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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2024年10月5日

安心サービスがついていましたのでありがたいです

全体的に大変満足してます。
担当者は丁寧に対応してくれてます。
他社よりは売却時の工夫もしてくれていますし、買う側に対しても安心サービスがついていましたので、ありがたいです。
追加でお聞きしたかったこととして、売却後の税金対応などは聞けなかったのが残念でしたが、売却後でも聞けますので安心。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございました。
色々とありましたが、無事お取引ができて私も嬉しく思っております。
また何か機会がございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
U様
U様 2024年10月4日

売却価格も想定内でした

売却物件所在地域の景況がなぜか急速に悪化したため、結果的に売却まで期間がかかってしまいましたが、売却価格も想定内でした。
担当者Aさんは陽気でよく笑われる方で、売却期間中は楽しく過ごせました。
対応も誠実・的確で、知識も豊富でいろいろ勉強になりました。
最初の担当者Bさんも優秀な方で良かったです。
転勤されてしまったのが残念ではありましたが。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
途中、転勤で担当が変わってしまったりと、色々とご迷惑をお掛けした部分もあるかと思いますが、無事にお取引が完了し、安心しております。
また不動産の事で何かあった際はお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年9月30日

一生懸命にご対応いただけたことに好感を抱いた

今回は希望通りのスケジュールで売買が完了し、満足しています。
物件価格についても、こちらの希望を通す形で取りまとめていただいたので、決定が早くできたことが良かったと思います。
ご担当の方にはこの先更なる経験を積まれて、顧客の方々へ良い提案ができるよう、より一層に成長されていかれることを期待しています。
一生懸命にご対応いただけたことに好感を抱き、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は複数社の中から弊社をご用命いただけたことを大変うれしく思います。
拙い部分もありご迷惑をおかけしたこともありましたが、無事ご希望に添える形でのご提案ができ本当に良かったです。
今後とも何かお困りごとがございましたらお気軽にお声がけくださいませ。

お客様評価

5
O様
O様 2024年9月27日

質問へのレスポンスが早い

質問へのレスポンスが早い。
引き渡し前の物件確認や立会協力をしていただいた。
引き渡し前の物件事前確認で、外観など気になるところに目印を付ける作業があった。
そこが結果的にどうなったかが分からないまま鍵の引渡しとなった点については、住宅メーカーの仕事かもしれませんが、何らかの情報共有があるとありがたい。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
引渡前のお立ち合いでの修正箇所の情報共有に関して、こちらの配慮が足りず申し訳ございません。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
T様
T様 2024年9月22日

変に身構えることなく接することが出来た

不動産業者にありがちな悪い意味での押しの強い感じがなく、こちらが変に身構えることなく接することが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございました。
途中で担当が変わってしまったりと、ご不便を掛けた部分もあるかと思いますが、T様のご協力のおかげで、無事にお引渡しを迎える事ができました。
また何かございましたらお気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
M様
M様 2024年9月21日

とても有能な印象を受けました

担当の方は、とても有能な印象を受けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は田無センターをご利用頂き誠にありがとうございます。
まだ、ご売却の方も残っておりますので、引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2024年8月28日

安心して購入を進めることができました

初めての物件購入で不明点や疑問点、リクエストが多い中、迅速かつ丁寧にご対応いただき、安心して購入を進めることができました。
誠にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お住まいになる中でお困りの事がございましたらお気兼ねなくお申し出ください。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2024年8月26日

2~3週間で決まりました

終始、迅速かつ的確な対応をしていただけました。
1年間他社Z社に預けていた物件でしたが、貴社に変更したところ2~3週間で決まりました。
提示価格は同じでしたので、対応と提案力の違いを実感しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、ご希望のご条件にてご売却が叶った事大変嬉しく思います。
引き続き不動産の事でご相談がございましたらお気兼ねなくお申し出くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2024年8月25日

自分のことのように応対して頂いた

当事者意識を持って、自分のことのように応対して頂いた。
何事も不自由なく全て任せきりで、とっても安心して取引ができた。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通して不動産をご売却頂き、ありがとうございました。
K様は明るく話しやすい人柄でしたので、私も楽しみつつお仕事をさせて頂きました。
お任せ頂いてから約3か月ほどでお相手を見つけることができ、K様の納得頂くご条件にてご成約できましたので、もし機会があり、不動産関連でご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願いいたします。

T様
T様 2024年8月14日

人柄も良い方でした

言葉使いが丁寧で、人柄も良い方でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご自宅のご売却にあたり当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
新居にご家族皆様でお引越しいただき、ご満足いただけたので私も大変うれしく思います。
今後も何かお困りのことなどございましたら、どうぞお気軽にお声掛けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

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