売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
期待以上のサポート
誠意を持って快く対応していただけた。本音で打ち解けて相談できる間柄を築くことができ、大変助かりました。
何事も迅速に対応いただいたのも私達にとって良かったです。
特に契約後の相談など期待以上のサポートをしていただくことができました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご自宅のご購入、無事にお引越しも済み、私も一安心しております。
本当におめでとうございます。
お引渡は終わりましたが、今後とも引き続きのお付き合いをさせていただきたいと考えております。
ご新居での新生活を、思う存分楽しんでください。
引き続き宜しくお願いいたします。
家族皆が気に入ってます
とても良い物件に出会えて家族皆が気に入ってます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
W様とは私の幼少時代から、お世話になっておりましたので、喜んでもらえてとても嬉しく思います。
お引越し後も何度か招待して頂き、お邪魔しましたが、ご家族の皆様が今まで以上に笑顔が増えた気がして、正直ホッとしております。
今後ともお世話になるかと思いますが、いつまでも明るい家庭を築いて頂きたく思います。
お困りの事がございましたら、お気軽にお声かけください。
今後とも東急リバブルをよろしくお願い致します。
とても残念な気持ちになった
売主が動物をかっていた事を教えてくれなかった。
その事を知ったのは契約の日で、”知らなかった。”と言ったら、”あ、そうでしたか。”の返答であり、とても残念な気持ちになった。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
O様への配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、お伝えすべきことは予めの確認とメモを残すなど、お伝え漏れを無くすよう対応を徹底いたします。
また、不手際があった際の対応としてもお客様のお気持ちを考えた対応を心掛けてまいります。
社員一同、お客様にご満足いただけるよう日々精進してまいります。
今後とも、よろしくお願い申し上げます。
いつも笑顔で誠実に対応が早い
いつも笑顔で誠実に対応が早く大変よかったと思います。担当者様を通して東急リバブルと取引をした事に大変満足しており、感謝しております。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただき、また感謝のお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
Tさまの大切なお住まいのご売却をお手伝いすることができ、大変光栄に思います。
ご満足頂けたとのお言葉を励みに日々精進してまいりますので、今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
安心しておまかせする事ができました
不動産の売却は初めての事で、不安や不明な事が多くありましたが、担当者Ａさんの誠実なお人柄で、その度丁寧な対応をしてくださり、安心しておまかせする事ができました。
また、買い手様の担当者Ｂさんも、とても好感がもてて、買い手様からの質問や物件の長所など誠意をもって答えや伝えて下さいました。
そして、事前の建物検査やグループ会社さんの水まわりブライトニング、あんしん仲介保証と、しっかりとしたサポートシステムがあり、東急リバブルさんに、売却を、お願いして、心より良かったと思っております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル戸塚センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
初めのお住替え相談から４ヶ月後のご売却活動スタート、良い買主様にも恵まれタイミング良く1ヶ月以内でご成約に結びつけることができました。
ご成約後も引渡しまで5ヶ月間と通算10か月間のお付き合いをさせていただきました。
その間、ご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快くご対応していただいて大変感謝しております。
お引渡時には私自身とても淋しくなってしまいました。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡をいただければと存じます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
熱心な対応をしていただいた
東急リバブル茅ヶ崎店より対応が良かった。熱心な対応をしていただいた。良心的であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、ありがとうございます。
お役に立てたことを大変嬉しく思います。またお褒めいただきありがとうございます。
以前対応させていただきました茅ヶ崎センターのお話も聞いておりましたので、
より一層、弊社のよい印象を持っていただきたく、対応させていただきました。
ご家族、お知り合いにも、ぜひ弊社をご紹介していただき、お客様のようにお役に立てればと思います。（ご紹介いただいた際の特典もご用意させていただいております）
またお困りのことがございましたら、なんなりとお声掛けいただければと思います。
最初から最後まで、親切で良くして頂き、感謝
不動産自体が東急さんでしたので、最初から東急さんでお願いするつもりでした。
最初から最後まで、親切で良くして頂き、感謝致しております。ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、戸塚センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご両親から大切にご所有されていたお住まいのご売却を、お手伝いでき、
またお役にたてたこと大変光栄でございます。
販売活動中は何度も連絡を取らせていただきましたが、
いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
また、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
