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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2019年9月18日

安心して任せることができました

初めての不動産売却です。
イメージの中の不動産業者はあまり良くなかったのですが、全然違いました。
気を抜いたら騙されるんじゃないかと勘ぐっていましたので・・・。
ちょっと行き違いもありましたが、その後の対応も良く安心して任せることができました。
そうそうお世話になることも少ないですが、不動産業者を紹介してと言われたら東急リバブル様をおススメしたいと思います。
この度は担当者様、センター長様、お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルなかもずセンターをご利用いただき誠にありがとうございました。
またご多忙の中、アンケートにもご協力いただき、心より感謝申し上げます。
初めての不動産売却という事でご不安もあった中、最後までお任せいただき誠にありがとうございました。
私の言動・行動で少し行き違いもあり大変申し訳ございませんでした。今後、しっかり改善させて頂きます。
取引が完了し少しでも不動産業者のイメージが変えられた事、大変嬉しく思います。
この度は本当にありがとうございました。また機会がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2019年5月7日

親身で丁寧な対応をして頂きました

親身で丁寧な対応をして頂きました。
ゆっくり話されると、もっとわかりやすいと思います。
二人とも担当者さんで良かったと感じております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産をご購入頂き、誠にありがとうございました。
I様がご案内時より最終取引を通して、買主様がすべき事を早急にご対応頂けましたので、スムーズに取引を終える事ができました。
ご指摘頂きました早口であることは私自身の大きな課題でございます。
貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございます。
改善するよう努めて参ります。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2019年5月7日

今回の担当者さんには感謝の念しかありません

初めてお会いさせて頂いた時から、凄くさわやかで丁寧な応対でした。
その後も解らない事などがあれば、直ぐに正確で解り易い答えを頂けたので、本当に感謝しております。
今回の担当者さんには感謝の念しかありません。
面倒な要望をたくさん言ったにも関わらず、嫌な顔をせず対応して下さった事にも感謝です。
本当に「感謝」と言う文字を書いても書いても書ききれないくらいです。
今後も、もしご縁があれば、また同じ方に担当して頂ければと思っております。
最後の最後まで(ロールカーテンの事etc)お世話をかけてしまいましたが、東急リバブルさん、引いては担当者さんにお願いをして本当に良ったと思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

U様
この度は弊社なかもずセンターにて不動産の売却を頂き、誠にありがとうございます。
少しでもU様のお力になれればという想いで誠心誠意努めさせて頂きました。
今回は不動産の買換えでU様にとって凄く負担が大きかったと思いますが、何事にも協力的で快くご対応下さいましたので、無事に取引を終える事ができました。
感謝しております。
また、お褒めのお言葉まで頂き、嬉しい想いでいっぱいです。
今後とも何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2019年4月26日

いつも例外のない満足な対応に関心、感謝

東急リバブルご担当者様
この度は、マンションの販売につき大変お世話になり、有り難く御礼申し上げます。
約40年前に、物件購入時初めてお世話になりました。
それがご縁でその物件の販売、続いて数年前の親族の自宅販売のあと、今回のこの物件と長期に渡りご対応いただき、まだあと一件も現在販売をお願い致しておるところですが、いつも例外のない満足な対応に関心、感謝しております。
この様な長期のご縁も、ひたすら御社の経営姿勢ならびに業務遂行方針、社員の皆様の積極性や高齢者に合わせての詳細親切な説明、柔軟で迅速な事前準備対応などの姿勢によるものと強く認識いたしました。
今までの御社への高評価にもまして、今回、御担当者さんにおかれては、これらの項目が顧客対応に際し全て、非の打ちどころなく現れ、ただひたすら感嘆するのみでした。
担当者さんに御対応いただいている中で、企業は人なり、まさにこの様な方が、会社を背負い、育て、更なる繁栄につなげて行くであろうこと、を今回強く確信致しました。
担当者さん、皆さま、大変お世話になりありがとうございました。
貴社の益々のご発展を確信いたしております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数年ぶりのお取引ありがとうございました。
最初は奥様のお取引でしたが、その後、ご主人様の物件のご売却もご依頼いただき、ありがたい限りでした。
また、このように数年の時を経てご依頼いただき、本当にありがとうございます。
さらに、こんなお褒めの言葉をいただき光栄に思うと同時に身が引き締まる思いです。
今後も皆様に喜んでいただけるような営業活動を心掛けてまいりたいと思います。
どうも有難うございました。

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