売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
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自分の確認不足ですが、ショックです
引き渡しの確認の時、家の中のキズばかり確認しましたが、外壁がキズ付いていたのに気づかなかった。
自分の確認不足ですが、ショックです。
東急リバブルさんは関係ないのですが、新築なので悲しかった。
センターからの返答
O様、この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お引渡しまでも各種お申込み等、迅速にご対応いただき弊社も銀行も大変助かりました。
外壁の傷に関し、確認が漏れてしまっており申し訳ございませんでした。
担当者として反省をしております。
ですが、お引渡しを実施したら終わりではありませんので、売主様へのご連絡やご対応、他にも何かあればお気軽にご相談ください。
どんなに小さいことでも構いません。
引き続き、宜しくお願い致します。
最初に連絡をしたリバブルさんの対応が良かった
相見積りをとったりしようかとも思ったのですが、最初に連絡をしたリバブルさんの対応が良かったので、そのままお任せすることにしました。
センターからの返答
この度は売却につきまして、当社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のご売却に微力ながらご協力ができたこと、心よりうれしく思っております。
今回のようにスムーズにご成約ができたのは、M様のご協力があったからです。
引き続き当方並びに、当社のご愛顧を賜りますよう、宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできる会社だと思いました
今回敷地まわりの件数も多く、とても大変だったと認識しています。
特に、遠くにお住まいで連絡がつかない方もいらして、何度も足を運んで下さいました。
また担当者さんはじめ、リバブルさんの心に寄りそったご対応、社内の連携など、安心してお任せできる会社だと思いました。
まだ1件売却のむずかしい土地もありますが、とても熱心に頑張ってくれています。
センターからの返答
T様、この度は大事なご自宅のご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
色々と思い通りにいかない事項がありT様にもご協力頂けたので無事にご決済できました。
お預かりしている不動産についてもしっかりと売却させて頂きますので、これからもよろしくお願いいたします。
対応が誠実で丁寧かつこまめであった
担当者さんは業務経験が浅いとのことですが、最寄りのセンターに査定依頼メールをしてからのレスの早さ、常にこちらの都合を確認しながらの連絡、税理士さんへの相談のアレンジ等も含め、対応が誠実で丁寧かつこまめであったので大変信頼でき、最後まで安心してお任せすることができました。
正直、始めは売却にそこまで前向きな訳ではありませんでしたが、お話がトントンと進んだので結果的に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、I様の大切なご所有不動産のご売却のお手伝いができ、大変光栄でございます。
また、ご売却においてご満足いただけたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
販売からお引き渡しまでスムーズに進めたこと、販売からお引き渡しにかけ、管理会社への資料取得等、ご協力をいただきまして、誠にありがとうございました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
親切丁寧に説明していただきました
親切丁寧に説明していただきました。
今後自宅の売却や住み替えなど予定していますので、ぜひまた担当していただきたいと思っています。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
いつも快くお電話、メール、時にはにはお手紙にてご連絡いただき、ご契約の際もお母様がいらっしゃる老人ホームまでお邪魔させていただきまして、本当にありがとうございました。_
S様、K様の担当として、ご売却のお手伝いに携わることができて大変うれしく思っております。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。_
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
不安、不満のない買い替えが出来た
リバブルのおかげで不安、不満のない買い替えが出来て、家族で満足しています。
センターからの返答
O様には、この度も弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お買い換えに伴い、お子様の学区変更等ご家族にもストレスがあったのではないか、とても心配しておりました。
また、本年度は税務上の申告等のお手伝い等ご残っておりますが、最後までしっかりとお手伝いをさせて頂きたく思います。
引き続き、どうぞ宜しくお願いいたします。
いろいろ良かった
いろいろ良かった。
センターからの返答
この度は川崎センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
H様には書類の手配など、ご協力いただきまして、ありがとうございました。
おかげさまでご契約からお引渡しまでスムーズに進むことができました。
また、お困りの点などございましたら、お気軽にご連ください。
H様のご健勝とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
とても話しやすくよかった
とても話しやすくよかったです。
センターからの返答
S様、この度は大変お世話になりました。
何度も川崎へお越しいただき、お仕事もある中で、とてもお忙しい日々だったと思いますが、ご協力いただけたからこそ、ご決済を無事に終えられたと思います。
とても素晴らしい新築一戸建てでの、素敵なご生活を心からお祈りしております。
引き続き、何卒宜しくお願い申し上げます。
すぐに対応してくれ、買い手もすぐに見つかった
他社Z社は連絡や動きが遅く、不透明な部分もありなかなか買い手が見つからなかったが、こちらにお願いをするとすぐに対応してくれ、買い手もすぐに見つかった。
センターからの返答
S様、この度は、弊社にて売却のお手続きをいただき誠にありがとうございます。
S様のご要望通り売却活動を進められたこと、私自身も大変嬉しく思っております。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。