売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安定した対応をしていただきありがとうございました
最後まで全般的に安定した対応をしていただき、ありがとうございました。
センターからの返答
Ｕさま、アンケートにご協力下さりありがとうございます。
また何より、この度売却仲介のお手続きのお手伝いさせて頂けました事、誠にありがとうございました。
ご相談下さってから、ご成約、お引渡しまでご不安を与えてしまった事もあったかと思いますが、様々なお手続きにご対応下さり感謝しております。
連日蒸し暑い日が続きますが、体調崩されぬ様、お体ご自愛下さいませ。
また、機会がございましたら私をご指名下さいませ。
今回同様に、Ｕ様のご意向を最優先にお力添えさせて頂きます。
今後共、宜しくお願い致します。
希望した以上の結果で大変助かりました
こちらの都合で、最初に売却のご相談をしてから実際決断に至るまでとても長い時間がかかってしまったり、その他にもお世話をおかけしてばかりでしたが、一つ一つこちらの事情をくんで本当に丁寧にご対応いただき、心から感謝しております。
最終的な売却の条件もこちらが希望した以上の結果で、大変助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｋさま、この度はご実家の売却活動をさせていただきまして、ありがとうございました。
ご相談を頂いてからご売却をスタートするまでのお手続きや、ご契約後のお手続きに関しても迅速、丁寧に対応下り感謝しております。
ありがとうございました。
ご決済を迎えるまで躓きがあり、ご心配をお掛け致しました。
ただ、無事お手続きが進みまして、本当に良かったですね。
自身の事のように嬉しく感じました。
また私にお力添えできることがございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
素早く対応していただき安心出来た
質問に対しても素早く対応していただき安心出来た。
東急リバブルさんとは長い付き合いであり、今後も何かあれば相談したい。
センターからの返答
この度は、弊社をご活用いただきまして、誠にありがとうございました。
随時、ご相談の上、早々のご判断を頂いたおかげで、無事にお住換えが叶い私も安心致しました。
弊社を長くご愛顧いただいておりますので、その期待を裏切らないよう努めて参ります。
また、なにかご相談等ございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
この度は、誠にありがとうございました。
担当者さんには、とても良くして頂きました
担当者さんには、とても良くして頂きました。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのお陰もあり、早急にご成約に結びつけることができました。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
最高のパートナーでした
まずは今回、自宅売却につきまして様々ご協力、ご対応頂きありがとうございました。
スピード感をもったご対応に大変感謝しております。
とりわけご担当者様にはプライベートな雑談等にも応じて頂き、大変ながらも楽しい時間を過ごす事が出来たと感じております。
時期やタイミングが売却には大きく影響するとは存じますが、それを含めてご担当の手腕と存じます。
私にとっては、最高のパートナーでした。
本当にありがとうございます。
センターからの返答
T様、この度は弊社にてお取引を頂き、誠に有難うございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
T様とお会いするたびに、楽しくお話をさせて頂いていたのが大変印象に残っております。
今後も不動産のことでご相談がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
予定通りの期間で売却に至り、大変満足しております
実家の相続に伴い売却を検討した際、数社の仲介業者へ依頼しましたが、一番フットワークが軽く、売手側の気持ちに寄り添っていただいた説明・提案をして頂きました。
又、必ず期待に応えるという熱いパッションも感じた為、今回貴社へ依頼いたしました。
販売活動期間中も、普段あまり行けない実家ということで不安もありましたが、庭の除草、剪定、室内の不要品に関することなど提案して頂き、必要以上に費用を掛けないようアドバイスを受けました。
ご近所の方にも挨拶をして頂くなど、細やかな対応をして頂きました。
結果、当初の予定通りの期間で売却に至り、大変満足しております。
ご担当者の方と初めてお会いした時に、お客様から「又、担当者さんへ任せたい」と仰って頂けるように心掛けているとお聞きしましたが、今となっては、正しく又、「担当者さんがいる東急リバブルさんへお願いしたい」と思います。
センターからの返答
W様、この度は東急リバブルに売却活動をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めのコメントを頂き、営業冥利に尽きます。
重ねてにはなりますが、心より御礼申し上げます。
販売活動では、Ｗ様が一部リフォームとハウスクリーニングをして下さったことで、ご内見のお客様への印象を上げることができました。
また、当社の各種サービスを提供できたのが良かったと思っております。
特に建物と設備検査の結果報告と、その保証がついたことが買主様の安心につながりました。
また、買主様が遠方にお住まいでしたので、キャッシュレスサービスのメリットを享受でき、スムーズなお手続きとなりました。
また、私でお力になれる事がございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
今後共、宜しくお願い致します。
終わり良ければすべて良し
東急リバブルに売却を依頼した土地は、水道管の引き直し工事、あるいは近隣住民との関係などと、解決すべき困難を抱えた物件でした。
買い主から課された条件をひとつずつクリアして、最後の詰めの段階で頓挫したかに見えましたが、担当者さんの粘り強い交渉と熱意で、買い主と近隣住民、双方ともに円満な解決を見ました。
素人の私個人では、それは決してすんなりとはいかなかったことです。
年明けの電話での販売相談（依頼）から秋の決済まで、私には決して短くはない期間、担当者さんへの不満が皆無だったとは言えませんが、予期以上に「詰め」の上がりが上々でしたから、大満足のうちに販売活動を終了しました。
終わり良ければすべて良し。
もっと高く売れたかも知れない、などと慾を言ったら切りがありません。
いわゆる三方良しの結末であったのではないか、というのが今回の売買に対する私の総括になります。
センターからの返答
この度は立川センターをご利用いただき、誠に有難うございました。
解決策とスケジュールのご説明が不足しており、ご心配をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
最終的に問題が解決でき、お褒めの言葉を頂けて嬉しく思います。
三方良しは私も好きな言葉ですので、これからも実践できるよう頑張ります。
引き続きよろしくお願いいたします。
できない事はできないとはっきり伝えてくれる
今回の担当者さんには、不動産の相続など初めてで右も左も分からなかった所、すべてにおいて丁寧に対応いただきました。
売買の流れやリバブルさんの説明、不動産に対する保修やサービス等、こちらが納得するまでかみ砕いてお話しをしてくれました。
仕事に対する姿勢、できない事はできないとはっきり伝えてくれる事、連絡。
すべてに担当者さんの自信があふれているように感じました。
その姿にこちらも信頼をおいてすべておまかせできました。
もし次回があったら必ず同じ担当者さんに対応して頂きたいです。
センターからの返答
Ｓ様、この度は東急リバブルにご実家の販売活動をお任せ頂き、まことにありがとうございました。
何よりご売却お手続きが無事完了したこと、おめでとうございます。
Ｓ様が販売活動に関しましてご尽力下さったことが、買主様との良縁につながったと思っております。
特に貴重な休日を利用しての荷物整理と清掃は効果的で助かりました。
重ねてとなりますが、まことにありがとうございました。
また私でお手伝いできることがございましたら、お気軽にご連絡下さい。
今後共、宜しくお願い致します。
情報等、お願いしたいです
店を営んでいて、近く移転の話がでています。
賃貸または購入できる物件を探しています。
情報等、お願いしたいです。
センターからの返答
この度は、立川センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
F様には、お店を営んでいらっしゃりお忙しい中、様々なことにすぐにご対応いただき、本当に助かりました。
店舗物件をお探しとのこと承知致しました。またお手伝いができるように頑張ります。
今後とも宜しくお願い致します。
