売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらが聞きたいことをていねいに教えて頂けた
顧客の事情に柔軟に対応頂き、かつ早々に客付けをして頂き大変感謝しております。
今回はマンション管理人から御社担当者を紹介頂けたので、安心して売却を依頼できました。
礼儀正しく、ていねいな対応をして頂けたので、満足しています。他社との比較としては、内覧数を件数だけ伝えるのではなく、どのような層の方が来られたか、感想はどうだったかなど、こちらが聞きたいことをていねいに教えて頂けたので具体的に買主様との価格交渉時にも考えをまとめることができました。
一点、気になったのは店舗に伺った際にお茶を出して頂いたのですが服装が気になりました。
扱う価格を考えれば、スーツの着用をご考慮いただければ、と思います。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご売却を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてた事大変光栄でございます。
ご契約時、決済時と遠方からお越しいただきました事、大変ありがとうございました。
また受付の服装について、受付の者と共有をしお客様をお迎えする体制について検討させて頂きます。
ご相談事ございましたら、またご連絡頂けると幸いです。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。
総合的に良かったと思います
今回、いろいろ有りましたが、総合的に良かったと思います。本来なら、新築一戸建てを購入すれば良かったのですが。
たまたま近くに以前から車が２台駐車出来る土地（家）が有ればと思っていた土地が売りに出てたり急に話しがどんどん進んでいきました。
そんな時にわかりやすく説明していただきました。
現在の家の売却・新しい土地の購入・そして新築と大変でしたが、良き担当者のおかげで無事、新しい家に現在暮らしています。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。M様、W様の担当ができ本当に良かったです。約６ケ月の間で、土地購入～建物の建築、そしてご自宅の売却まで担当させていただき幸せでした。M様がおっしゃるとおり、いろいろなことがございましたが全てご協力いただいたこと、私の不十分な説明をお聞きいただいたこと等々、数えきれないほど感謝しております。
旧所有地を今後販売していきます。
お顔を合わせる機会もあるかと思います。今後とも、どうぞよろしくお願い致します。
