売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
細かな配慮をしていただき大変助かりました
細かな配慮をしていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は大切なご自宅のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却をお任せ頂いてから、約4か月程で無事お引渡しまで迎える事が出来、大変嬉しく思っております。
不動産関係でお困り事がございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
手続きも分かりやすくてとてもスムーズだった
売買成約後の手続きも分かりやすくて、とてもスムーズだったのでよかった。
不明点についても担当の方がすぐに対応してくれたので、安心感がありました。
センターからの返答
この度はお任せいただき、ありがとうございました。
ご安心頂ける取引ができたとのこと、非常に嬉しく思います。
今後も何かあればサポートしてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
自宅に説明に来て頂いたときに仏壇に挨拶をしていた
初めて自宅に説明に来て頂いたときに、仏壇に挨拶をしていたのがとても印象に残っています。
連絡はマメに欲しかったです。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまでスムーズに進められましたのもM様のご協力のおかげでございます。
ご連絡の頻度につきましては改善してまいります。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後とも何か不動産関連につきましてご相談がありましたら、お気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
質問にもスピード回答してくださいます
期待以上だったことはレスポンスの早さです。
売却とあわせて中古物件購入を進めていますが、不動産知識一般についての質問にもスピード回答してくださいます。
なお、訪問した際に、たまに受付の方の対応が期待以下と感じたことはあります。
センターからの返答
この度は、ご売却を弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
「レスポンスの早さ」や知識面でのサポートについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。
今後とも気になる点がございましたら、どんな些細なことでも遠慮なくご質問ください。
また、弊社にお越しいただいた際の受付の対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。
いただいたご意見を真摯に受け止め、店舗スタッフ全体で接客マナーの共有および指導を徹底し、いつご来店いただいても気持ちよく過ごしていただける体制づくりに努めてまいります。
貴重なご指摘をいただき、心より感謝申し上げます。
現在進行中の物件購入におかれましても、最後までA様に安心してお任せいただけるよう全力でサポートしてまいります。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
親切丁寧で分かりやすく説明されました
大変親切丁寧で、分かりやすく説明されました。
教育が行き届いた会社と感じました。
タイムリーな対応と感じましたが、やや一方通行感も感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用下さいまして誠にありがとうございます。
いろいろとT様にはご協力頂きまして大変感謝しております。
今後も不動産に関しますご相談がございましたらお気軽にお問い合わせ頂けますと幸甚です。
宜しくお願いいたします。
気兼ねなく聞ける間柄を構築していただいた
少しでも疑問点があった時に、担当者に気兼ねなく聞ける間柄を構築していただいた点は安心してお任せできました。
センターからの返答
O様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
不動産のご売却という大きなご決断において、ご不明な点やご不安が生じるのは当然のことでございます。
そのため、お客様がいつでもどのような些細なことでもお話しいただけるような関係性を築くことを、私自身何よりも大切にしてまいりました。
O様と率直にコミュニケーションを取らせていただけたおかげで、私共もスムーズにお手続きを進めることができ、深く感謝しております。
安心してお任せいただけたというお言葉は、営業担当者としてこれ以上ない喜びであり、今後の活動に向けた大きな励みとなります。
また何かお困り事がございましたら、いつでもお気軽に「地域の相談役」としてお声がけください。
生涯の不動産パートナーとして、今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
都合に合わせていただき子供も感謝しています
突然の相続により賃貸中の物件の売却について不安だらけでしたが、全てこちらの都合に合わせていただき子供も感謝しています。
また、賃貸管理をお願いしていた会社の対応があまり良い印象でなかったので、担当者さまが間に入っていただいたお陰でスムーズに手続きが出来たこと、大変ありがたく思います。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産の売却を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
お忙しい中の日程のご調整、必要書類の準備など、ご尽力をいただけましたので、スムーズに取引が進むことができました。
なかなか時間の調整が難しい中ではありましたが、関係各所への連絡やり取り等、S様からのご協力、誠に感謝しております、ありがとうございました。
今後、不動産のことでお困り事がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
無料税務相談についてもよろしければご活用くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
レスポンスの良さや丁寧な対応が良かった
レスポンスの良さや丁寧な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用をいただき誠にありがとうございます。
大切な不動産の購入を微力ながらお手伝いすることができ大変嬉しく思います。
お住まいから遠くにもかかわらず、現地確認や書類への調印関係などご協力いただきありがとうございました。
ご尽力をいただけましたので、スムーズに取引が進むことができました。
S様からのご協力、誠に感謝しております、ありがとうございました。
今後、不動産のことでお困り事がありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
大変助かりました
分からない事があった際や、困った際は迅速に対応いただいて大変助かりました。
担当者さんで良かったです。
センターからの返答
この度は新生活の第一歩となる不動産購入をお手伝いさせいただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご購入ということもあり、ご不安もあったかと思いますが、LINEなどを使って連絡のやり取りをさせていただき、スムーズなお取引になったかと思います。
これからリフォーム工事のご予定ですが、完成後が楽しみですね。
完成した際には是非お伺いしたいと思っておりますので、またご連絡させていただければと思います。
引き続きご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
スピーディで大変ありがたかった
売却を決めてから決済まで約4か月で終了した。
スピーディで大変ありがたかった。
センターからの返答
K様、この度は、大切な不動産のご売却を私共、溝ノ口センターにお任せいただき、無事にお取引を完了できましたこと、心より感謝申し上げます。
ご売却のご決断から最終的な決済まで、約4ヶ月という期間でスムーズにお取引を進めることができ、私共といたしましても大変安堵しておりますとともに、お客様からスピーディでありがたかったという温かいお言葉をいただけましたことは、担当者として大きな励みであり大変嬉しく思っております。
不動産のご売却は手続きや書類のご準備などでお客様にとってもご負担が大きいものですが、いつも迅速かつ的確にご協力をいただけたからこそ、これほど順調に完了へと至ることができました。
今後とも、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
