売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました
とてもていねいな対応をしていただきました。
最後まで印象は変わらず、一生懸命さが伝わりました。
お身体にお気をつけて、無理をなさらず頑張って下さい。
担当者さん、お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にて物件のご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
M様の不動産ご購入のお手伝いできた事を、とても嬉しく思います。
この度のお取引がスムーズに行う事ができたのも、M様に度々、お時間やご都合を割いて頂いたおかげと存じております。
頂いた言葉を励みに日々精進してまいります。
今後もお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
貴社に査定をしていただいて良かったと思います
他社に査定を依頼したが、名儀がまだ私にはなっていなかった（登記が完了していなかった）ので断られた。
売却前にだいたいの値段を把握したかったので、貴社に査定をしていただいて良かったと思います。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
T様は、当初ご相談をいただいてから、色々なお手続きがあり、約半年ご売却開始までお時間がかかってしまいましたが、その後はすぐに買主様が見つかり、T様の大切なご資産のご売却のお取引が無事に行えました事、またそのお手伝いが出来ました事、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後とも宜しくお願いいたします。
大変お世話になりました
大変お世話になりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にご売却のお手伝いをご依頼頂き、誠にありがとうございました。
この度はH様の大切なご資産のご売却をお任せいただけた事を、大変光栄に思います。
良いご購入者様を見つけられたことも、色々とH様にご対応頂けたからこそだと思っております。重ねて御礼申し上げます。
今後とも弊社への変わらぬご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
私もH様のお力になれるよう、精進してまいります。
引き続き、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
余裕をもったビジネスモデルを構築して頂きたい
契約締結を急ぐため住宅ローンプランに融通の利く、取扱手数料の一番高い金融機関を使っている。
借入金額の１％の違いは購入者にとって負担となるので、契約締結までの期間に余裕をもったビジネスモデルを構築して頂きたい。
センターからの返答
このたびは、弊社大宮センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、金融機関に関するご指摘をいただきありがとうございます。
金利条件等についてお客様のご要望に沿いながら、一方でお気に入りいただいた不動産を安全に取引させていただくという観点に立ち、改善できる部分について検討させていただきます。
S様におかれましてはお買い換えにつきご自宅についても弊社へお任せいただきありがとうございました。
今後も、何か不動産売買のご相談がございましたら、是非ともお声掛けくださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
的確なアドバイスを頂けて不安はなくなりました
最初、インターネットの広告を見て問い合わせをした所、すぐにとても好感の持てる返信がありました。
当初他社へも売却見積りを依頼しておりましたが、そちらはお断りして御社と専属契約をさせて頂きました。
不動産売却は初めての事で心配もありましたが、的確なアドバイスを頂けて不安はなくなりました。
ホームページに載せて頂いた広告も、物件の良い所をアピールできて良かったと思っています。
売買金額・条件も希望通りでとても満足しております。
他社に頂いた金額より高く売却できました。
担当者さんが本当に真摯に対応してくださったおかげだと思っております。
センターからの返答
この度は当社をご用命いただきまして、誠にありがとうございました。
H様にはいつも迅速にご対応いただき、スムーズに取引を進めることができました。
誠にありがとうございました。お庭の蜜柑ありがとうございます。
大変甘く、美味しくて驚きました。
また何かありましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
担当者さんには大変お世話になりました
担当者さんには大変お世話になりました。
できれば中古のまま売却したいという我々の要望を尊重して営業活動して頂きました。
何でもタイミングと思うのですが、本当に幸運にも現状のままで購入して下さる方がいらっしゃいました。
ひょっとして長い間売れないかもと思っていたのですが、すぐに売れてしまって、愛着のある家だったので嬉しいやら悲しいやら（笑）
買主さんも大切に使って下さるとおっしゃっていて安心しました。
査定を依頼した時やっぱり最初に担当者さんとお会いして、お願いしようと決めたことが間違っていなかったと思いました。
残金の振込み手続きの時、口座でのやりとりではありますが、しかも少額だからかもしれないですが、銀行で他のお客様のいる所での立ち作業でした。
これは銀行の方の対応のまずさかも知れませんが、悪い印象を持ったことが残念でした。
センターからの返答
この度は、弊社大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
大切な不動産のご売却の窓口に、弊社および私をお選びいただいた事を大変光栄に思います。
この度ご縁があり、U様のご希望に沿ったご条件で、年内に無事お取引が完了しましたことや、そのお手伝いが出来ましたことを大変うれしく思います。
また、ご指摘いただきました点につきましては、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 今後、お客様のご不便の無いよう、より一層、金融機関との打合せ・事前準備に努めさせていただきます。
U様よりいただきましたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
とても感謝しております
とても明るくハキハキして、第一印象がとても良かったです。
随時ご連絡も頂き、殆ど心配しておりませんでした。
思ったより早く売買契約に至り、とても感謝しております。
有難うございました。
センターからの返答
この度は、大宮センターにてご成約を頂きまして誠にありがとうございました。
少々特殊なお取引でしたが、ご成約までスムーズに進んだのは、ひとえにK様のお力添えのおかげと、深く感謝しております。
至らない点も多々あったかと思いますが、お褒めの言葉を頂き幸甚に存じます。
K様から頂いたお言葉を励みに、日々精進して参ります。
お困りの事等ございましたらぜひ、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも、よろしくお願い致します。
丁寧に才気走らずきちんと手続きを進めていかれた
比較検討の一助となればと貴店に電話し、担当者さんを紹介頂きました。
小生の売却物件の条件は
（１）家屋内外の荷物、植栽等そのままで引き渡す
（２）隣地２ヵ所のうち１ヵ所の地主とは一度も会ったことがないばかりか、現住所すら不明
という、果たして売却できるのか非常に不安に感じておりましたが、売主の不安を踏まえ買主様を手配頂きまして大変感謝しております。
諸般の事情から何とか年内には売却を済ませたいと思っており、その時期にも正にピッタリ合う形で諸手続と入金が完了し満足しております。
小生も金融機関に永年勤務し、お客様の不動産売却や新築工事のアドバイス等で不動産業界の方とは接する機会も多かったのですが、丁寧に才気走らずきちんと手続きを進めていかれた担当者さんの人柄は素晴しいものと思います。
ありがとうございました。
追伸：知識の項目での評価は、小生税理士と事前に相談していまして、こちらからも聞かなかったこともあったため、ニュートラルなものといたしました。
ご了承ください。
センターからの返答
この度は、大宮センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めいただき、誠にありがとうございます。
M様のご希望にあったご条件で、お取引が無事に年内に完了しましたこと、また、そのお手伝いが出来ましたこと、大変うれしく思います。
いただいたお言葉を励みに、日々精進してまいりますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
他社と対応が全く違い感動しました
ご担当者が変わってから積極的に対応いただき、売ることができました。
ありがとうございました。
次回機会がありましたら、ぜひ東急リバブルさんにお願いしたいと思っています。
他社と対応が全く違い感動しました。
センターからの返答
この度は弊社大宮センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、大変貴重なお言葉を頂きまして誠にありがとうございます。
最初は他社と一般媒介契約で一緒に募集をかけている状況でございましたが、専属媒介契約に切替えて頂き、私もより責任感をもって販売活動に専念できました。
ご成約までお時間が掛かってしまいましたが、ご満足のいく条件でご売却のお手伝いができて嬉しく思っております。
また、いつでもご相談お待ちしております。
今後ともよろしくお願い致します。
ありがとうございました！
家探しはしていましたが、本腰を入れることなくずるずる年月が流れていました。
担当者様から物件のご紹介電話を受け、内覧しましたが、どう決めていいのか決断がつかないところ、迷っていた他マンションの間取りの参考資料や過去の取引件数等、詳しく情報をいただき、選択肢を絞ることができました。
その他近隣の物件も参考で内覧させていただき、毎週お付きあいいただき、おかげさまで今の物件に決めることができました。
先週ですが、マンションのポストにこのマンションを気にいった方がおり、高額で買い取りますというチラシが入りました。
私たちが購入した価格よりずっと高い額です。
あの時、担当者さんからご連絡いただかずに、また決断も遅れていたら、今の状況はなかったと思います。
丁寧な対応と的確なアドバイスをいただき、担当者さんには感謝しています。
ありがとうございました！
センターからの返答
この度は東急リバブル大宮センターにてご成約をいただきまして、誠にありがとうございました。
また、お褒めいただき、誠にありがとうございます。
Ｓ様とは毎週お会いし、いろいろな物件をご案内させていただきました。
お話していく中で、ご希望を細かく共有できたので、私も今回の物件を、自信を持っておすすめする事が出来ました。
今後も、お客様にご満足いただけるよう、日々精進してまいります。
何かお困りごとなどございましたら、お気軽にお声掛けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
