売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最高点が１０００点なら１０００点をお贈りしたい
ご対応いただいた担当者様は、人柄・能力、いずれにおいても非常に素晴らしく、私が今までに関わった方々と比較しても飛び抜けて優秀な方です。
担当者様は、ご自身の業務範囲外のことであっても常に最善を尽くし、高い能力を発揮することができる方だと思います。
最高点が１０００点なら１０００点をお贈りしたいような方です。
担当者様がいらっしゃるというだけで、今後の不動産関係の話は東急リバブルにお願いしようと思いました。
センターからの返答
この度はM様のお住替えについて、数ある不動産業者の中から東急リバブルにお任せ頂き誠にありがとうございました。
M様の迅速・丁寧なご協力のおかげでスムーズにお取引を完了することが出来ました。
まだ、売却が残っておりますが、こちらも私にできる事は、なんでもご協力させて頂きたい所存です。
今後もお困り事の事が御座いましたら、いつでもご相談頂ければ幸いです。
折角のご縁ですので、末永いお付き合いができればと思っております。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
質問した時に分かりやすく教えてくれた
分からない点や不明な点を質問した時に、分かりやすく教えてくれたので、安心して取引ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様_この度はアパートをご購入いただき誠に有難うございました。
物件の魅力をご理解下さり、融資審査が承認となった際やご決済の後も喜びのお言葉をいただき、本当に嬉しく思っております。
また、売主様も丁寧な方で諸々とご協力下さり、良いご縁の中に入れていただけた事に感謝申し上げます。
また不動産に関する事でご検討事等ございましたらお気軽にご相談下さいませ。
今後とも宜しくお願い致します。
要望に応じて迅速に物件紹介いただいた
こちらの要望に応じて迅速に物件紹介いただいた。
家との出会いはまさにタイミングと運次第だと思っているので、その思いに応えてもらえるスピーディーな対応だった。
またその後の手続きについては、スムーズで詳細な質問にもその場で答えてもらえた。
ご担当の責任ではないが、契約後に紹介されたリフォーム業者の見積もりがあまりに高かったため、キャンセルさせていただいた。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
気に入っていただける不動産がすぐに見つかって何よりでございます。
また当社でお手伝いできることがございましたら、何なりとお申し付けください。
宜しくお願い申し上げます。
丁寧な説明・提案がありとても助かりました
とても人柄の良い方でした。
不動産の営業マンはせっかちで、契約を取るため強引に話を前へ前へ進めたがる方が多いのですが、担当者様にはそういった事はありませんでした。
こちらのペースに合わせ、最初の問い合わせ～内覧～契約締結まで、資金計画等に対し丁寧な説明・提案があり、とても助かりました。
また、契約～引渡の間に私の親が亡くなり、今回の契約に関し私自身混乱した状態だったのですが、そんな中でこちらの事情に最大限の配慮をして下さり、丁寧で親身な対応・説明をして頂きました。
本当にお世話になりました。
ありがとうございます。
センターからの返答
Y様、この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
Y様のご協力のおかげで、お引渡しまでスムーズに行うことができました。
本当にありがとうございました。
これからもどのようなことでもご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
手厚いサポートをしてもらえました
希望する物件購入のサポートを頂いたほか、手厚いサポートをしてもらえました。
人生で最も大きな買い物の１つでしたが、安心して手続きできました。
ご担当者の方には大変感謝しております。
センターからの返答
この度は、ご自宅のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで期間が空きましたが無事にお取引きを完了でき嬉しく思います。
物件のご購入には様々なお手続きが必要ですが、スムーズなお取引となったのはS様のご協力があってこそのものでございました。
心より感謝申し上げます。
また些細なことでもお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
デメリットなども紹介しながら説明していただいた
他社では、ただ家を売り切りたいという感じがあった。
しかし貴社は、自分の収入や生活実態に即した提案や、住居のデメリットなども紹介しながら説明していただいた点など、非常に良かったです。
センターからの返答
この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございます。
また複数社にご相談いただいていた中、東急リバブルをお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。
U様には親身にご協力をいただき、その結果として、成約までスムーズにいくことができ、大変感謝しております。
また不動産についてお困りの事など、私でお役に立てることがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
同じ事を尋ねても都度答えてくれました
問い合わせの段階から誠意を持って対応していただき、質問にも即、回答してくれました。
私が高齢者で同じ事を尋ねても、都度答えてくれました。
接客業は初めの印象が大切です。
担当者さんは若いですが、充分に接客マナーを心得ていて、安心してお願い出来ました。
心から御礼と共に感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
今回T様には書類のご記入など、ご契約時以外にもご協力頂く事が多々ございましたが、お忙しい中迅速にご対応頂けた為、スムーズにお手続きを進める事ができました。
心より感謝申し上げます。
また何かお役に立てる事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも何卒引き続き宜しくお願い申し上げます。
スピード感をもって対応していただきました
この度は大変お世話になりました。
ご担当者さんには、最初から最後まで親身になったご対応をいただきまして、大変ありがたかったです。
また、希望物件が無くなってしまった際にも、すぐに別物件をご提案いただくなど、フレキシブルな対応でとても助かりました。
その他にも、リフォーム業者さんや銀行などとの調整やこちらのちょっとした疑問にも、スピード感をもって対応していただきましたので、ストレスは全くございませんでした。
今回のマンション購入は終の棲家のつもりではございますが、もしまた何か機会がございましたら、同じようにご対応をお願いしたいと考えております。
何卒引き続きよろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入を弊社にご用命頂き誠にありがとうございます。
当初ご検討をされていた物件が成約してしまうということもありましたが、今回はご希望の条件に沿う物件をお取引ができ幸甚でございます。
お引渡し後のリフォームも完了し無事にお引っ越しを終えたとお伺いし安心いたしました。
O様はお人柄がとても良く、打合せの際はお話をするのを毎度楽しみにしておりました。
今後とも私にご協力ができることがあれば、何なりとお申し付けくださいませ。
東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかった
新居の相談をさせていただきました。
豊富な情報量で、物件情報はじめ地域の情報や住みやすさなど、様々な情報を提供いただき、物件選びの際に非常に参考になりました。
また、物件決定後の諸手続きやリフォーム業者など、頼りにできる方々をご紹介いただき、安心して任せることができました。
担当者様については、こちらの都合や要望を最大限汲んでいただき、何かあれば時間問わず相談に乗ってくださいました。
物件に対する要望も山程出させていただきましたが、相当な時間を割いていただき、最終的に全て叶う物件を紹介いただけたので、本当に感謝しております。
内見等も何度もお付き合いいただきましたが、毎度真剣ながらも、こちらがリラックスできる雰囲気を作ってくださり、一回一回が有意義かつ楽しい時間でした。
初めての物件購入で何もわかっていない私たち夫婦でしたが、終始とても頼りになって、東急リバブル様、そして担当者様に相談してよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社より不動産の購入を頂き誠にありがとうございました。
お褒めの言葉、大変嬉しく思います。
趣味の共通点等も多く、K様ご夫婦と楽しい時間を過ごせました。
ご購入物件を気に入っていただけて、売主様にもとても喜んでいただけました。
今後、当社にお手伝いできることがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
安心してお任せできるご担当者様だと思いました
取引後もリフォームに至るまでしっかりとサポートしてくださっており、引き渡しまで安心してお任せできるご担当者様だと思いました。
このまま無事引っ越しまでお力添え頂けると幸いです。
センターからの返答
A様
この度は人生において大きなお買い物を当社にお任せ頂き、誠にありがとうございました。
A様の多大なご協力もあり、無事にお取引を完了させていただきました。
今後も、些細な事でも結構ですので何でもご相談頂ければ幸いです。
改めまして、今後共末永いお付き合いができます様、宜しくお願い申し上げます。
