売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで非常に気持ちの良いお取引き
こちらの仕事が忙しく、なかなか電話にも出られない事が多くあったにもかかわらず、担当者さんには常に誠意ある対応をしていただき、最後まで非常に気持ちの良いお取引きをさせていただきました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
E様、この度は長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中でもご家族様のご協力を頂き立会等実施してもらったおかげでお取引をスムーズに進めさせていただくことができたと思います。
買主様もご対応に非常に喜んでいらっしゃいました。
今後も、ご相談があればお気軽にご連絡くださいませ、その際にはまた精一杯努めさせて頂きます。
顧客のニーズを親身になって聞いてくださる
時間のない中でのやり取りだったので、お互いにすれ違った認識等もあったのですが、担当者さんに当初の候補以外も紹介していただき、納得のいく物件を決定することができました。
デメリットなどについて、もっとリバブルさんから教えて欲しかった点などもあるのですが、ローン等は教えてもらえなければ通らなかったでしょうし、何より顧客のニーズを親身になって聞いてくださる姿勢等が他社さんとは段違いでした。
リバブルさんにして良かった、と周りとも話しています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、弊社長町南センターをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
大変お忙しい中、お打合せのお時間等を作って頂き、重ねて御礼申しあげます。
デメリット等S様が必要としている情報が不足しており大変申し訳ございません。
S様のお言葉を受け止め、今後もより精進していけるよう努めて参ります。
この度は誠にありがとうございました。
今後もご相談がございましたらお気軽にご連絡ください。
不動産を購入する手続きもスムーズに進みました
自分の仕事が忙しい時に、提出書類を受領しに、自分の職場まで担当者が来てくれました。
お陰で、不動産を購入する手続きもスムーズに進みました。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご購入のご相談をいただきまして、ありがとうございました。
Ａ様には、お忙しい中で銀行手続きやお引渡し手続きといった点でご協力をいただき、おかげ様でスムーズにお取引ができました。
お引越しされるまで多少お時間があるということでしたが、その間に何か気になる点やお手伝いできるようなことがあればお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
全ての面に於いて満足しております
全ての面に於いて満足しております。
早期（3ヶ月）での売却が6ヶ月になりましたが常に前向きにとり組む姿勢に安心して委ねることが出来感謝しております。
売却金額希望は下回りましたが相場ギリギリまで引き上げて頂いた算段には見事という他ありません。
今後共、永いお付合いが出来ればと思います。
貴社の益々の御発展を心からお祈り致します。
センターからの返答
この度は、弊社長町南センターにご依頼をいただきまして、ありがとうございます。
また、このようなお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。
当初のご希望金額でお手伝いすることはできませんでしたが、O様には不動産の市場動向をご理解いただき、ご協力いただけたことが今回のご成約に繋がったと感じております。
今後とも何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
何の問題もなく丁寧にスムーズに対応して頂きました
何の問題もなく、丁寧にスムーズに対応して頂きました。
有難うございました。
今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
この度は長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
H様が役所書類等早めのご準備をしていただきましたおかげで円滑に取引が出来ました。
これからも何かあればお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
情報提供してくれて良かったです
良い点
・引越しの後の清掃会社さんの水回り掃除サービスがとてもていねいで良かったです。
・買主様にうまくマンションの特徴を伝えてくれて、好感を持ってもらえて良かったです。
・同マンションの他部屋売却事情に素早く反応して、情報提供してくれて良かったです。
悪い点
・マンションを見学された方で、関係の無い友達と家族を連れて来たので、こちらとしては家を買うつもりがあるのか不審に思いました。
センターからの返答
C様、この度は弊社長町南センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見いただきまして感謝申し上げます。
C様にはいつも急な電話に親身になってご対応いただき大変助かりました。
おかげ様で買主様へ円滑に取引をすすめる事が出来ました。
これからも何かお困りのこと等ございましたらお気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
事前の準備と交渉によるものと感謝しています
担当者が地の利にもくわしく、さまざまな状況を踏まえて適格なアドバイスをいただくことができた。
誠実で安心感があり、資金計画や価格交渉なども、私たちの立場に立って真心ある対応をしていただいた。
住み変えでマンション購入が先行する形になってしまったのだが、購入後、すみやかに売却を進めることができたのも、事前の準備と交渉によるものと感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はお忙しい中アンケートにご協力いただき誠にありがとうございました。
S様にはお住み替えでいろいろと急なご相談が多い中親身にご対応いただき大変感謝しております。
お住まいになられてからが本当のお付き合いの始まりかと存じますので今後とも末永くよろしくお願いいたします。
一番の決め手になったのが営業マンの対応でした
不動産売買取引自体初めての事だったし、どこから手を付けたら良いか分からない状況の中で、正直数社見積り等を出していただいた中、自分なりに決めたのが御社東急リバブルでした。
他社との比較では極端な差異はなく、金額もドングリの背比べ、サービス等も変わらない中、一番の決め手になったのが営業マンの対応でした。
私も長年営業を行う事が多かったのですが、やはり相手の立場に立つ事。
これが一番重要であり必要不可欠だと思います。
もちろん、自社のポリシーを失なわず、売主へのアピールも忘れない、一本筋の通った対応・・・それが東急リバブルさんでした。
当初は、皆同じだろうと思ってましたが説明等ひとつ取っても相手の顔、目を見て詳細を話する姿勢が好感を呼んだのではないでしょうか。
センターからの返答
Ｓ様この度は弊社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂き、感謝申し上げます。
今回のお取引に関して、スケジュールや必要書類の準備等Ｓ様のご協力があったからこそ、スムーズなお取引をすることが出来たと感じております。
Ｓ様にお褒め頂いたお言葉に恥じぬよう、今後とも一本筋の通った営業を日々心がけて参ります。
今後とも、お困りの事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
最後まで安心してお取引ができました
広範な知識のある方で、頼りになりました。
大変親切で丁寧、最後まで安心してお取引ができました。
センターからの返答
この度はご多忙のところアンケートのご協力を頂きまして誠に有難うございました。
また、大変温かいお言葉を頂き感謝申し上げます。
いつも快くお時間を調整して頂いたり、さまざまなご配慮を頂き、本当に有難うございました。
ご購入のお手続きは無事完了しましたが、ご売却の方も良い条件で早期売却出来るよう、センター一丸となって頑張ります。
今後も末永いお付き合いの程、何卒宜しくお願い致します。
売却まで時間を要しましたが、結果的に満足してます
売却まで時間を要しましたが、結果的に満足してます。
大変お世話になりました。
現在は、実家の土地・建物の相談を含めて処分する事を検討中ですので、引き続きよろしくお願いします。
センターからの返答
H様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで日数を要してしまった為、Ｈ様を不安にさせてしまったこともあったかと存じます。
そのような状況下でも、弊社を信じ続けて頂けましたことを大変嬉しく思っておりました。
無事お引渡しを迎えることが出来ましたのも、Ｈ様のご協力があってこそだと感じております。
引き続きご相談頂いている内容につきましても、誠心誠意取り組んで参りますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
