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売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
H様
H様 2021年1月4日

期待を裏切られる事なく良い働きをして下さり、感謝

不動産売買という、人生でそう何度も行うものではないので不慣れな者として、不安を感じておりました。
しかし、担当の方が親切に専門的な説明をして下さり、不安を感じさせる事は有りませんでした。
最終的な契約に至るまで、細々とした事柄をよくやって下さいました。
他社が示した売価と比較し、想像を超えた額を初めから示して下さり自信の程が伺えて、説明を聞き、ここに任せようと即決しました。
期待を裏切られる事なく良い働きをして下さり、感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
何かのご縁がありH様の担当をさせて頂くことができ、またH様より感謝のお言葉も頂き、大変うれしく思っております。
また、何かございましたら、お気軽にご連絡を頂ければ幸いです。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2020年11月24日

色々とご尽力いただき感謝しております

相続した戸建て物件の売却でしたが、建物は古く老朽化して使用困難な状態であり、家の中は不用品であふれていましたので、処理に大変苦慮していました。
東急リバブルさんにご相談したところ、不用品処分業者と解体工事業者をご紹介いただき、迅速に更地にすることができました。
隣地との境界について、明確に把握していなかったのですが、「仮測量サービス」を利用して境界標と面積を確認でき、安心して売却を進めることができました。
更地物件は、「埋設物撤去保証」もあり、調査していただいて問題ないことが確認できました。
このように、提携している各業者のご紹介やオリジナルサービスの利用ができたことが、東急リバブルさんに売却を依頼する大きなメリットとなりました。
また、物件売却に伴う譲渡所得税について、「空き家に係る3000万円特別控除の特例」を利用したくご相談したところ、難しい問題は税理士にも問合せしていただき、要件に該当することが確認できましたので助かりました。
しいて不満であった点を述べますと、物件の査定価格が思っていたより低かったことです。
私は多少、不動産の知識があり、地元に長く住んでいますので、自分なりに物件の評価をしていましたが、査定価格とかなり乖離があり残念でした。
しかし、評価の理由を説明してご相談したところ、私の希望価格で売り出す事を了承していただきました。
売り出した時期は、丁度コロナ禍の真っただ中でしたので、売却に時間がかかってもやむを得ないと思い、急がないので出来るだけ希望の条件で成約できるようにご担当者にお願いしました。
粘り強く営業活動を継続していただいたおかげで、最終的には購入希望者が複数現れ、約7ヵ月で売り出し価格で成約することができましたので、結果には大変満足しています。
終始、お一人の若いご担当者にお世話になりましたが、色々とご尽力いただき感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社へご売却のご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
不動産は売却時にさまざまな問題が出てくることがございますが、K様ご所有の土地につきましては、契約前に調査させていただいた結果、特段大きな問題はなく、引渡し後のトラブルも起きることなくお取引させていただくことができました。
長らくお時間がかかってしまい、また、最初にご提案させて頂いた金額が想定より低かったことにつきまして、大変申し訳ございませんでした。
コロナ渦の中、無事に良いご条件の買主様が見つけられましたのは、K様のご協力があったからこそでございます。
また何かございましたら、いつでもご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2020年7月1日

想定していた価格での売却ができ、大変感謝

今程、取り引きのある不動産会社を介して東急リバブル様を御紹介頂き、底地の売却の仲介をお願いしました。
売却成立まで1年数ヶ月ほどかかりましたが、その間、購入の問い合せに対しても、相手方の購入資金の状況など確認頂き、購入の可否を含めて逐一ご連絡を頂きました。
また、購入される方が決った後の価格の交渉や、借地頂いている方との価格割合の交渉など、丁寧に対応を頂きました。
おかげ様で、想定していた価格での売却ができ、大変感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
販売活動中には、お忙しい中、色々ご協力をいただき、大変感謝しております。
今後も、お客様より感謝いただけるよう、営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのことなどがございましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
S様
S様 2020年5月26日

大変お世話になりありがとうございました

大変お世話になりありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
お困りのことなどがございましたらお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程よろしくお願い致します。

お客様評価

5
K様
K様 2020年4月16日

担当者さんには、大変感謝しています

この度は、大変お世話になりました。
結果においては、大変満足しています。
大きな買い物でとまどいもありましたが、強く背中を押していただけたので、話を進めてくることができました。
担当者さんには、大変感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
K様のお役に立てたこと、とてもうれしく思います。
一生に一度の大きな買い物で、色々戸惑いもあったと思いますが、無事にお引渡しが出来て、本当に良かったです。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い致します。

お客様評価

5
N様
N様 2019年11月30日

不明点などをメールした際も迅速に対応して下さった

今回マイホーム、土地を購入する際、担当者さんに対応して頂きました。
担当者さんもお忙しい中、急な電話にもすぐに対応して頂いたり、不明点などをメールした際も迅速に対応して下さいました。
こちらの都合で契約日を指定された日にできず、とてもご迷惑おかけしたのですが、丁寧に説明してくれました。
担当者さんに対応してもらえて、夫婦共々、すごく感謝しております。
感謝しかありません。
これからもお体気をつけて、お仕事頑張って下さい*^_^*♪
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご購入のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
住宅ローンの審査につきましては、ご主人様・奥様共にお仕事がお忙しい中、迅速に必要書類を集めていただき、ありがとうございました。
今度お会いした際は、こだわりの注文住宅での素敵な新生活のお話を、是非お聞かせください。
また何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2019年10月17日

販売価格の提案額も、売却につながる金額だった

実家の処分のため、担当エリアではなかったのですが、丁寧に対応していただきました。
販売価格の提案額も、売却につながる金額だったと思います。
また、紹介していただいた司法書士の方や、税理士の方も感じがよく、わかりやすく説明していただきました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご相談頂きまして、誠にありがとうございました。
担当エリアではございませんでしたが、土地相場を綿密に調査し、具体的に提案させて頂き、価格変更を行った直後に買手が決まったため、お力になれてよかったと思います。
引き渡し後に土地の瑕疵が出てきてしまい、一度はご心配をおかけしてしまったかもしれませんが、その後はトラブル等なく済みました。
また何かご相談ごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。

H様
H様 2019年10月15日

結果として、良い買物だったと感謝しています

お隣りの土地が売りに出ていることは知っていましたが、年齢や資金面で購入は考えられませんでした。
しかし以前お世話になった八王子センターの担当者Aさんが来られ、はたざお物件で2面が私たちの家と接しているこの土地は私たちしか生かせないと強くすすめられ、又、売主様とご担当者BさんとAさんの連携が好意的で購入に至りました。
結果として、良い買物だったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。H様のお役にたてて、喜んでいただき大変嬉しく思います。H様は、2回目の購入で本当にありがとうございました。
隣地取引なので、少し強引におすすめしましたが、結果的に、大変喜んでいただいたので、私も満足しております。
今後とも、不動産のことで、何かありましたら、ご用命、ご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いします。

お客様評価

5
I様
I様 2019年9月13日

信じられない位、短期間で相続が終了しました

相続した不動産をどのようにするか、いろいろ考えていました。
まず、どこに依頼すべきか何社か検討しましたが、結果、東急リバブルさんにお願いして大正解でした。
古家の解体から始めて、登記から売買契約まで全てスムーズに事が運び、信じられない位、短期間で相続が終了しました。
今後も不動産の事は御社にお任せしようと思います。
また、友人等にも御社を勧めたいと思います。
担当の方は何度も足を運んで来てくださったのは感謝です。
自宅とセンターが遠かったため、少し大変でしたが、最寄りのセンターで事務手続き等が出来れば、更に良かったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
I様のお役にたてたことを大変嬉しく思っています。
I様とは、自分と同年代ということもあり、I様のお母様とも、色々なお話ができたことも、よい経験になりました。
隣地のS様が購入ということで、スムーズに事が進んだこともよかったです。
今後とも、ご用命、ご愛顧のほど、よろしくお願いします。

お客様評価

5
B様
B様 2019年7月18日

「東急リバブル」は有名なので信頼感もありよかった

売却について全く知識がなかったので、HPから連絡した時も不安でしたが、すぐに担当者から連絡をいただき、売却を開始することができました。
また、思ったより早く売却先が見つかったため、担当者さんとのやりとりも問題なくすすみました。
「東急リバブル」は有名なので信頼感もありよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき有難うございました。B様に喜んでいただき大変嬉しく思います。
また、なにかご相談等ございましたらお声掛けください。B様とご家族のお幸せを心より願っております。

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