売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
不安なく締結した
途中で担当者が変わりましたが、とても丁寧に迅速に対応していただいたので、不安なく締結した。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご依頼を頂き誠にありがとうございました。
無事に滞りなくお引渡しを迎えられましたのも、S様のご尽力を頂いたからこそでございます。
買主様より価格交渉がございましたが、S様にご相談した時、気持ちよくご決断を頂きました。
S様に感謝すると共に、大変思い入れのあるお家を取引させて頂きありがとうございました。
今後、何かご不明な点、ご要望等ございましたらお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧くださいますよう、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
寄り添って対応してくれた
親しみやすく寄り添って対応してくれた。
経験不足のためか、契約や引き渡しの際の手続きに手間取っている様子が見えた。
センターからの返答
この度は、アンケートのご回答を頂き有難うございました。
至らない点が多々あったかと存じますが、色々とご対応頂き有難うございました。
とても楽しい時間を過ごさせて頂きました。
また、リフォーム完成予定は9月末と聞いております。
リフォームが完了いたしましたら是非ご覧頂ければ幸いです。
また改めてご連絡させて頂きますので、引き続き宜しくお願い致します。
とても話しやすい担当の方でした
とても話しやすい担当の方でした。
返信も早く、身内にすぐ報告できたので助かりました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しい中、N様のご協力を頂いたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることが出来ました。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
真摯に真面目に対応をしてもらいました
とても、真摯に真面目に対応をしてもらいました。
希望した金額に近いもので売買ができて、感謝をしています。
また機会があれば相談をしたいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきありがとうございました。
C様のご売却のお手伝いを担当させていただけましたこと、感謝しております。
少々、販売期間が長くなってしまったこともあり、ご不安に感じられていたかもしれません。
最後は、C様にご納得いただける形でのご契約ができ、嬉しく思っております。
また、なにかございましたらお気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願い致します。
私たちが幸せなのも担当者さんのおかげ
お世話になりました。
本当に今回のマンション売却には担当者さんにご尽力頂き、感謝の言葉しかございません。
マンション売却を決意し何社かにお見積もりをお願いしたところ、1番最初にご連絡頂きました。
他社においては内覧しないと見積もりを出せないと言われましたが、担当者さんは我が家の事情を考慮して下さって内覧すること無く机上での見積もりをお出し頂けました。
机上での査定は難しいであろうにも関わらず配慮頂けたことに、とても感謝致しました。
その後も親身になって相談に乗っていただき、買取価格もどこの会社より高い金額をご提示頂いて、全てを担当者さんにお願いすることにしました。
全ての手続きが完了し、今私たちが幸せなのも担当者さんのおかげだと思っております。
本当にありがとうございました。
今後も、相手に寄り添った素晴らしい営業技術でご活躍される事と存じます。
また何かお力をお借り出来ることがありましたら、相談させてください。
センターからの返答
N様、この度は数ある仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
また、非常にうれしいお言葉もありがとうございます。
N様がざっくばらんにご事情等お話下さったということが、ご売却を成功させるポイントだったと改めて思っております。
ご売却事情をしっかりと伺ったうえで、どのような販売活動が最適かご提案できたのがご希望の価格、速さで動くことが出来た理由です。
ご協力いただき誠にありがとうございました。
素敵な新生活をおくることができているとのことで私もとてもうれしいです。
是非、何かお手伝いできることがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞ宜しくお願い致します。
満足の対応をして頂いたと思っております
東急リバブルさん以外に4社程、査定をお願いしました。
対応や査定額、また実際の売買価格、その他の様々な相談アドバイスなどが的確でかつ、満足の対応をして頂いたと思っております。
専任で担当者さんにお願いして良かったです。
他の4社とは比べるに値しない位に最初の印象で感じた信頼感は、最後まで揺らぐことはありませんでした。
有難うございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
ご依頼物件は少し特殊な物件で、住宅ローンが組みにくい点など問題もございましたが、最終的に良いお客様が見つかり本当に良かったと思います。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
不利となる事を正しく説明してくれる
急がない案件を、メール中心で連絡いただけたことで、内容理解する時間が持てた。
対応が親身であることがうれしい。
不利となる事を正しく説明してくれる事は、不利益であっても信頼は持てる。
満足度の高い、仕事を行っていただいたと思います。
センターからの返答
この度は、ご実家の売却にあたり、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回、提携企業のご紹介から始まったお話でしたが、偶然弊社のユーザー様だったことにご縁を感じたお取引でした。
ご実家の整理をご本人様及びお姉様にご協力頂き、大変感謝しております。
来年の確定申告に向け、まだまだお付き合いを続けさせて頂きますが、引き続き、宜しくお願い致します。
この度は本当にありがとうございました。
内覧する際の見せ方などのアドバイスをもらえた
良かった点
・周辺マンションの相場、売買状況の情報をすぐに出してくれた。
・たくさん見学者を連れてきてくれたので、早く売ることができた。
・内覧する際の見せ方などのアドバイスをもらえた。
・HPに掲載する写真をすごくきれいにとってくれた。
・事前の水回りの清掃ですごくきれいになった。
・毎週の営業情報を送ってくれ、状況がすぐにわかった。
・成約してから引渡しまでのフォローもしてくれた。
・引越を検討し始めたときに、優良の工務店を紹介してくれた。
・分らない事や疑問に思った事に、親身に相談にのってくれた。
悪かった点
特になし。
センターからの返答
T様、この度はご新居の竣工、おめでとうございます。
慣れ親しんだマイホームをご売却して、新居の建築、お住み替えと大きな資金も動き、ご心配になることもあったかと思いますが、最後までスムーズにお取引でき、よかったです。
これから、ご新居ではかけがえのないご家族との生活が待っているかと思います。
健康とご多幸をお祈り申し上げます。
ありがとうございました
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。
まだ、お引き渡し前の不動産もございますので、引き続き、よろしくお願いいたします。