売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
理想的なセールスだったと感じている
担当者さんについては、話や提供いただく情報やそのタイミングなど、どれを取っても非常に的確でした。
またこちらの話に耳を傾け、よく意向に添った提案をいただきつつ、意見ははっきりと言ってもらえる、理想的なセールスだったと感じている。
不動産会社の営業に、ともすればありがちなガツガツしたところもなく、落ち着いた人柄も安心できた。
何と言うか、こちらを客として立てつつ、距離を感じさせない、絶妙な距離感があって、買い主さんとのコミュニケーションも的確に行ってくれたと思う。
そういったことが何よりも、結果に表われたと思う。
これまでもっぱら他社Ｚ社との取引だったが、今回、賃貸のご担当も含め東急リバブルさんとの関わりが出来たが、正直、その顧客対応は大きく見直させて頂いた。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様自身とても気に入っているお部屋で、手放すことをとても悩んでおりましたね。
しかし、最終的にご売却のご決断をいただき誠にありがとうございました。
Ｋ様の大切にしてきたお気持ちはしっかりと買主様にも伝わっていたかと思います。
買主様も本当に気に入って下さり、私的にもとても気持ちのいい取引となりました。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも宜しくお願い致します。
地域に密着しているというイメージがある
みなとみらいに事務所があるので地域に密着しているというイメージがある。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
弊社で何度もお取引いただき本当に有難うございます。
また、不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。
今後とも宜しくお願い致します。
すばらしい担当者の方と出会え、心から良かった
担当者の方がアドバイスをくださったり、自分や他者との連絡をしっかり行なってくださったおかげで、スピーディかつ満足度の高いお取引きができました。
何から何までお世話になり、大変助かりました。
わからないことだらけの素人が無事に手続きを終え、すてきな新居に住むことができたのは、本当に担当者の方のおかげです。
すばらしい担当者の方と出会え、心から良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができ、大変うれしく思っております。
トラブルもなく無事にお手続きが完了できたのも、M様の度々のご協力のおかげでございます。
また何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
迅速丁寧に対応して頂きました
担当者様
この度は、大変お世話になりありがとうございました。
担当者さんには、マンション購入からその物件の売却までお手つだい頂きました。
当たりはとてもソフトですが、迅速丁寧に対応して頂きました。
これからも良い物件がありましたらご紹介頂き、また担当者さんにお願いしたいと主人と話しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルみなとみらいセンターにてマンションのご売却をいただき誠にありがとうございました。
ご契約日からご決済日まで時間がない中、迅速にご対応いただき誠にありがとうございました。
また、とても気に入って下さっていたお部屋の売却をご決断いただき有難うございました。
今後不動産のことで何かございましたらいつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願い致します。
最終的に思ってた時期より早く売却が出来て良かった
丁寧な説明、金額交渉、売却価格などのご対応にはすごく満足しています。
最終的に、思ってた時期より早く売却が出来て良かったです。
ホームステージングの提案によってイメージアップした点も良かったです。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
微力ながら大切なご資産のご売却をお手伝いでき、大変嬉しく思います。
ご転勤のお話が進みお忙しい時期だったかと存じますが、いつも快くご対応くださり感謝しております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
物件もお値段以上で満足しています
担当者Ａさんは外見も申し分なく良く、性格もいいです。
対応もすごく良かったです。
上司の方も最初は同席していただいて、適切なアドバイス頂き、とても参考になりました。
みなとみらい店担当者Ｂさんも、丁寧に説明していただいて良かったです。
担当者Ａさんと担当者Ｂさんの素敵な2人に対応していただいて、最高に良かったです。
物件もお値段以上で満足しています。
前回は他社でしたが、リバブルの担当者Ａさんの上司の方・担当者Ａさん・担当者Ｂさん3名は、断然比べ物にならないくらい良かったです。
将来は、上司の方が代表取締役で、担当者Ａさんが副社長、担当者Ｂさんが専務が理想です。
センターからの返答
H様、いつも弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
上長を通じてH様をご紹介していただき、何度も案内後お打ち合わせを行った結果、H様のご条件にぴったりの物件に巡り合うことができて、私自身も大変嬉しく思います。
是非絶景のスカイビューを楽しんで下さい。
リフォーム後の完成も誠に勝手ながら楽しみにしております。
また、何かお力になれることがございましたら、いつでもご連絡下さいませ。
引き続きよろしくお願い致します。
とても親身に寄りそってくださった担当さんでした
大変にお世話になりました。
とても親身に寄りそってくださった担当さんでした。
センターからの返答
この度は、弊社みなとみらいセンターにてお取引きいただきまして誠にありがとうございました。
大変お忙しい中だったかと存じますが、いつも快くご対応くださり、感謝しております。
今後も何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒宜しくお願い申し上げます。
知らなかったことまでたくさん教えて頂きました
エリア周辺の知識が豊富で、知らなかったことまでたくさん教えて頂きました。
ありがとうございました。
銀行、司法書士、エスクローエージェントとやりとりをする相手が多く大変かと存じますが、関係各所との情報共有ができておらず少し手間がかかりました（平日の仕事中に再度書類を役所へ取りに行ったりなど）。
営業さんは、自分の取引ですので、関係各所を正しく動かすところまでプロ意識を持って頂きたいです。
センターからの返答
この度はみなとみらいセンターにてマンションのご購入をいただき誠に有難うございました。
私の不手際により、お忙しいところお手間をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いように事前確認を行い、しっかりと務めて参ります。
不動産のことで何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
今後ともなにとぞ宜しくお願い致します。
とても親切に対応して頂き助かりました
契約の前日等には丁寧にお電話をくださる等、とても親切に対応して頂き助かりました。
今まで住んでいた家を手放すのは少し淋しいですが、買主の方もとても感じの良い方で、良い方を見付けてくださり感謝しています。
自宅の購入売却は、一生の中であまり多くあるものではありませんが、次に機会があればまた担当者さんにお願いしたいです。
センターからの返答
この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお手伝いができたことを、大変うれしく思っております。
今後とも何かお困りの際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
あんなにうれし泣きをしたのは久しぶりです
住み替えにあたり、細かい要望が沢山あったので、正直その通りの住まいは見つからないかなと考えていましたが、リバブルみなとみらいセンターのセンター長と担当者さんのご尽力により、要望以上の住まいを見つける事が出来、大変感謝しています。
他にも希望されている方もいた様なので、もし他の方に話が流れてしまったらどうしようかと心配していましたが、無事に我々の方へ話をつなげて頂けた時には、とびあがって喜んでしまいました。
あんなにうれし泣きをしたのは久しぶりです。
購入後の細かな設備調整なども、売主の方へ都度投げ掛けて頂き、助かりました。
今後もなにか機会があればよろしくお願いします。
センターからの返答
この度は、弊社みなとみらいセンターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が終えられたのも、Ｎ様の早急なご決断・ご回答が頂けたおかげでございます。
度々のご協力、ありがとうございます。
また何かお手伝いができる際は、お気軽にご相談くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
