売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
都度説明があり、不安はありませんでした
不動産を売却するのは今回初めてで、右も左もわからない状態でしたが、売却の手順やスケジュールなど一から丁寧に教えていただき、安心して任せられました。
また、売却に際し手続き上面倒な事案が発生したのですが、解決の経過などその都度説明があり、不安はありませんでした。
悪い点は特にありませんでしたが、不要品処分業者が作業後、部屋の電気の消し忘れをしたのが残念でした。
他社さんのことはわからないので比較できませんが、東急リバブルさんに任せて良かったです。
センターからの返答
S様、この度は当社にご売却をお任せいただきありがとうございました。
複数回にわたるご売却計画のお打ち合わせ、お引き渡し前のやり取りおよび、お手続きが円滑に進むようにご協力いただきありがとうございました。
S様のご協力のおかげでお手続き関係をスムーズに進めることができました。
引き続きお手伝いできることにつきましてはお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願いします。
気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております
大変お世話になりました。
わたし自身、マンション・アパートの購入や売却は１５回ほどありましたが、気持ちよくご対応いただき、大変感謝しております。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございます。
またご決済まで様々なご配慮をいただき、大変ありがとうございました。
機会がありましたら、またどうぞよろしくお願いいたします。
辛抱強く付き合ってくれた
私は、買主の補助をした。
買主に幼い面があり、つまらないことに拘って、納得していたことが覆ってしまったことがいくつかあった。
辛抱強く付き合ってくれて感謝。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂き、また、お忙しい中アンケートにもお答え頂き誠にありがとうございました。
親族の方をご紹介頂いたということもあり、ミスのないようしっかり対応をさせて頂きました。
今後も、何かご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと思っております。
引き続き、よろしくお願い致します。
売却までの期間が短くて良かったです
この度は、掲載してから売却までの期間が短くて良かったです。
お世話になり、ありがとうございました。
１点だけ申し上げると、掲載間もない段階で、掲載額よりもかなり安い金額での買い取り希望の業者があるとすすめられた時は、少し残念な思いをしました。
決して強制的ではなかったものの、逆の立場のときにその判断をすることがあるのかが疑問でした。
今回がたまたま早い段階で決まったからこういうことを言ってるのに過ぎないのかもしれませんが、率直な思いとして伝えておきます。
よろしくお願いします。
センターからの返答
S様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございます。
買取業者の件については、業者からお申し込みをいただいていたということもありご報告させて頂きました。
ただ残念なお気持ちにさせてしまったこと大変申し訳ございませんでした。
また何か機会がございましたら、精一杯取り組んで参りますのでよろしくお願い致します。
信頼出来るところがいいです
リフォ−ム会社を紹介してもらいました。
見積もりを他社にも依頼しましたが、他社いわく「リバブルさんは交互的に見ても他社より高いですよ、でも仕事は確かだし保証もしっかりしていますよ」とライバル会社が言ってました。
多少高くても、信頼出来るところがいいですよね。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
リフォームに関しまして、K様のご希望に適うようなものに仕上がったようで、私も自分のことのように嬉しく思います。
今回はご売却からご購入までを私にお任せいただき、誠にありがとうございました。
またお困りのこと、ご不明点ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後も東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
不安なくお任せする事が出来ました
担当者さんには色々無理な相談等に乗って頂き、売買に伴う対応を不安なくお任せする事が出来ました。
大変感謝致しております。
貴社に連絡した際、電話対応された方々にも好感が持てました。
お世話になり、ありがとうございました。
センターからの返答
H様、このたびは弊社をご利用いただきありがとうございました。
販売期間中、こちらからも何度もお電話をさせていただき、連携を取りながら進めることができたかと思っております。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
誠実に素早く対応して頂き、感動致しました
こちらが、物件のエアコンの室外機の場所や数について知りたく担当者さんに確認をすると、もう既に日が落ち雨が降っている中、わざわざ物件に行って確認をし、ＬＩＮＥで写真まで送って下さいました。
ここまで誠実に素早く対応して頂き、感動致しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、この度は東急リバブルをご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様のご協力もあり、スムーズなお取引を行うことができました。
今後とも不動産のことでお困りになりましたらどうぞお気軽にご連絡ください。
対応が早く、安心して頼む事が出来た
色々な事で対応が早く、安心して頼む事が出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
マンションから一戸建てへの買い替えという事で、引っ越しのタイミングなど少しタイトだったと思いますが、無事に取引を完了できたこと、私も喜ばしく思います。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
適宜ご連絡下さいました
適宜ご連絡下さいました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
お客様の購入頂いたマンションは引き渡しが半年近くあり、少し長めでしたが、無事に引き渡しまで完了することができ、安心しました。
また先日は旧所有者様の郵便物をお届けいただき、誠にありがとうございます。
また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さい。
とても信頼出来る方を紹介して頂きました
売却だけでなく、賃貸の方もご案内して頂いたり、売却の業者さんもとても信頼出来る方を紹介して頂きました。
対応もとても早く本当に感謝してます。
他社の担当の方は対応がとても遅く、お断りの連絡時の対応も良くなかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
無事にお住み替えできたのも、N様のこまめなご連絡がありスムーズにお取引ができたからだと思います。
また何かお手伝いできることがございましたら、なんでもお申し付けください。
この度はありがとうございました。
