売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者さんには、とても親切にして頂きました
月島センター担当者さんには、とても親切にして頂きました。
ありがとうございました。
お若いのに、とても頑張っていました。
又、何かの時は、担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
Ｔ様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
不束な部分もあったかと思いますが、Ｔ様の明るさと優しさに何度も助けられました。
大変感謝しております。
機会があった際にはさらに成長した姿でお会いできるよう日々精進いたします。
また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
担当者の対応力に信頼が持てました
任せて安心でした。
金額●●，●●●万円相当でしたが、不安になることは全くありませんでした。
ブランド力ばかりでなく担当者の対応力に信頼が持てました。
センターからの返答
この度は当社とご契約いただき、誠にありがとうございました。
Ｓ様のご尽力もあり、全て円滑に進める事が出来ました。
今後控えておりますご自宅のご売却もご期待に添えられるよう、努めて参ります。
人柄は良かったが、契約後の状況確認連絡が無かった
担当者の人柄は良かったが、契約後の状況確認連絡が無かった。
引越進捗確認や引渡前室内確認も無く、不安に思いました。
決済時に金額ミスがあり後日返金手続きをするなど、書類上でもミスが多かった。
確定申告のアドバイスなどを頂けると嬉しかった。
センターからの返答
H様、この度のお取引、誠にありがとうございました。
H様には、迅速にご決済までのお手続きを頂きましたこと感謝申し上げます。
ご決済時には、書類のミスや当日の不手際がありご心配とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、もし再度お取引を頂ける際には、安心してお任せ頂けるよう改善して参ります。
引き続き、何卒よろしくお願い致します。
迅速に対応頂きました
不明な点を相談しましたが、迅速に対応頂きました。
契約まで安心して進められたので、また相談させて頂きたいです。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご購入のご相談をいただき誠にありがとうございます。
T様とは４度目のお取引となり、非常に嬉しく思っております。
今後とも末永くお付き合いいただけると幸いです。
宜しくお願いいたします。
とても助かりました
契約場所を家の近くにして頂き、とても助かりました。
センターからの返答
T様、この度は、弊社にてご契約いただき、誠にありがとうございました。
ご契約いただいた物件とT様のご自宅に距離がございましたので、できる限り、場所やお時間など、お手間をお掛けしないよう考えておりました。
販売開始から早いタイミングで購入者様が見つかり、金額面も良い金額で成約できたと思います。
今後も、不動産に関してお手伝いできることございましたら、お気軽にお申しつけください。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧な対応であった
解かりやすく丁寧な対応であった。
センターからの返答
この度は、弊社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
微力ながらＳ様のお役に立てました事、大変嬉しく思います。
今後、何かございましたらお気軽にご相談下さいませ。
何卒よろしくお願い致します。
初めての物件購入ですが安心できました
丁寧な対応をしていただき、初めての物件購入ですが安心できました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、有難うございました。
初めてのご購入とのことでしたので、ご不安のことも多々あったかと思いますが、ご安心頂けてホッとしております。
今後に置かれましても何かございましたら、お気軽にご連絡ください。
担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです
担当者には１００％の信頼を抱いて、素晴らしい物件を購入しました。
初めての不動産購入でわからなく不安なことも多い中、買主として必要な持ち物、購入までの予定など時系列にメモしてくださって、またその内容をきちんと買主が理解しているかフォローの電話をいただき、特に心強くありがたかったです。
他社の担当者と比較にならないほど担当者として完璧に完成していて、自慢したいほど非の打ちようがなく、担当者とご一緒している時はとても誇らしかったです。
それは特に最終日の銀行での決済の席において顕著でした。
売主側は、売主と売主の担当者の準備不足、確認不足、連絡不足が明らかでだるだるでしたが、買主は担当者の明瞭解析な説明を聞き、担当者が指す箇所に押印・捺印・書類記入を行い、何の滞りもなくすべてを終えることができました。
今回の不動産購入は、のんびりしがちな買主を急かすことなく急がせることができる、優秀な担当者の機転がなければ実現しませんでした。
心から感謝しています。
センターからの返答
I様、この度は誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をたくさんいただき嬉しい限りです。
今回、お問合せから初めてのご案内・ご契約・お引渡しを通して、I様のお人柄の良さや強運にも恵まれ良いご縁になったと感じております。
またお仕事でお忙しい中でこちらからのアナウンスに対しいつも迅速に対応をいただき、滞りなくお引渡しまで完了することができました。
I様の不動産購入のお手伝いができたこと、大変嬉しく思います。
またお困りのことやご相談等ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この日を迎える事ができ心から感謝しています
初めての不動産購入ということで不安いっぱいでしたが、どんなささいな事でもしっかりとお教えいただき、大変好感が持てました。
心配性のため、何度も同じことを聞いたり、あたり前の質問などをしましたが、迅速にご対応いただき感謝しております。
誠実なお人柄も合わせて、不安なく無事に取引きが完了し、安堵しております。
また、取引き完了後にも確認事項があり、問合わせしましたが、こちらも心良くご対応いただきました。
本当にこの度はお世話になりました。
担当者さんのおかげで理想の住まいに出会え、スムーズにこの日を迎える事ができ心から感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠に有難うございました。
初めての不動産購入とのことでしたのでご不安になられたこともたくさんあったかと思います。
また、何かございましたら些細なことでも構いませんので、ご連絡を頂ければと思います。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
高く評価して下さりしっかり営業してくださった
最初のご挨拶から、売却、引き渡し、アフターケアまで、安心しておまかせすることが出来ました。
自分が思う以上に物件の価値を高く評価して下さり、しっかり営業してくださったこと、深く感謝しております。
物件は単なる商品ではなく、思い入れや記憶がいっぱい詰まった大切なもの。
オーナーのそんな気持ちをよくわかってくださるのは、さすが東急リバブルさんだと思っております。
センターからの返答
この度は、銀座センターをご利用頂きましてありがとうございます。
初めての打合せの際、売却か賃貸運用されるか悩んでいらっしゃいましたね。
お話をしている際も、Ｍ様の表情から気に入られた住まいを手放されるのは寂しいという想いが伝わって参りました。
初めの相談から少し時間が経ち、当社へ売却活動を依頼頂きましたので、大切な資産をどうされるか、とても悩まれたかと存じます。
Ｍ様にとって安心して売却頂ける購入者様をお探しするのはもちろんのこと、大切に住んで頂ける方に巡り合えたら良いと思い売却活動をお手伝いさせて頂きました。
その想いが通じたのか、気に入って頂ける方とご縁を結ぶお手伝いが出来、私も嬉しく存じます。
今後とも、不動産に関することは、何でもお気軽にお申し付け下さいませ。
