売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
相談の仕方が他社様に比べてとてもしやすかった
自分が仕事で忙しいので、それに伴う連絡や相談の仕方が、他社様に比べてとてもしやすかったです。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご売却～ご購入まで、長期間にわたるお付き合いでしたが、Ｙ様のお力添えのおかげで、スムーズなお住替えになったと思っております。
今後も、不動産関係でお困り事がございましたら、いつでもご相談くださいませ。
不安を一点一点聞き解決して頂き感謝しております
今回、豊洲センターの担当者さんとお会いでき、本当にラッキーで運が良かったと思います。
マンションが高騰している中、売主さんと価格交渉をしてくれました。
購入に際して、妻の不安・疑問・悩みがないことが一番でした。
妻の疑問・不安を一点一点聞き、解決して頂き感謝しております。
また、日程調整なども妻の希望に１００%対応してもらいました。
リフォームも丁寧に対応して頂きました。
特に対象外のコンセントの一部脱落や通気孔等、リフォーム業務さんと交渉し対応してもらい、大変助かりました。
ここは、私は非常に重要な点と感じています。
今後、中古市場が増えると考えると、ここの対応がＣＳ向上に寄与すると思います。
中古マンションの購入で、今回いろいろ守られていたように感じていました。
それは多分、担当者さんの誠実な対応がそう思わせてくれたのではと思っています。
東急リバブルの豊洲センターのこの担当者さんは、私達にとって「誠実な不動産屋」だと思います。
ただ、頑張り過ぎないでください。
家族があっての仕事と思います。
担当者さん、ありがとうございます。
センターからの返答
Ⅰ様のコメント、とても嬉しいです。
はじめてお会いした際、気に入った住まいを購入したいという期待の気持ちと、購入に対する不安をお持ちだと感じましたので、少しでも不安な気持ちがクリアになればとの一心でお手伝いさせていただきました。
購入に関する手続き、リフォームの計画、入居までのスケジュールなど、Ⅰ様のご協力があったからこそ、満足いただけるお住み替えになったのだと思います。
慣れ親しんでいるエリアでのご購入、ご縁を結ぶ手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
Ⅰ様からのご依頼、ご友人様のご紹介、いつでも心よりお待ちしております。
「お客様より考えろ」を実践していただいた
御社のキャッチフレーズ、「お客様より考えろ」を実践していただいた感があります。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引となったのであれば、大変嬉しく思います。
今後とも、不動産に関することでお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
提携外の銀行との調整をしっかり対応頂きました
特に住宅ローン関係で、提携外の銀行との調整をしっかり対応頂きました。
センターからの返答
この度は、大切な新しいお住まいご購入をお手伝いさせていただき誠にありがとうございました。
改めて、Ｓ様の新たなお住まいのサポートをすることができ、大変うれしく思います。
売主様にもお気遣いいただき誠にありがとうございました。
引き続きなにかご不明点がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
丁寧な対応で完了致しました！
売主さんの都合で１年８ヶ月かかったが、丁寧な対応で完了致しました！
センターからの返答
この度は、東陽町センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまでの１年８ヶ月間は、長い道のりであったと思います。
こうして無事に取引が完了できたことを、大変嬉しく思っております。
また、何か不動産でお困り事がございましたら、是非東急リバブルにご相談くださいませ。
安心してお任せできました
お世話になりました。
経験がおありの方で、安心してお任せできました。
ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は弊社とお取引頂き誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いができたことは大変光栄です。
ご縁を大切にしたいと思いますので、不動産の事で何かございましたらお気軽にご相談頂ければと思います。
今後とも宜しくお願い致します。
売買以外に関する質問にも丁寧にご回答いただけた
質問に対して、とても親切に分かりやすくお電話やメールでもご説明いただき、とても感謝しております。
ありがとうございました。
物件の売買以外に関する質問にも丁寧にご回答いただけたり、いろいろご配慮いただき、本当に助かりました。
何かありましたら相談させて頂きたいと思っておりますので、今後も宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は、当センターに大切な住まい購入のご相談を頂きまして、誠にありがとうございました。
購入に際して、様々な選択肢が出てくる中で、Ｕ様の要望を共有いただけたことで、一番良い提案は何かと考えながらお話をさせていただくことができました。
お忙しい中で、たくさんの打合せのお時間をいただきましてありがとうございました。
また、新居としての住まい探しということで、ご縁を結ぶお手伝いができ、とても嬉しかったです。
今後とも、何かございましたら、いつでもお気軽にお声掛け下さいませ。
Ｕ様からのご依頼、ご友人様のご紹介、いつでも心よりお待ちしております。
引越時期に添った物件の案内をして頂きました
私共の希望の場所や引越時期に添った物件の案内をして頂きました。
説明も分かりやすく、不安なく不動産取引が完了したと考えております。
最終取引時に必要な物を書いた資料の再送をお願いいたしましたが、直ぐに送って頂き安心致しました。
また、ルームクリーニング実施の日時でクレームがありましたが、迅速な対応でその後はスムーズに事が進み、ルームクリーニングも無事完了いたしました。
不動産取引は生涯に数度あるかないかと思いますが、もし次回不動産取引を考えることがありましたが、是非またご担当頂きたいと思います。
この度は、誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様にも迅速にご協力いただいたおかげもあり、お取引も円滑に実施することができました。
今後もお客様に満足いただけるよう日々精進いたしますので、何かお困りごとなどございましたらいつでもお気軽にご相談下さい。
この度は、誠にありがとうございました。
顧客のペースで購入できた点も大変良かった
顧客の立場に立った、適切かつ親身なアドバイスを各段階でいただけた。
また早期の購入を促すことはなく、顧客のペースで購入できた点も大変良かった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
一年越しに不動産購入のお手伝いを一任してお任せいただいた際は、大変嬉しく思いました。
T様からいただいたお言葉を糧に日々精進してまいりますので、今後何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談下さい。
改めてこの度はありがとうございました。
丁寧なご説明のおかげで理解しやすかった
清澄白河に長く住み続けたいと思い、試しに物件を探してみようと思い立ち、東急リバブル清澄白河に飛び込んだのが昨年秋。
そこから、物件探し・内見・契約など驚くほど順調に進み、年明けに引渡しが完了。
これもひとえに担当者さんの熱心な対応のおかげと感謝しております。
初めての不動産契約でしたが、担当者さんの丁寧なご説明のおかげで理解しやすかったです。
また改めて不動産売買の機会がありましたら、またお世話になりたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂き誠に有難うございました。
お気に召して頂いた不動産をご紹介、ご成約に至りまして大変嬉しく思っております。
今後も不動産の事でお力になれる事が御座いましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
