとは思いますが、感謝の気持ちをお伝えすると同時に意見させていただきました。
このたびはありがとうございました。
センターからの返答
この度は数ある仲介会社より当社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
振り返ると約半年間のお付き合いとなり、正に苦楽を共にしたようなパートナーとしてY様とはお付き合いをさせて頂きましたが、信頼を頂いていたにもかかわらず、最終的にY様の気分を害してしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後は再発防止に努めると共に、やり取りについては可能な限り可視化するように努めて参ります。
このような中、大変失礼だと思いますが、何かお困りごとがあればご連絡頂ければと思います。
またご縁があり、ご相談を頂けた際にはより一層力強く、そして信頼感のある営業担当になっているよう、日々切磋琢磨して営業活動に努めて参ります。
担当者さんと取引してよかったです
担当者さんと取引してよかったです。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、3ヶ月以内のご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
丁寧、かつ迅速な対応をしてもらいました
予約なしで伺ったにも関わらず丁寧、かつ迅速な対応をしてもらい、安心感がありました。
担当者さんの対応が良くて、結局他社に相談せずに決めたので比較することはできませんが、とても満足しています。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約いただきまして誠にありがとうございます。
お取引が無事に行えましたこと、またそのお手伝いが出来ましたこと、大変嬉しく思います。
S様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりましたので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
細かく教えてくださった
分からないことだらけでしたが細かく教えてくださったり、小さい子どもがいるので、なるべく急な電話を避けメッセージでのやり取りにしてくれていました。
親が年寄りなこともあり、何度も同じことをお尋ねしてしまっていても、その都度適切に対応してくださりました。
不安なども親身に聞いてくださり、スムーズに売買を進めてくださりありがとうございました。
とても親切な対応に感謝致します。
センターからの返答
この度はご売却のお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
ご事情もあり、弊社にて最終的にはご購入をさせて頂きありがとうございました。
今後も不動産に関してお困りのことがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願い致します。
すべてプロフェッショナルで安心しました
最初は他社に依頼していましたが、なかなか満足できなかったため、急遽東急リバブルさんに相談してみましたが、すぐ対応されました。
周りの物件の説明、自身の物件についての調査、おすすめの進め方など、すべてプロフェッショナルで安心しました。
その結果、満足できる契約に至りました。
本当にありがとうございました!
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用くださり、ありがとうございました。
ご相談にいただいた時点では、他社で販売中でしたが、販売状況のほか報告や連絡に対してご心配をされていると感じました。
また、先行購入に伴うご売却でしたので、販売期間の期日を考慮した販売方法や金額を提示させていただきました。
提案にご理解を頂けたことやお引越し後の建物の清掃や庭木の剪定などH様のご協力も功を奏して、ご希望通りの着地をすることができました。
文字通りに二人三脚で進めることが出来たこと、あらためて感謝申し上げます。
ありがとうございました。