売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）

ありがとうございました

ありがとうございました。

すべての好意に感謝しております

今の土地評価額と１０年位前の価額では、オリンピックの影響なのか、あまりの差に驚き売却を決めました。
その時、担当者様からの返信の手紙に、「今がよい時期ではないのでしょうか？」と意見をもらいました。
それから３か月お世話になり、売却もとどこおりなく終りました。
すべての好意に感謝しております。
ありがとうございました。

早々に売却できてとても助かりました

マンション購入時に、持っていたマンション売却を相談させて頂き、早々に売却できて、とても助かりました。

「誠実な対応及び親身な助言、説明がなかった」

「誠実な対応及び親身な助言、説明がなかった」
家を売買するというのは一生に一度あるかどうかの転機です。
ほとんどの売り主は素人だと思います。
専門知識や念の為ここでするべき手続（段取り）、タイミングが色々と分らないのが当然ではないでしょうか。
売主の立場になって色々と助言するのが誠実だと思います。
当初私達はローンを借りるつもりはなく、現金で実家を建え替えすると言いましたが、入金の説明は一切なく、結果図面の変更、オプションの追加で、当初用意した現金よりオーバーになりました。
担当者に相談した所、「当初現金って言ったので、マンションを引き渡す時しかお金を頂けない」と言われ、しかし、現に困ってる私達が「買主に相談方法もないでしょうか」と尋ねると、「オプションをやめるか、オプションの料金を後払いにしてもらうか」まさにこんな答えとはとても思いませんでした。
こういう様な問題があるから不動産屋に依頼し、私達（売主と買主）の問題を解決するのが仲介の仕事ではないですか、何の為に手数料を払うですか？
今回の事で東急リバブルは買主を逃されない為、自分達の業績を最優先にする事がよく分りました。
売主も大事なお客さんです！！

非常に熱心でタイムリー！！

非常に熱心でタイムリー！！
まず案件の特徴や周辺事情を注意深く検討いただき、ストロングポイントをより高める販売方針やプライシング・ターゲッティングを相談して進めていただけました。
一方、愛想の良さも好感がもてました。
他のお客様も満足度が高いと思います。
機会があれば、またご担当をお願いします。
不動産仲介の上で、顧客満足度の向上・バリューの提供を、東急リバブル様やセンター長様が全体に浸透されていると思います。
良き担当、良き仲介社に恵まれて、満足のいく取引ができました。
ありがとうございました！！！

御社にお願いしたい

全く分からない状態からお取引を開始しましたが、丁寧に説明して下さったので安心して売却することができました。
最初から最後までスムーズにお話が進んだのでストレスも感じることなく、店舗もとてもきれいだったので好印象でした。
また、何か物件に関することがあれば御社にお願いしたいと考えております。

誠実でわかりやすい対応をしてくれたことに感謝

①他社の主任の初対面での対応と比較すると、東急リバブル蒲田支店担当者さんの対応はすべてにおいて上廻っており、信頼できる誠実なものであったこと。
②ほぼ１ヶ月で売却活動が集結できたこと、スピード感があり良かった。
手抜きなく１つ１つ誠実でわかりやすい対応をしてくれたことに感謝。
③あえて言えば、もっと売主の立場になり、高値で売ってほしかったこと。
個人の買主で契約した方が高値で売れることはわかっていたが、担当者さんに買手の法人（業者）を紹介され、上手にかわされてしまった。
商売上手だと思う。
売却価格に不満なく納得のいくものであった為、この紹介の業者に売ることにした。

安心して任せられます

売却で２度目の利用ですが、東急リバブルは信頼でき、また様々なサポートもあり、安心して任せられます。

疑問があっても、ていねいに教えてくれました

疑問があっても、ていねいに教えてくれました。
そこが良かった。

専任のメリットを感じられなかったのが残念でした

あまり時間がかからずに売れるだろうと構えていたが８ヶ月間決まらず、見学者も２組だけだった。
時期的な要因もあるとは思うが査定金額が高かったのが気になっていました。
金額を下ろしていくしかない状況に不安を覚え、専任から一搬に切り替えました。
期間が長かったわりに、専任のメリットを感じられなかったのが残念でした。
専任から一搬に変わった後でも、連絡・報告の頻度がそれまでと変わらなかったのは良かったです。