売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
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信頼をしておまかせ出来ました
まずは御社との取引での”売買”が、御社と”専任契約”をして”成約”出来た事を良かったと思っております。
コロナ禍が現在も継続している中、本当に感謝しております。
担当者の方も会社状況・自身の問題を克服して頂きながら、きめ細かく行動をして頂いたように感じ、信頼をしておまかせ出来ました。
具体的には、売り物件の「利点・不利点」を的確にお話し頂いた事は、最終的に”成約価格”への自身の決定判断を確定させた形にも成り、気持ち的にも安堵感を感じました。
担当者の方はもちろん、センターの方々へも御礼を申し上げたく存じます。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は本当にありがとうございました。
長期に渡るご売却中、コミュニケーションをもう少し多く取って欲しい、とご指摘戴き、本当に感謝しております。
本来であれば、私からそのご提案をすべきところを、前任者からの引継ぎという状況で少し遠慮してしまいました。
M様からのお言葉を戴き、その後は胸襟を開いて、万事ご一緒に進めることができたこと、大変ありがたく思います。
長いお付き合いの第一歩が始まったと、考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
また機会がございましたらよろしくお願い致します
1年間という長い期間、売却のお手伝いにご協力いただきありがとうございました。
また機会がございましたらよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご成約まで約1年と長期に渡ってしまい、申し訳ございませんでした。
しかし、最後には非常にご縁を感じる取引ができ、嬉しく思います。
ご決済までもいくつかご協力頂くことがございましたが、常に迅速にご協力頂きましたこと、誠にありがとうございました。
引き続き、お近くにお住まいでいらっしゃいますので、また何かございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
改めてではございますが、この度はありがとうございました。
難しい事は安心してお任せできました
他に2社お話をお聞きしました。
1社は質問に即答できないなど頼りない感じ、1社は知識は豊富でしたが専門用語が多く、私には理解できないところがありました。
東急リバブルさんは、素人である私を理解してくださり、わかりやすい説明をしてくれました。
難しい事は安心してお任せできました。
また結果的に相場より高く売っていただき感謝しています。
センターからの返答
この度は、お母様の大切な自宅のご売却の件、お任せを頂きまして誠にありがとうございます。
売却お手続きにおかれましては、必ずしも金額の大小だけの事ではなく、お母様が大切にされてきたご実家を手放される事には、お言葉にできない寂しさというものもあったのではないか、と思いながらお手続きを進めさせて頂きました。ご売却活動につきましては、Ｋ様にも色々とご協力をお願いさせて頂く場面もございましたが、都度、迅速なご対応を頂き二人三脚でお手続きができた事が早期にＫ様のご要望に近い金額でご成約ができたポイントであったかと思います。
今回のお手続きに限らず、不動産のことについて、今後ご不明な事がございましたらいつでもお気軽にお声がけを頂けましたら幸いでございます。できるだけ迅速にお応えさせて頂きます。
コロナウィルスの感染拡大が心配される時期、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
丁寧に説明して頂き、安心して事を進められた
今回、売却依頼を自由が丘センターの方へお願いし、担当者さんには大変お世話に成りました。
売却にあたり、わからない事、不安な事が最初ありましたが、丁寧に説明して頂き、安心して事を進められたと思っております。
売却にあたり、最初の売却値をどの様に考えてるか…との話の時、他社さんより安い売却値の提案で、正直どの提案値が妥当なのか悩みました。
しかし、周りの物件状況等細かく相談に乗って頂き、又、販促もかけて頂き、無事売却出来た事に満足しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お取引の最中、色々な山はありましたが、M様に度重なるご協力をいただいたことで、スムーズにお取引を進められたのだと思います。
重ねて御礼申し上げます。
当社では、お客様に最終的にご満足いただけるようなご提案を心がけておりますが、その分どうしても最初のご提案は堅実なお話をさせていただくケースもございます。
正直に他社様のご提案を教えて頂いた際、提案金額の差には驚きましたが、それでも当社を信じてご依頼いただいたことは、仲介冥利に尽きる所存でございます。
今後もよりお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々精進してまいります。
今後とも、当社をご愛顧いただきますよう、お願い申し上げます。
要望通りの売却期限で成約頂き大変満足しております
この度は急な依頼にもかかわらず、要望通りの売却期限で成約頂き、大変満足しております。
やはり大手ならではの、集客力、その他のサービスなど総合力の高さを実感致しました。
こんな事なら当初から東急リバブルさんにお願いしておけばよかったと後悔するほどです。
今後、また何か不動産に関するご相談もそうですし、知人がまよっている時や困っている時は、東急リバブルさんをおススメするように言いたいと思います。
引き続き、よろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は貴重なコメントをいただきましてありがとうございます。
ご希望の期間や価格で成約しK様のお手伝いができて嬉しく思っております。
何かありましたらお気軽にお知らせください。
友人のお手伝いもさせていただきたいと存知ます。
緻密かつ丁寧な対応に、非常に安心して取引
担当者の緻密かつ丁寧な対応に、非常に安心して取引を進めることができました。
細かい点まで気を配って頂き、感謝しています。
センターからの返答
この度は再々度の弊社のご利用誠に有難うございます。
I様はお仕事柄細かい点にもお気遣いの上でご準備下さり、取引を進める中で沢山助けて頂きました。
本当にありがとうございました。
I様の新しい生活が良いものになりますよう今後も何かございましたら、お力になれればと思っておりますので引続き宜しくお願いいたします。
総体的に満足しております
総体的に満足しております。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様にはお忙しい中、契約や決済の日程調整を頂きましたおかげでスムーズに契約ができたと存じております。
また不動産のことで何かございましたら是非ご連絡ください。
今後ともよろしくお願い致します。
気遣いのアドバイスもしていただき、助かりました
初めて貴社を訪問した時より、大変丁寧な心のこもった対応をしていただきました。
売却には迅速な対応で、こちらの少々わがままな要求にも努力していただき、感謝しております。
又、税金・相続等に関しても、相談にのっていただき、色々な情報も有難うございました。
土地売却に関しては、近隣とのトラブルになるということも聞いていましたが、気遣いのアドバイスもしていただき、助かりました。
おかげさまで、無事に引越もでき、新天地で快適な生活が送れています。
御社にお願いし、担当者さんに出会えたことは、幸せでした。
有難うございました！
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠に有難うございました。
初めてのご来店の際、ご祖父様の代からお住いになられている思い出の深いご自宅からのお住み替えのご相談を頂き、私どもとしても大変身の引き締まる思いを持ちましたのを思い出します。
新しい土地で快適にお住いになられているとのことを伺い大変うれしく思います。
今後も税金面のご相談等引続きお手伝いさせて頂ければと思っておりますので、引続き宜しくお願い致します。
もう少し笑顔が欲しかった
売り、買いの店舗が別々になると、相手側の対応って冷たいのだなと感じた。
それぞれの客側に立っている分なのかもしれないが、もう少し笑顔が欲しかった。
（買いの時の内容で、売りの時は担当者さん両手だったので楽しそうでした！！）
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は以前S様にご購入いただいた不動産をご売却していただきました。お買い換えを微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと、大変光栄でございます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願い致します。
希望価格で迅速に売買が成立いたしました
希望価格で迅速に売買が成立いたしました。
この間、親身に適切な対応をいただき感謝しております。
今回貴社とは２回目の仲介でしたが、又機会があれば再度お願いする所存です。
センターからの返答
S様、この度はお取引に際してご協力いただきありがとうございました。
おかげさまでお取引完了までスムーズに進めることができました。
ご依頼いただいております別件に際してもしっかりとお手伝いをさせていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
