売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
希望の物件にて契約完了する事ができました
海外赴任をしており、帰国後の住居探しにつき東急リバブル担当者様には大変お世話になり、ありがとうございました。
非居住者である為、リモートでの対応や銀行ローン手続き等変則的な対応が多かったにもかかわらず、速やかに希望の物件にて契約完了する事ができました。
商談当初から、物件の良い点や悪い点、気になる点などを真摯に教えて頂き、安心感と信頼感が持てました。
メールでご照会した内容の返信も早く確実な回答を頂き、気になる点や課題が迅速に明確になりました。
重ねて御礼申し上げます。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社仲介をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご遠方にお住まいでいながらの、ご購入であった為、私も勉強をしながらご提案致しましたが、喜んで頂けたようで何よりでございます。
お土産もとても嬉しく美味しくいただきました。
今後、お困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
安心して物件を売却することができました
大変丁寧かつ誠実にご対応いただき、安心して物件を売却することができました。
こちらの質問や相談にも常にスピーディーにご対応いただき、感謝申し上げます。
また機会がございましたら、同じご担当者様へお願いしたいと存じます。
センターからの返答
Ｔ様、この度は当社仲介をご利用いただき誠にありがとうございました。
Ｔ様とは特別な出会いでしたね。
良いご縁となり、私もとても嬉しく思っております。
買主様もＴ様のお人柄からご購入を決められました。
ご丁寧な対応、感謝いたします。
また、不動産に関してご相談がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
営業力の高さを感じた
全体を通して非常に丁寧に対応頂いた。
売却価格についてもこちらの想定以上となり、営業力の高さを感じた。
センターからの返答
この度は、一社センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｅ様の大切な不動産を微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせてご購入についてもご安心頂けたとのお言葉、大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと存じます。
今後ともよろしくお願い致します。
早期に安心売却へと繋がりました
紹介から始まったご縁でしたが、「担当者が良かった」に尽きます。
若い方でしたが所作や言葉遣いも丁寧で、何より話しやすく誠意も感じられ、安心してお任せできました。
迅速な対応にも優れていました。
相手の方との交渉時も、機転をきかせて的確な駆け引き？をしていただきました。
やはり仲介は、ここぞ！と言うタイミングを逃しては成立しないと思います。
今回信頼できたからこそ全てお任せし、早期に安心売却へと繋がりました。
売買完了までに、度重なる面倒な諸雑用にも快く対応していただき、本当に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
Ａ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただけるお取引ができたこと、私も大変嬉しく思っております。
またお褒めのお言葉をいただき、営業冥利に尽きる思いでございます。
いつも心温まるメッセージをいただき感謝申し上げます。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
細かい質問にも丁寧にご対応いただけた
引き渡し、入居までに何度か質問をさせていただきましたが、いつも迅速にご返信や折り返しのお電話をいただけました。
窓枠のサイズや、前の方からお譲りいただける家具・家電など、細かい質問にも丁寧にご対応いただけたので、安心してお取引できました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社仲介のご利用誠にありがとうございました。
ご安心の上、お取引いただけたとの事、とても嬉しく感じます。
今後もご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
満足です
満足です。
センターからの返答
この度は当社にてお取引頂き、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ユーザー様のＴ様とご縁を頂けた事、本当に嬉しく思っております。
Ｔ様ご所有の不動産の魅力が購入者様にもしっかりと伝わり、良いご縁に繋がったのだと感じております。
大変お忙しい中Ｔ様にもいろいろとご協力を頂けました事、感謝申し上げます。
今回の取引において、Ｔ様より頂きましたお褒めのお言葉を営業人生の糧とさせて頂きます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気軽にお声掛け頂きたく存じます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
見た目も対応面でもしっかりしていました
担当の方にはとても真面目に丁寧に、希望の事はしっかりと素早く対応して下さったと思います。
他の不動産屋さんともチラッと対応させて頂きましたが、リバブルさんは他と比べても、特に見た目も対応面でもしっかりしていました。
今は書類などデータでやり取りする事が多い時代なのでしょうがない気はしますが、データだと重要な事もさらっと見てしまいがちなので、対面した時にも目を通して重要な部分はしっかり見ておかないといけないなと思いました。
その際、重要さを更に本人が理解してるなと思うまで説明して頂けると有り難いです。
センターからの返答
この度は、弊社を再度ご利用頂き誠にありがとうございました。
遠方からのお住み替えで、大変であったかと思いますが、Ｋ様のご協力もあり、無事お引渡しまで迎えることができました。
手続きのご案内につきまして、ご指摘頂きありがとうございます。
メール等での非対面での連絡が多くなり、きっちりとご理解頂けるような説明ができていなかったと反省しております。
重要な書類に関しては、zoom等を活用し、ご説明できればよかったと思います。
今後はお近くになりますので、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
お客様目線と人格
お客様目線と人格。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
お任せいただいてからご契約までは約1か月とＵ様に喜んでいただくことができて良かったです。
ご契約からお引き渡しまで数か月期間はありましたが、その期間も何度もお打合せのお時間をいただきありがとうございました。
また何かございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
売主との橋渡しも上手くやってくれていた
今回は紹介という形だったので他社との比較はしていませんが、説明もわかりやすく、売主との橋渡しも上手くやってくれていたと思います。
全体的に悪い点は見受けられませんでした。
センターからの返答
Ｋ様、この度は、東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お引渡し後もリフォームの件で色々とご迷惑をお掛けしましたが、Ｋ様のご協力もあって無事にお取引を終えることが出来ました。
また不動産の事で何かお困りの事がございましたら、お気軽にご相談下さい。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
丁寧で親切でした
対応が丁寧で親切でした。
悪い所はありません。
センターからの返答
この度は、藤が丘センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お引渡お手続きまで完了しまして、私共としましても、安堵しております。
T様におかれましては、お引渡お手続きまで迅速に準備を整えて頂き、ありがとうございました。
今後も、お住まいに関しまして、何かお困りの事等ございましたら、何なりとお申し付け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
