売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が親切だった
担当者が親切だった。
センターからの返答
A様、この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
お役に立つことができ、担当者として嬉しく思っております。
今後とも不動産に関する相談ごと等がございましたら、お気軽にご連絡下さい。
自信を持って進まれる事を期待して居ます
まだ業務経験が浅いとの事にて、今後は沢山経験を積まれ、大いに自信を持って進まれる事を期待して居ます。
センターからの返答
ご所有不動産ご売却のご依頼をいただきありがとうございました。
今後も多くの経験を積み、営業担当として、飛躍できるよう精進してまいります。
機会がございましたら、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
何の不安もなく販売をお任せ出来ました
先ずは、このコロナ禍の中、よくぞ買い手を見つけ、成約にまでこぎつけていただいたと感謝です。
営業マン(担当者)について、事務処理能力は非常に高く、また正確で大きなお金を動かす不動産売買でしたが、何の不安もなく販売をお任せ出来ました。
ひとつ残念だったのは、営業活動をどの様に展開されていたのか、こちらに伝わっていなかったということです。
特に他社と比べてこういう利点があるとか、他社とは違う営業活動に取り組んでいるという実績(差別化)が見えなかったということです。
今回は、最初の買いたいという方と成約まで運べたので結果オーライでしたが、ダメだった場合、次の買い手とかその次の買い手を開拓する活動(営業活動)がどんな風に準備されていたのか、その辺りのことがこちらに伝わっていませんでした。
いくつかのインターネット不動産サイトに情報を流すのは当然のこととして、それ以外の東急リバブル独自の営業活動って何があったのだろうか？
その辺りの説明、実績が分からなかったので、売り手としては少々不安でした。
東急リバブルに依頼して良かったという安心感というか、お得感をもっとアピールしても良かったのではなかったでしょうか。
センターからの返答
お褒めの言葉とご指摘の件、ありがとうございました。
今回のお取引は古家付き土地としてのご売却でしたが、他社との差別化、営業戦略をもっと細かく報告し、お客様にご納得して頂けるように、今後努めてまいります。
また、不動産の件でお困りの事がございましたら、ご連絡頂ければ幸いです。
宜しくお願い申し上げます。
ありがとうございました
今回初めての不動産講入で終始不安でしたが、担当者の方が一生懸命対応してくださったのでわりとスムーズに進んだような気がします。
少し表情が硬かったかな？
笑顔は少なかったようです。
ローンを組むかキャッシュかで迷ってしまい、そのために期間を長くとってくださってとてもありがたかったのですが、言葉や表情でもう少しその不安な気持ちにより添ってもらいたかったです。
人生で一度あるかないかの高い買い物でしたので、私自身も少しナーバスになっていた部分もありますが…。
でも本当に真摯な対応で担当者の方の真面目な人柄がうかがえるお取引でした。
ありがとうございました。
センターからの返答
コメント頂き、ありがとうございます。
笑顔を増やすよう改善します。
申し訳ございませんでした。
今後とも何かご不明な点がございましたらいつでもお電話下さいませ。
宜しくお願い申しあげます。
