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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2018年4月13日

スムーズに話が進みました

前もって必要な物(書類等)の説明があったおかげでスムーズに話が進みました。購入まで1ケ月以内という短期間でも無事引越せて大変助かりました。評価6以上です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社高円寺センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご契約からご決済までスムーズにお話を進めることができたのはK様がお仕事のお忙しい中、住宅ローンのお手続きや書類のご準備をしていただいた結果です。
大変感謝しております。
人生の中で不動産を購入するという大きなご決断に微力ながらお手伝いできたこと大変光栄でございます。
素敵な新生活をお送りくださいませ。今後もいつでもご相談等ございましたら、なんなりとお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞ、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2018年2月27日

いつも笑顔で、信頼できる担当者

机上査定をP.Cで申し込んだところすぐに電話連絡いただき、訪問の折にはお二人で来ていただき、資料(パンフレット等)、近隣の物件の相場など持参いただき、東急リバブルさんにお願いしようと決めました。
担当者さんの説明も分かりやすく、笑顔で、信頼できる方だという印象を受けました。
同日に他社にも来ていただいたのですが、簡単なパンフレットのみで、家についてもおおよその金額を提示されただけでした。
「きれいに住んでいらっしゃる・・・」と言っていただいたことはありがたかったです。
思っていたよりも早く売却が決まり、担当者の方のお骨折りに感謝しています。
売却の経過についてもその都度連絡くださり、訪問もしていただいて、熱心に取り組んでいただいたと思います。
いつも笑顔で、信頼できる担当者に恵まれありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
スピードこそが最大のサービスと考え、対応させていただいております。
ご新居へのお引越しもあり、ご多忙な中、多大なご協力をいただきまして、感謝申し上げます。
お買換えということもあり、ご売却には不安もあったかと思いますので、早期にご成約することができ、私自身嬉しく思っております。
M様のご自宅は、日々の手入れをしっかりとされておりましたため、買主様も大変気に入っていただき、購入の経緯となりました。
引き続き、ご相談ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
S様
S様 2017年10月3日

大変お世話になりました

大変お世話になりました。
有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、アンケートのご回答を頂きまして、誠にありがとうございます。
S様の売却のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
売却が成功できたのも、S様と二人三脚でお話を進められたからこそと思います。
色々とご協力頂きありがとうございました。
ご転居先でも健やかにお過ごし下さるようお祈り申し上げます。

この度は本当に誠にありがとうございます。
今後、不動産の件でお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
K様
K様 2017年5月8日

短期間に希望価格で売却

短期間に希望価格で売却でき良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。

お客様の大切な資産の売却をお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄です。

現在ご売却中のもう一件の物件もご期待に応えられるように頑張ります。
引き続き宜しくお願いします。

お客様評価

5
C様
C様 2017年4月11日

十分な意思疎通を図ることが出来た

実家の売却を進めるためにインターネットの不動産売却関連サイトに登録して間もなく、数社から電子メールのおきまりの定型文によるコンタクトが有りました。
それ等と前後して担当者さんから電話によるコンタクトが有り、こちらの状況などを具体的に説明することが出来ました。
更に細々とした疑問・質問にも的確にお答えいただきました。
この時点で担当者さんの誠実な対応から東急リバブルさんに決めようかとも思いましたが、やはり相見積もりは必須と思い、その旨担当者さんにも御了解いただきました。その後、大手のZ不動産から連絡(やはり電子メール)が有り、相見積前提で話を進めることに致しました。
担当者さんとはその後も電話連絡プラス電子メールでスムーズに進んでいきましたが、Z社とは電子メールのみでのやり取りに困惑が続きました。
結果的に、十分な意思疎通を図ることが出来た担当者さんに全ておまかせすることに決めて、専任媒介契約を結ぶことになりました。
以後、売買完了までの諸事万端を十分な説明を頂きながら、誠実に対応して頂き、安心して進めることが出来ました。担当者さんには本当に感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
C様と一緒にお話しておりました、ご家族構成にぴったりの素敵な買主様に購入していただくことができ、大変嬉しく思っております。
社員一同、皆様にご満足いただく取引ができるよう、これからも精進いたします。
お困りのことがございましたら、お気軽にお声かけください。

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