売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ねばり強く取り組みトラブルを解決してくれました
当初自宅を売却したいので相談に訪問したい旨を電話した際、すぐにセンター長と担当者（前任の方）が自宅迄確認に来てくださり、反応の早さと熱意に好感を持ちました。
売却完了迄約１年もかかってしまい、幾つかのトラブルが発生しどうなるかと心配しました。
しかし担当者さんがねばり強く取り組み、トラブルを解決してくれました。
感謝しております。
担当者さん、国立センターの電話の応対、訪問時の応対も丁寧で好感が持てます。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご売却活動期間中は、O様より様々なサポートを頂き、当初はスムーズにお取引を進めることが出来ました。
途中、課題解決のために、関係者の皆様とのやり取りにおいて、状況が二転三転したり、話が停滞したりと、諸条件調整にお時間を要し、O様には相当なご心配と気苦労をおかけしたことと思います。
最終的には、良いご縁に恵まれ、無事にお取引が完了出来ましたが、それまで辛抱強くお待ち頂いたO様のご協力とご支援無しでは、成し得ることが出来なかったと思っております。
本当にありがとうございました。
また、お役に立てるようなことがございましたら、全力でサポートして参りますので、是非お声がけください。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
謙虚かつ丁寧にご対応いただけました
複数社へ売却相談をしましたが、担当者さんが１番私どもの要望を理解し、契約前から売却後まで一貫して謙虚かつ丁寧にご対応いただけました。
こちらも安心して売却をお願いできました。
支店や営業さんにより違いはあるかと思いますが、ご担当者さんでよかったと夫婦共々感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は沢山の不動産会社から当社をご用命いただきまして誠にありがとうございました。
急なお願いをしてしまうことも多々ございましたが、K様の迅速なご対応のおかげで無事ご成約となりました。
（ペットのお話も大変参考になりました。ありがとうございます。）
今後お困りのことがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き宜しくお願い申し上げます。
気を使い過ぎているように思いました
担当者様には大変お世話になりました。
もっと建物や物件について、思ってる事をおっしゃって頂いても良いと思います。
気を使い過ぎているように思いました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手続きを頂きありがとうございました。
今回大変貴重なご意見を頂き重ねて御礼申し上げます。
今後は建物等不動産全般のアドバイスをプロの視点で行っていけますよう改善致させて頂きます。
対応をスムーズに実施していただきました
初めの依頼から当方の気持ちを考えながら対応いただき、とても感謝しています。
御社買取りかオークションの選択時も、担当者様から当方の希望を叶える可能性が高くなる提案を当日いただくことにより、早く契約の方向性を決めることができました。
特に今回の物件は賃貸者とトラブルがあったものですが、そこも加味しながらいろいろな対応をスムーズに実施していただきました。
実際の契約を進めるにあったっても、素人の私どもにわかりやすく説明いただき安心して進めることができました。
ご担当者様には非常に感謝してます。
いろいろトラブルもありましたが、都度対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
Y様、この度は、弊社国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
私が行った提案にもご満足いただきまして、私としてもとても嬉しく思っております。
ご契約からご決済まで、ご不安になられることもあったと思いますが、無事取引が、終えることができたのは、Y様に多大なご協力を頂けたからでした。
今後も不動産のことでご質問・ご要望等あればお気軽にご相談くださいませ。
この度は、本当に有難うございました。
売却までの流れもスムーズだった
今回は御社だけにお願いしました。
問い合わせからの対応も迅速で、売却までの流れもスムーズだったので、大変満足しています。
分からない件に関しての質問にも丁寧に対応してくださったので、安心できました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂きまして誠にありがとうございました。
これまで多くのご不便をお掛けしたかと存じますが、S様、K様のお力添えのお陰で無事ご成約に至ることができました。
私からの急なお願いにも迅速にご対応いただき大変感謝しております。
不動産以外のことでも構いませんので、私にできることがございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
適正以上の売買ができた
国立センターの担当者様、本当にお世話になりました。
隣接する空き家のために、多くの労力と時間を割いて頂きました。
不動産売却はもちろん私も初めての事でしたが、担当者様の御指南通りに進めることができましたし、解体前の処分業者様も御紹介くださり、安心して任せきりでした。
売却先様もきちんと選んで頂き、適正以上の売買ができたと思っております。
本当にありがとうございました。
知人など不動産売買の話があれば、必ずご紹介したい担当者様です。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き、また、お忙しい中、アンケートにご回答頂き、誠にありがとうございます。
ご売却相談当初からＩ様には、必要な諸手続きやこちらからの要望に対して、迅速かつ的確にご対応頂き、当初はスムーズにお取引を進めることが出来ました。
途中、隣接する関係者との対応において、状況が二転三転したり、話が停滞したりと、諸条件調整にお時間を要し、Ｉ様には相当なご心配と気苦労をおかけしたことと思います。
最終的には、専門家の方を交えたことで、無事にお取引が完了出来ましたが、それまで辛抱強くお待ち頂いたＩ様のご理解とご支援無しでは成し得ませんでした。
本当にありがとうございました。
また、お言葉に甘え、大変恐縮ではございますが、不動産に関するサポートをお求めのご友人・知人の方がいらっしゃましたら、是非ご紹介いただけましたら幸甚でございます。
今後とも東急グループをご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
不安を感じる事なく進めた
最初に接客していただいてから数年経っていたにも関わらず、私共のことを覚えていてくださり、そこからとんとん拍子に手続きが続いていき、不安を感じる事なく進めたことに感謝しています。
今回、担当地域ではなかったにも関わらず、快く引き受けていただきありがとうございます。
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産会社より弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
初めてお会いしてから数年経過し、お嬢様も成長され、久々の再会はとても嬉しかったです。
ご指名いただけたことは一生忘れません。
今回の不動産購入をきっかけに、S様ご家族皆様が、より幸せになりますことを願っております。
不動産に関してお困りなことなどお気軽にご相談くださいませ。
今後ともS様の担当をさせていただきますので何卒よろしくお願いいたします。
「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました
初めて電話で問い合わせをした時から、非常に丁寧なご対応と分かり易い説明で、安心しました。
センター長と担当者の方と実際お会いし、その誠実なお人柄と専門的知識の高さから、ぜひお願いしたいと決めました。
その後も、どんな質問も不安も受け止めて下さり、「いつも味方です」と言う言葉に何度も救われました。
リフォームの紹介等もお世話になり、現在は新居で快適に過ごしております。
あっという間の期間でしたが、スムーズに出来たのはひとえに担当者様のおかげです。
心より感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
ご売却とご購入の同時並行で大変だったと思われますが、無事に取引が完了し良かったです。
また、今回もお褒めのお言葉をいただけて光栄です。
今後も日々精進してまいりますので、何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
総合的にとても良かったと思います
不動産購入は初めてだったので他社との比較は難しいですが、総合的にとても良かったと思います。
センターからの返答
M様、この度は国立センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また初めての不動産購入に携わらせていただき、Ｍ様のご満足のいく結果となり私も、とても嬉しいです。
ただ、ご契約から引き渡しまでお時間がかかってしまい、Ｍ様のお気持ちを察するにご不安になられていたかと存じます。
そのいったお気持ちの中でも、私の説明を真剣に聞いて頂きご協力いただきまして、無事お引き渡しを終えることができました。
有難うございます。
今後もリフォームのことであったり不動産以外のことでもご質問等あれば、お気軽にご相談ください。
この度は、本当に有難うございました。
我々の立場に立って物事を進めていただけた
担当者様は、常に我々の立場に立って物事を進めていただけたので、非常に満足しています。
センターからの返答
F様、この度は、国立センターをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
ご契約から引き渡しまでお時間がかかってしまいましたが、F様の多大なご協力のもと、無事決済を終えることがございました。
私から毎週のようにお電話申し上げましたが、毎回真摯に耳を傾けて頂き、ご協力くださり、とても助かりました。
今後も不動産のことでご質問・ご用命ございましたら何なりと私までご連絡ください。
この度は、本当に有難うございました。
