売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
きめ細かく説明して頂いた
細かい所まできめ細かく説明して頂いた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社に売却のご用命ならびに販売活動期間中も多大なるご協力をいただき、誠に有難う御座いました。
ご契約からお引渡しまでタイトなスケジュールではございましたが、スムーズ終えられたのは､S様のご協力があってこそだと思っております。
また､私で何かお役に立てることがございましたらお気軽にお問い合わせ下さい。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
スピード感も満足のいくものでした
御社を含めて合計４社と接する機会がありましたが、最も「企業として対応してくれている」と感じたのが御社でした。
また、売却完了までのスピード感も満足のいくものでした。
センターからの返答
この度は、ご購入からご売却まで同時期にお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中様々なご協力をいただき重ねてお礼を申し上げます。
無事にK様のお住替えが完了し大変嬉しく思っております。
今後も不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました
この度は大変お世話になりました。
マンション購入の知識が浅い中、些細な質問にも丁寧に回答していただけ、購入が初めてでも不安なく、安心してお取引が出来ました。
担当者様をはじめ、センターの皆様も明るく、とても印象が良かったです。
電話や待ち合わせの時間もこちらに合わせ、臨機応変に対応していただけ、とても助かりました。
ありがとうございます。
今後も何かございましたら、ご相談させてください。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は不動産をご購入いただきましてありがとうございました。
急なお願いにも関わらず、書類のご記入等ご対応いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済、お引渡しまでの間で至らない点も多々あったとは思いますが、無事にお引渡しまで完了したことを心より感謝を申し上げます。
今後も不動産に関してサポートさせていただきますのでお気軽にご連絡下さいませ。
バランス良い人材でとても好感が持てました
この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
又、担当者の方もチームとして、バランス良い人材でとても好感が持てました。
センターからの返答
F様、この度は、当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
また、何かご機会ございましたら、いつでもご相談下さいませ。
お待ち申し上げております。
担当者様が誠実に取り組まれていた
担当者様が誠実に取り組まれていたのが印象的で、好感が持てました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｌ様、この度は購入のお手伝いをさせて頂き有難うございました。
最終的に一番気に入って頂いたお部屋が見つかり、ほっとしております。
リフォームの完成が楽しみですね。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
悪かった点はございません
良かった点は終始一貫して対応の速さ、フットワークの軽さ、丁寧な説明など。
悪かった点はございません。
センターからの返答
この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社にてご売却のお手続きをいただき、誠にありがとうございました。
ご契約からお引き渡しまで2ヶ月弱という短い期間ではありましたが、残置物処分やお引越しなど様々なご協力をいただき、重ねてお礼申し上げます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
大変お世話になりました。
感じの良い方でした
１年前位から数社の不動産会社の担当者と電話でのやり取りがあったが、誠実さが感じられなかった。
担当者さんは感じの良い方でした。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のご用命をいただき、誠にありがとうございました。
今回、販売開始から約２週間の早い段階でのご契約成立となり、非常にうれしく思います。
お忙しい中、引渡日の調整等ご協力を頂き、誠にありがとうございました。
また、不動産で何かお困りのことがございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。
今後共何卒宜しくお願い申し上げます。
希望を入れながら対応してくれています
自主管理、かつ、築年数の古いマンションの一室だったので、売れるのかどうか不安でしたが、心づもりの範囲内で売れました。
ありがとうございます。
売却物件から家具等を撤去後、インスペクションやクリーニングを含めて手厚いサービスがありました。
また、販売状況についての報告も適宜無駄なく、適切でした。
売却値の変更を一度行ったのですが、こちらの希望を入れながら対応してくれています。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
弊社サービス含め、ご満足いただけたようで大変光栄です。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だ
＜担当者＞
〇終始、顧客ニーズに沿った対応を心掛けてもらい、満足しています。
〇こちらで対処しづらい事柄についても気軽に相談でき、迅速に対応してもらい感謝しています。
〇当方の質問・要望についてクイックレスポンスに努め、一貫して誠意ある言動は信頼に足るもので、安心して任せることができると感じました。
＜東急リバブル社＞
△買い主と売り主の見解・利害が相違する場合、不動産仲介業のプロとして仕切る調整力が必要だと思います。
担当者任せではなく、社としての見解を示すことも必要と思料します。
担当者は各々のクライアントの代弁者であり、社と板ばさみになります。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
I様には、ご契約からお引き渡し以降まで、色々とご協力頂き大変感謝申し上げます。
また、担当者だけでなく、会社への貴重なご意見も頂戴し、今後のためにご参考にさせて頂ければと思います。
暖かく過ごしやすい気候になって参りましたが、お身体にはお気をつけてください。
今後とも、不動産のことで何かありましたら、お気軽にご相談ください。
この度はありがとうございました。
購入者の目になって探して頂いた
こちらの希望する物件の案内を適切におこなってくれたと思います。
良い物件に出会う事が出来て嬉しく思います。
購入者の目になって探して頂いたと感じています。
年齢的に不動産の購入は心配でしたが、今は安心して生活しています。
センターからの返答
K様、この度は弊社にてお取引きいただき、誠に有難うございました。
お引渡し後に室内を拝見させて頂いたリフォームにつきましても、アクセントクロスが素敵な仕上がりでこちらも嬉しく思いました。
K様にはご自宅の売却も重なりご多用の中、様々なお手続きに快くご協力頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
今後とも東急リバブルをどうぞ宜しくお願い致します。
