売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お部屋の換気や掃除等大変お世話になりました
遠方に引っ越したため、お部屋の換気や掃除等大変お世話になりました。
業者買取先も見つけてくださり感謝です。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
無事に売却のお手伝いを完了することができて、大変嬉しく思っています。
これからも、不動産に関するご質問などございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。
各種サービスには大変感謝しております
最初の見積り段階で、貴社と他社で●●●万円の開きがありました。
他社は、その見積り額でないと売れないと断言していました。
貴社担当者さんは、最初の見積り額を最低ラインとして、親の希望額に寄り添い、無謀な金額にチャレンジしてくださいました。
そしてそれを可能にする為に、貴社の家具配置サービスやクリーニングサービスなど、各種サービスには大変感謝しております。
まとめますと、手厚いサービスと柔軟性のある対応と、やる気が良かったです。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
大変温かいコメントをいただき、担当をはじめスタッフ一同、大きな励みになります。
不動産売却は、単なる条件の合致だけでなく、ご家族の大切な想いが詰まった決断であると考えております。他社様が「売れない」と断言する厳しい状況下でも、お母様の切実なご希望を伺い、「どうすればその金額で売れるか」を逆算して、サービスをフル活用した戦略を構築いたしました。
お客様と同じ方向を向き、二人三脚で挑んだ結果が、この度の成約という形になり大変嬉しく思います。
弊社はこれからも、お客様の「成し遂げたいこと」にNOと言わず、実現のための最善策を提案し続けるパートナーでありたいと願っております。この度は素敵なご縁をありがとうございました。
今後も東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。
全般的に良かったです
全般的に良かったです。
悪い点はなかったです。
センターからの返答
K様、この度はご購入のみならずご売却についても私にお任せいただき誠にありがとうございました。
当センターのメインエリアからは離れたエリアの物件でしたが、私を信じてお任せいただいたことに改めて心より感謝申し上げます。
初めてお会いさせていただいてから約半年間の期間でしたが、いつどんな時も快くご対応いただき、私としても大変助かりました。
K様の新しいご生活がより良いものとなることを心より願っております。
また何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
大変ありがたく思っております
買主・媒介それぞれの立場で柔軟かつ臨機応変に対応いただき、買取に関する経過も丁寧に説明いただき、大変ありがたく思っております。
センターからの返答
T様、この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お住替えでお時間がない中色々とご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
お住替え先もご家族の皆様がご満足いただけたようで私もうれしく思います。
今後とも何か不動産関連につきまして何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
最適な物件の紹介をしていただけたと思います
顧客視点で最適な物件の紹介をしていただけたと思います。
条件に合わない物件はあまり強く薦めるのではなく、あくまで我々に適した物件を薦めていただけたのが一番良かったと思います。
売主さんとの交渉も、こちらの要望に応じて対応していただけたと思います。
センターからの返答
M様、この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
M様に合った不動産をご紹介でき、お住み替えをお手伝いできまして本当に良かったです。
また、何かございましたらお気軽にご連絡ください。
丁寧にご対応いただきました
２社に査定をお願いし、こちらからの連絡に対するレスポンスの速さと担当の方の話しやすさで、リバブルさんにお願いしました。
販売を開始してからも毎週状況を書面と電話でご連絡くださり、こちらのちょっとした質問やご面倒かなぁという要望にも丁寧にご対応いただきました。
初めての売却とその他色々と不安もありましたが、貴社にお願いして良かったと思います。
ご対応くださった担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
また何かありましたら宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、心温まる感謝のお言葉をいただき、担当者としてこの上ない喜びを感じております。
初めての不動産売却には、言葉にできないほど多くの不安が伴うものです。だからこそ私は、「お客様を一人にしない」という想いで、毎週の進捗報告（書面・電話）を欠かさず行い、どんな些細な疑問やご要望にも耳を傾けることを何より大切にしております。
「リバブルにお願いして良かった」というお言葉は、私にとって最高の報酬です。お客様が勇気を持ってご相談くださった「ちょっとした質問」の一つひとつが、最終的なご納得と安心に繋がったのであれば幸いです。
お取引は完了いたしましたが、お客様の生涯の不動産ンパートナーとして末永いお付き合いをさせていただけますと光栄です。また何かお力になれることがございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
新しい生活が、より素晴らしいものになりますよう心よりお祈り申し上げます。東急リバブル株式会社_溝ノ口センター
ストレスなく取引を進める事ができた
問合せや相談等に対し、迅速かつ的確な対応をしてくれ、ストレスなく取引を進める事ができた。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、「ストレスなく取引ができた」という、担当者として非常に光栄なフィードバックをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
不動産の売買には、複雑な手続きや細かな確認事項が数多く存在します。お客様がそれらに煩わされることなく、常にクリアな状態で判断を下していただけるよう、私は「レスポンスの速さ」と「一歩先を読んだ的確な回答」を常に意識しております。
今回、お客様とのやり取りの中で、そのこだわりをご実感いただけたのであれば、これに勝る喜びはございません。
不動産に関するご相談は、今後も多岐にわたるかと存じますが、いつでも「東急リバブル溝ノ口センター」が迅速にサポートさせていただきます。どんな些細なことでも、またお気軽にご連絡ください。
今後とも、末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
とても満足しています
悪かった点はございません。
とても満足しています。
センターからの返答
この度は、大切なご縁をいただき誠にありがとうございました。_「悪かった点はございません」という、この上なく温かいお言葉をいただき、胸が熱くなる思いです。
不動産のお取引は、単に「家」を売り買いするだけではなく、お客様の大切な「人生の節目」をお預かりすることだと考えております。だからこそ、私を信じてお任せくださったお客様に、最後の一瞬まで笑顔でいてほしいという一心で伴走してまいりました。
お客様から「とても満足している」とのお声をいただけたことが、私にとって何よりのご褒美であり、この仕事をさせていただいて本当に良かったと感じる瞬間です。
お取引はひと段落となりますが、私はこれからもずっと、お客様の「溝ノ口の専属担当」でありたいと思っております。またいつでも、近況報告やご相談など、気軽にお声がけいただけたら嬉しいです。
お客様のこれからの毎日が、たくさんの幸せで満たされることを心より願っております。
お若いのに的確な対応で、他社にない安心感でした
担当者様には大変お世話になりありがとうございました。
お若いのに的確な対応で、他社にない安心感でした。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
「他社にない安心感」という最高の評価をいただけたことは、何よりの自信と励みになります。
不動産取引には専門的な知識はもちろん、状況に応じた迅速かつ的確な判断が求められます。そのため、常にお客様の立場に立ち、一つひとつの工程を丁寧かつ正確に進めることを徹底してまいりました。
お客様が安心して決断を下せるよう努めてきたことが、このような形でお役に立てたのであれば、これほど嬉しいことはございません。
これからも、若手らしいスピード感と、東急リバブルのプロフェッショナルとしての確かな対応力を磨き続け、溝ノ口エリアの皆様に「佐藤に任せれば安心だ」と言っていただけるよう努めてまいります。
また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後ともよろしくお願い申し上げます。
引き継ぎ含めて問題は感じていない。
途中で担当者が変更になったが、引き継ぎ含めて問題は感じていない。
むしろ、担当者変更によって、よりきめ細かい連絡を頂ける事になったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引継ぎで途中から担当をさせていただきましたが、I様にも色々とご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも不動産関連につきまして何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
