売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切に対応頂けた事感謝致します
売却するか否か悩んでいましたが、担当者さんへお願いして良かったです。
海外赴任も絡んでいた為時間の制約などありましたが、親切に対応頂けた事感謝致します。
また、鍵引渡し時、そのまま成田に移動しましたが荷物が多く、担当者さんにお手伝い頂きました。
最後の最後までお世話になり、家族一同お礼申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
Ｋ様の大切なお住まいの売却をお手伝いでき、誠に光栄でございます。
海外赴任が絡んでいた事から時間の制約や書類のやりとりなどご心配をおかけしたこともありましたが、無事にお取引する事ができ何よりでございます。
また日本に帰国される際にお住まいについてご相談がありましたら承れたらと思います。
この度は誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願い申し上げます。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています
税金についてのアドバイスを増やして頂けると助かります。
全体的には大変丁寧な対応をして頂き感謝しています。
センターからの返答
この度はご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご指摘いただきました税金の件につきましては今後、更に意識してまいります。
また、これからも「大変丁寧な対応」を続けてまいりますので、今度は周りで不動産売買をご検討されている方がいらっしゃれば、是非ご紹介ください。
お待ちしております。
スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝
満足出来る媒介購入金額であり、スムース且つ迅速に契約→買い取り頂き感謝しています。
センターからの返答
今回はご相談を頂いてから１週間でご契約・お引渡しまで終えることが出来ました。
私もこれまでの７年間の中でも１番スピーディーなお取引だったと思います。
ご相談のマンションは私が何度もお取引をさせていただいていたマンションでしたので、結果的にこのようなスピード感でのお手続きが出来ました。
またこちらにお越しになる際には是非お立ち寄りいただければと思います。
お車の運転もお気を付けください。
高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝
短期間での商談成立ありがとうございました。
売却物件は他社Ｚ社さんが仕切っているのですが、Ｚ社さんのような高飛車な態度がなく好感があり気持良く取引でき感謝しています。
センターからの返答
このたびは弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
短い期間ではありましたが、無事に成約でき、ほっとしております。
販売期間中はたびたびご来店いただき、その都度ごとに販売活動内容をご報告できたことも短期間で成約できた要因だと思っております。
お近くですので、またお立ち寄りいただければ幸いです。
おいしいコーヒーをご準備しておきます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とてもスムーズに売却できました
とてもスムーズに売却できました。
ありがとうございました。
引き続き購入でお世話になりますので、今後とも宜しくお願い致します。
センターからの返答
M様には以前弊社の別ｾﾝﾀｰをご利用いただきましたご縁で今回ご売却のお手伝いをさせていただきました。
M様がご売却をご検討のタイミングが良かったこともありますが、同一マンション内のこれまでのお取引の中でも比較的良いご条件でご売却できたのではないかと思っております。
お住替え先につきましても、古市場・上平間周辺の限定エリアの中で頑張ってお探しします！
もうしばらくお付き合いのほど宜しくお願いいたします。
デメリットも教えていただけてよかった
・初めて家を買ったので、分からないことが沢山あり、いろいろと質問しましたが、いつも優しく分かりやすく教えていただけてとてもよかったです。
物件のメリットだけではなく、デメリットも教えていただけてよかったです。
・電話対応が苦手なため、いつもメールで連絡していただけてよかったです。
他社の方でガンガン電話をかけてくる方がいて、嫌でした。
・小さい子供にもいつも優しく、子供も担当者さんが好きで、いまだにリバブルの近くを通ると担当者さんのお名前を言っています。
決済のとき、（私と子供のみ出席でした）子供の相手をしてくださり、おかげで書類等をスムーズに書くことができ、ありがたかったです。
・いつも笑顔で対応していただけて、気持ちがよかったです。
気に入った物件を購入できてよかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ありがたいお言葉をいただきましてありがとうございます。
T様のお子様がとてもかわいく、私に対して常に微笑んでくれるので、私も自然と笑顔になってしまいました。
また、ご来店いただくといつもお子様が私の名前を呼んで下さることもとても嬉しかったです。
内覧の際に、お子様が楽しそうに室内を回っている姿を見て、「ここにT様が住まわれたらこんな暮らしをしてもらえるだろうな」といったイメージが出来たので、より具体的なメリット・デメリットをご提案することが出来ました。
是非、お近くに来られた際には、お気軽にお声をおかけ頂けたら嬉しいです。
安心して全てをお任せした次第
東急グループ内で、購入・管理・賃貸・売却まで全てをお任せしていたこともあって、当然のサービスかと思っていましたが、もしそうでなくても（他社購入の物件であっても）、十分親切・丁寧な対応をいただけるのだろうと感じられました。
近隣の状況など色々質問したいことがありましたが、先回りして適切な案内があり、余計な心配をしないで前へ進めることができました。
安心して全てをお任せした次第です。
確実・丁寧なサポートをいただけ、気持ち良く取引きを完了することができました。
感謝申し上げます。
センターからの返答
この度は弊社新川崎センターをご利用いただきましてありがとうございます。
Ｉ様からこのようなお褒めのお言葉を頂戴することができ、大変うれしく思っております。
タイミングもありお取引自体は期間も含めスムーズに進めることが出来ました。
これも、売主様のお人柄があってこそだと思います。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
グループ一丸となりお手伝いをさせていただきます。
良くわかるように説明して頂いたことに感謝
何軒かの不動産会社に見積りを取ったのですが、一番スピーディでこちらの心配点も私でも良くわかるように説明して頂いたことに感謝いたします。
比較的早くに買主が決まり、引越をするのに、私の家は、ほとんど粗大ゴミに出さなければならなかったのですが１回だけでも引越し業者の方に来て頂きとても良かったです。そういうシステムも感心いたしました。
担当者の方にも、こちらの用事や伺いたいことがある時に早急に連絡が取れたのでとても良かったです。
忘れっぽい私なのですが、近い日が来ると再度連絡確認をしてくださるのでたすかりました。
テレビCM等で有名な会社なので、対応についてもっと横柄なのかと思いましたが、とてもわかり易く、ていねいに何度同じ事を聞いても、やさしく答えてくださったのでとてもありがたく思いました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブル新川崎センターをお選びいただき誠にありがとうございます。
無事にお引渡しまで終えることが出来ましたのも、お仕事がお忙しい中でも丁寧にご対応いただいたS様のご協力あってのことだと思っております。
引越し業者と提携した粗大ゴミの運び出しサービスにつきましてもお役に立つことが出来て何よりです。
お引渡し後のユーザー様向けサポートメニューも充実しておりますのでそちらも是非ご利用いただければと思います。
また何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談くださいませ、いつでもお待ちしております。
