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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2022年4月17日

当時は相場以上の価格で売却できて、とても満足です

当時は相場以上の価格で売却できて、とても満足です。
最後までアフターフォローも丁寧でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はお買い換えという事で、お忙しいにもかかわらず、S様には色々とご協力をいただきまして、本当にありがとうございます。
お陰様でスムーズな取引となりました。
S様の思い入れのある住宅を大切にご使用いただけるような方に買っていただきましたので、良いご縁が結べたのではないかと感じております。
今後も不動産についてご不明点等ございましたらお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2022年3月27日

安心してお取引することができました

物件の売却は初めてで不安でしたが、とても丁寧にご対応下さり安心してお取引することができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却につきまして、当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却に関しては、A様が大変綺麗に物件をご使用いただいておりました事でよい取引となったと思います。
また、買主様につきましても、引き続き大切にご使用いただけるような良いお客様とご縁を結ぶことが出来て本当に良かったです。
また、税金等でご不明点等ございましたら、お気軽にお問い合わせくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2022年3月24日

高値で売却でき非常に満足しております

貴社のサービスについては特に不満なく、高値で売却でき非常に満足しております。
なお、水回り等のリフォームをお願いした貴社提携企業は、見積り・契約金額の間違いや、カーテンレールが外れる、ドアの締まりが甘い、引き戸のとじ位置がずれている等の施工ミスが多発し、やり取りが非常に煩雑でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてお取引を頂きまして誠にありがとうございました。
また、リフォームの件ではご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はご迷惑をお掛けしないようしっかりと連携を取り合って参ります。
H様とはご購入・ご売却と2度お手伝いをさせて頂きましたが、いつも書類のご準備や、日時の調整など多くのご協力を頂きました。
本当にありがとうございました。
また今後とも何かございましたら、お気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2022年3月16日

納得できる物件に住むことができて満足です

こちらのペースに合わせて対応して頂きありがとうございました。
納得できる物件に住むことができて満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきありがとうございます。
O様にとって、理想のお住まいをみつけるお手伝いができた事に携わることができ、感謝しております。
お会いしている時はいつもご家族仲良くされており、お話していて楽しかったので、ご購入された不動産でご家族仲良く暮らしている風景が容易に想像できます。
これからも近くですので何かございましたらお気軽にお声がけくださいませ。引き続きよろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2022年3月10日

安心してお任せすることができました

丁寧で細かい点まで説明して頂き、安心してお任せすることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
お忙しいところN様・S様にご協力頂きスムーズにお取引することが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続き、よろしくお願いいたします。

T様
T様 2022年2月15日

的確な対応にてスムーズな購入ができました

期日遵守、的確な対応にてスムーズな購入ができました。
また、前の住人の方の引越し後のちょっとした対応もしていただき助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながらお役に立て、大変嬉しく感じております。
お近くですので、またお会いできるのことを楽しみにしております。
今後も何かご不明な点やお困りごとがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2022年2月10日

適当につけているわけではなく本当に満足しています

アンケートでよい評価をつけていますが、適当につけているわけではなく本当に満足しています。
特に担当者様には、こちらが何もわからなかったり何度も同じことを確認することがありましたが、常に丁寧かつ親切に対応していただき感謝しております。
契約の流れや住まいの情報、お金や税金関係などについても、いろいろと詳しく説明がありました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、川崎センターに購入のご相談依頼をいただき、誠にありがとうございました。
建築条件付き売地のご契約のため、売買契約からお引渡しまでかなり期間はございましたが、建物の設備や仕様を決める期間も同様にあったため、理想に近いお家になったのであれば幸いです。
また何かありましたら、お気軽にご連絡ください。お待ちしております。
今後とも、宜しくお願い致します。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月23日

東急リバブル様にお願いして良かったと思います

物件を探していく中で、様々な条件(かなり絞った条件)で、お願いすることも多くなりましたが、的確にご紹介していただきました。
当日の案内も良い点に偏らず、悪い点もしっかりご説明していただきました。
不明点については、その場ですぐ確認していただいたり、すぐ確認できないことも早々に回答をいただきました。
どこに行けばいいのかわからず、CMのイメージで物件購入はとりあえず東急リバブル様かなと思い、合わなかったら他社を考えればよいかなという気軽な気持ちで伺いました。
伺った時の第一印象のときと変わらず、東急リバブル様にお願いして良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ローンのお手続きやご契約などM様にはご協力いただく事も多くございましたが、滞りなく進めることが出来たのもM様のおかげです。
お引越し後にお伺いした際にも、家具が揃ってきて生活感が出ましたとご報告いただいた際のM様のお顔を見て私も嬉しくなりました。
今後とも何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2022年1月20日

笑顔で接したほうがいいと思います

人当たりが良いと思いましたが、最初にお会いした際、表情が硬かったので、もう少し笑顔で接したほうがいいと思います。
説明、対応には満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
販売活動からお引き渡しまでM様にご協力頂き、スムーズにお手続きを進めることが出来ました。
また何かお困りの事がございましたら、笑顔で接客いたしますのでお気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
O様
O様 2022年1月16日

対応が迅速かつ適切だった

対応が迅速かつ適切だった。
とても満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なお住まいのご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
確認事項や必要書類の取得など、迅速なご対応をいただきき大変助かりました。
今後とも、何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

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