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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
O様
O様 2023年7月9日

専門知識も豊富で各対応も丁寧でした

私の担当の方は、若い割には専門知識も豊富で、各対応も丁寧でした。
他の大手不動産仲介とも2社から3社付き合いましたが、御社担当者が一番的確に対応していたと思います。
又、私の知り合いが不動産物件を所有して居るので、担当者さんの名刺を渡していますが、販売には後2年から3年先の様子です。
その際には改めて担当者さんに連絡を取るつもりです。
以上。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂き、ありがとうございました。
O様には測量や荷物の撤去など、ご協力を頂き、お引き渡しまでスムーズに進めることができました。
感謝申し上げます。
また、ご友人様をご紹介頂けるとのこと、ありがとうございます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
S様
S様 2022年7月18日

契約内容が希望に沿って頂けて有難く思います

契約内容が希望に沿って頂けて、有難く思います。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は長きにわたっての売買、誠にありがとうございました。
_建築確認の関係で、1年越しでのお取引とはなりましたが、埋蔵文化財や解体時に問題もなく、時間は要しましたが円滑なお取引となったと思います。
_次は、空き家の3000万円控除についての段取りがございますので、しっかりと対応させていただきます。
_今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2021年12月6日

とっても親切かつ熱心に対応して頂けました

とっても親切かつ熱心に対応して頂けました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、練馬センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
諸々のお手続きに関して、ご多用の中いつも快くご協力いただき、大変助かりました。
K様に迅速にご対応いただいたおかげで、お引渡しまでスムーズに運ぶことができました。
また何か不動産のことでご相談がございました際には、どうぞお気軽にご利用ください。

お客様評価

5
K様
K様 2021年11月15日

満足できる対応をしていただきました

ご担当者様には大変親切に、満足できる対応をしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約頂きまして誠に有難うございました。また室内の残置物撤去や、測量等でご協力頂き有難うございました。スムーズに早くご契約できまして大変良かったと感じております。
無料の税務相談をご利用頂きましたが、ご不明点がございましたら、またお気軽にご相談下さい。今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
U様
U様 2020年5月25日

親身になって相談に乗って下さり、安心してお任せ

私にとって初めての経験で不安だったのですが、親身になって相談に乗って下さり、安心してお任せできました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社にご依頼をいただきまして、誠にありがとうございました。

ご契約からお引渡しに至るまで、お部屋のお荷物整理や建物解体手配等を含め、ご多用の中迅速にご対応いただくことができまして、たいへん助かりました。
U様のおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どのような事でも結構でございますので、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
M様
M様 2020年2月17日

迅速に対応していただき助かりました

今回は、2つ目の物件の売買をお願いしたのですが、以前にもまして迅速に対応していただき助かりました。
物件の詳細をこと細かく理解してくださっており、お電話でお聞きしました際などには、詳細記載の書類が手元になくとも全部頭に入っておられて、すぐに回答してくださいました。
そのような姿勢にも熱意を感じました。
また、何かあればご相談したいと思いますし、売買予定の方がおりましたら、ご紹介したいとも思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度も練馬センターおよび私を御指名いただき、誠にありがとうございました。
M様の2件目のお取引のお手伝いをさせていただき、大変嬉しく思います。
また、スピード対応を心掛けておりますので、M様から上記のようなお言葉をいただき、感謝申し上げます。
販売期間中もM様にはいつもご配慮いただき、私の中でも非常に思い出に残るご契約でした。
M様のお知り合いの方でも、M様と同様にしっかりと対応させていただきますので、ぜひご紹介いただければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2020年1月18日

次回も担当者に一番に連絡します

他社と較べ、こちらの要望を越えた提案と行動
①値段を高めるプラン、直ぐ売れるプラン、プランを組み合わせたステップ毎(状況毎)にプランを変えてゆく等柔軟な対案を提示。
②空き家税制を提案するだけでなく、税理士を交えての申告に向けての打ち合わせを設定。
→契約直前に相続人が亡くなるという事が起きた。
その結果空き家税制が二次相続人にも適用するかどうか、税理士が税務署に問い合わせる事をしてくれた。
残念ながら二次相続人は空き家税制が適用にならなかったが、今のまま売却すると空き家税制の1億円以内という制限に引っかかり適用を受けられない事が分かった。
そこで担当者は買主と交渉し、少し値段(売り値)を下げ、制限内の金額に納まるよう交渉し、金額修正した。
これらの働きに感謝しています。
③売り値向上のため、隣地購入の際の契約を手続き、立ち合い。
④売却土地の隣地の親類が、親類の隣接する別の土地購入検討に際し、その業者への連絡も支店センター長の協力を得て交渉する事が出来た。
それは残念ながら交渉は成立しなかったが、素早く活動してくれた。
次回も担当者に一番に連絡します。

東急リバブル

センターからの返答

この度はN様のご協力も頂きながら、不動産売買のお手伝いが出来ました事大変嬉しく思います。
何度もお時間を頂戴し、じっくりお話させていただけて感謝しております。
また、関係者様が多く、いろいろとご調整頂くこともございましたが、お忙しい中スピーディーにご対応下さりありがとうございました。
無事、お引渡お手続き迄終えられましたこと、私共としましても安堵しております。
今後、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
また全力で、サポートさせて頂きます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2019年8月2日

いつも迅速に行動して下さり感謝しております

担当者さんは、こちらの利益がよりよくなりますように、真摯に検討、努力して下さいました。
親身になって考えてくださり、信頼感ももてました。
迷いなく2つ目の物件も依頼しております。
いつも迅速に行動して下さり感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社をご利用いただき、ありがとうございます。
お忙しいところ、温かいコメントをご返信くださいまして、誠にありがとうございます。
O様とはご売却期間中に何度もお打ち合わせのお時間をいただき、O様のご希望に応えることができました。
2つ目の物件についても期待に応えられるよう精一杯頑張ります。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2018年12月12日

有難うございました

当初希望していた金額より下まわり、少し残念でした。
営業の担当者様は、良く頑張って下さいました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
K様のお住み替えを微力ながらお手伝いすることができ、たいへん光栄に思っております。
K様のご希望金額のご期待に添えることができず、申し訳ございませんでした。
また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2017年6月15日

さまざまな疑問と、不安が解消されました

ネットで土地売却価格の査定を数社に依頼したのですが、一番対応が早かったのが御社でした。
又東京から遠方の我家までわざわざ出向いて下さいまして、恐縮いたしました。
この時担当の方と副センター長の方二人がお見えになりまして、土地売却取引の一連の流れを解りやすくご説明下さいました。
お陰様で当方の抱いていたさまざまな疑問と、不安が解消されました。
又買手の方が決まってからは、当方の当座に必要な額のお金を、買主様から手付金として交渉して頂き大変助かりました。
改めて御礼申し上げます。
ありがとうございました。
御社の益々の御発展をお祈り申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切な不動産のご売却を当社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
F様のご意向沿った形でご成約ができて喜んでいただけて大変嬉しく思います。このようにできたのも、F様が当社を信頼いただき、何でもお話いただけた結果だと思います。
当社は、スピード感を持って、わかりやすくご説明させていただくことを心がけております。遠方でもそれは変わりません。しっかりとお会いして、お話しいただけたことに大変感謝しております。
また、不動産のことで何かありましたらお気軽にお申し付けください。
F様もお体にお気をつけてください。
今後ともよろしくお願いいたします。

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