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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2023年4月30日

とても安心してお任せすることができました

契約に関しての準備も万端、何か問題が起きそうな時も知らせてくださり、とても安心してお任せすることができました。
感謝しかありません。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にて不動産をお住み替え頂き誠にありがとうございました。
ご購入とご売却を同時に行われたためご不安な点等もあったかと思いますが、その中でご不安な点を解決しながら進めることができ嬉しく思います。
まだお引っ越し後間もないため忙しい中、アンケートにご協力頂きありがとうございました。
また不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談下さい。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2020年10月28日

この地域のこともよく調べてくださっていた印象です

契約までの日程調整や契約時期等、柔軟に対応いただきました。
物件のメリット・デメリットも率直にお話しいただいたので、安心して購入に向かうことができました。
この地域のこともよく調べてくださっていた印象です。
契約後の物件の細かなチェックも丁寧にしていただきました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社とのお取引ありがとうございます。
ご家族の皆様にお気に召して頂きまして大変嬉しく思います。
色々お話を伺わせて頂き、ご家族の背景やご事情等を伺い自信を持ってお勧めする事が出来たと思います。
お手続きに関してもこちらこそ柔軟にご対応頂き大変スムーズだったと思います。
また何かご相談ございましたらよろしくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2020年7月27日

初見から安心して任せられる方だと思いました

親類から紹介していただきました。
全く基礎知識もわからず大変不安でした。
しかし、初見から安心して任せられる方だと思いました。
数回打ち合せを行わせていただいて、プロフェッショナルだと改めて感じました。
アンケートの評価もほぼ5点満点を付けさせていただきました。
大変感謝しております。
身近に住まい探しで不安を感じている人が居たら、是非担当者さんを紹介したいと思っています。
本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度のお住み替えでは、ご自宅のご売却、ご購入ともに東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

M様と奥様には、ご契約からお引渡しに至るまでの様々なお手続きにつき、お仕事でご多用の中いつも快くご協力いただくことができ、たいへん助かりました。
皆さまのおかげで、最後までスムーズにお手続きを進めさせていただくことができました。

また何かご相談事がございました際には、どうぞお気軽にお声掛けくださいませ。
今後とも、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2020年5月21日

本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さった

この度は大変お世話になり、ありがとうございました。
今回の物件をネットで見つけ、その仲介が東急リバブルさんでしたので、他社と比較をしたわけではないですが、結果、東急リバブルさんでよかったです。
担当してくださった方が問い合わせの時からとても感じがよく、物件案内・契約・引越しが完了するまで、わからないことだらけの私に、本当に親身になっていろいろ相談に乗って下さいました。
すべて完了しご挨拶する際には、友達とお別れするような感じで寂しかったです。
本当に感謝しています。
また、この物件のことに限らずなにかあれば、この担当者さんに連絡して相談したいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引誠にありがとうございました。
私もお客様のお手続きが完了した際には、ほっとした気持ちと寂しさがございました。
今後もお住まいに関する事など、お気軽にご相談下さいませ。
また、急ぐ必要はございませんが、来年の確定申告の時期までには一度税理士相談会にお越しいただきたく思っておりますので、宜しくお願い致します。
是非その際に新生活のお話を聞かせて下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月7日

急な変更や要望にもスマートに対処して頂いた

初めは、店舗に急に伺ったにも関わらず、丁寧に対応して頂き、とても好感が持てました。
私共の急な変更や要望にもスマートに対処して頂きまして、とても感謝しております。
今回の担当者さんでなければ、今の家とも縁がなかったかもしれません。
家族共々東急さんには感謝しております。
このままの良い印象の企業様である事をお願いしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉をいただき、有難うございます。
これからもお客様のご期待に答えられるよう、努力していきたいと思います。
今後とも不動産にまつわるご相談があれば、お気軽にご連絡下さい。
それでは今後ともよろしくお願い致します。

お客様評価

5
O様
O様 2018年12月4日

担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました

契約成立まで色々大変な事があり、時間をかけて解決しようと努めて頂きました。
ありがとうございました。
これから界標を打つ作業が残っています。
その日程を早目に決めて早く落ち着きたいです。
ちょっと思った事は、担当者一人の方がかかえていらっしゃる案件が多そうでいつもお忙しそうにしていて、大丈夫かなぁーと思う事がありました。
一人の方だけじゃなくて、同じお店の方々皆で可能な対応もサービス向上につながるのではと、素人考えで思いました。
担当者の方はいつも一生懸命にやってくださいました。
ありがとうございました!!

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして誠に有難うございました。
まだこれから境界標の件でしたり、ブロックの件等が御座いますので、今後とも宜しくお願い致します。
また、ご心配をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。
ご不安にさせないよう頑張りますので、何卒宜しくお願い致します。

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