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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2023年6月30日

誠意を持って対応して頂いた

誠意を持って対応して頂いたと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

平素より誠にお世話になっております。
この度は、赤羽センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご成約までいくらかお時間を要しH様にてご不安なお気持ちもおありになったと存じます。
H様にご協力により無事ご成約いただけましたこと誠に感謝申し上げます。
今後とも、何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
R様
R様 2023年4月30日

対応がふさわしくて結構安心しました

対応がふさわしくて、結構安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

平素より誠にお世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
売買手続きにおきまして多大なご協力を賜り重ねて厚く御礼を申し上げます。
今後とも不動産に関してご用命事がございましたら、是非ご相談くださいませ。
何卒、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
I様
I様 2023年4月21日

いろいろな事への対応が本当に的確でした

相談に伺った時点から、いろいろな事への対応が本当に的確で、早め早めに動いていただいた様に思います。
当初から、担当していただいた方に安心してお願いできるように思いましたし、実際に思った以上にいろいろ動いていただいのかも知れません。
不安を感じる事なく、無事に契約まで済ませる事が出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、いつも快くご対応を頂けましたこと、改めて御礼申し上げます。
これからも変わらず私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2023年3月16日

親身なご対応をいただき大変満足をしております

赤羽センターの担当者様には、最初の問い合わせから最後の引き渡し・決済時まで迅速・丁寧・親身なご対応をいただき、大変満足をしております。
色々迷った際にも、急かすことなくじっくりと待っていただき、それも契約の決め手の一つです。
今後もしお取引をする機会があれば、またお願いをしたいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
S様のご協力があったからこそのお取引だったと思います。
また、何かお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2022年11月17日

しっかりサポートしてくれると言ってくれました

担当の方が途中二人から一人に変わりましたが、いろいろとお世話になりました。
結果的には売却まで10か月程かかり、最初は良い応対でした。
その後は毎月同じメールばかり来るので、もう売れないから他の業者に変えてみようかと思った矢先での決定でした。
疑うつもりはありませんが、おそらく他の業者よりは良い条件で決まったように思います。
しかし、最終的な手取り額についての控除部分の説明があまりされて無かったので、最初の提示額より下がったように感じ、そこはしっかりしておいた方が今後の方には良い印象を与えると思います。
司法書士への金額が高いように思いました。
総合的には、とても良い担当者でした。
来年の確定申告でもしっかりサポートしてくれると言ってくれましたので、その節はお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却という重要な事柄をお任せいただきまして有難うございました。
ご説明不足な部分があり、ご心配をおかけし大変失礼致しました。
K様から頂いた的確なご意見を、今後の営業活動に活かして参ります。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2022年6月17日

こちらの事情を考えた提案をして頂ける

今回の売却にあたり、同日で御社含めいくつかの不動産会社に机上査定を依頼しましたが、一番早い査定提示をしたのは御社担当者様でした。
査定報告も、担当者様のように査定報告書で根拠を示した上での提示をする会社もあれば、電話で口頭で伝えるのみという会社もありました。
電話の回答については仕事中にかかってくることも多く、話ができなかった為、最後はメールで簡単に報告されました。
その文面を見ても、渋々という感じでした。
担当者様は査定後からの対応が早い上、こちらの事情を考えた提案をして頂けるので、契約・決済までスムーズ且つ気持ち良く迎えることができました。
大変感謝しております。
機会があれば、また依頼したい方です。
また、知人や友人で不動産の売却・購入の話があれば紹介したいです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、赤羽センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
T様の大切な不動産のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたことが大変光栄でございます。
大変貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後も安心してお手続きいただけるよう、活動して参りたいと思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年11月27日

それなりに経験のある方をお願いしたいと感じた

物件の内覧の際、担当者さんがご都合が悪く来られないとのことで、代理の担当者2名に対応いただいたが、おそらく2名ともまだ業務経験が浅いか、それに近い立場の方で知識に乏しく、質問をしても回答が不明瞭であった。
代理の方を派遣するにしても、少なくとも1名はそれなりに経験のある方をお願いしたいと感じた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社赤羽センターをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また、貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
今後の私共の営業活動に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
T様
T様 2021年5月24日

手早くご対応頂いた点も助かりました

問い合せから内見、価格交渉までスムーズに対応いただきありがとうございました。
メール等でのやり取りも、手早くご対応頂いた点も助かりました。
この度は良いお取引ができ、楽しく暮らしております。
今後ともよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

T_様
この度は、弊社にご購入のご相談を頂きまして誠にありがとうございます。
ご契約からご決済まで、お仕事でお忙しい中ご協力頂きまして誠にありがとうございました。
特に、お打合せ時間にも合わせて頂き感謝しております。
今後とも、何かありましたらお気軽にお申しつけくださいませ。

お客様評価

5
N様
N様 2021年5月6日

全般の対応が早かった。

全般の対応が早かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様の不動産売却手続きをお任せいただけたこと、大変感謝致します。
お手続きにご協力いただく事も多々ありご不便をおかけしましたが、N様にご協力いただけたことで、スムーズに手続きすることができました。
またの機会の際には、よりご満足いただけるよう精進して参ります。
この度はありがとうございました。

お客様評価

4
S様
S様 2021年5月6日

大変お世話になりました

担当者さんには大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

S様
この度は、ご売却のご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。
また、精一杯販売活動に努めて参りましたが、当初ご要望頂いた条件に届かず、誠に申し訳ございません。
今後とも何かありましたらお気軽にお申しつけ下さいませ。

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