売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
時間の融通もつけて頂き、とても助りました
丁寧にご対応頂きました。
また、時間の融通もつけて頂き、とても助りました。
ただ１度、お電話をした際、担当の方が不在で、後ほどおり返しお電話をして頂くようお伝えしたところ、お電話を頂けなかったことがありました。
後日、聞いてみると、担当の方は電話の件を全く知らず、最初に電話をとった方が、伝え忘れていたようでした。
センターからの返答
この度は上野センターにてお取引頂き、誠にありがとうございました。
電話の取次ぎミスがあり大変失礼申し訳ございませんでした。
ご指摘については改善してまいります。
また、ご不明な点等ありましたら何なりとご連絡頂けたらと思います。
辛抱強く、いつもスマイルで対応してくれました
今まで約３年、いろいろな不動産エージェントに会いましたが、貴社担当者さんは辛抱強く、いつもスマイルで対応してくれました。
最高ですネ！
センターからの返答
I様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご依頼いただいてから、お時間をいただきましたが、ご希望に適う物件をご購入いただくことができ、嬉しく思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
担当者の方も誠実な印象を受けました
マンション売却が無事終わって、満足しております。
東急リバブル様・担当者の方に、大変お世話になりました。
印象深いことは、
・売出価格を決める時に、チャレンジしないと後悔する時があるとの事で、挑戦したことも良かったです。
・買主が決まった時や、契約の時などの折々に上司の方が挨拶に顔を出されたり、すべて完了した時にセンター長様から、お礼のお手紙が届いたりして、安心感がありました。
一体感のある会社だと思いました。
担当者の方も誠実な印象を受けました。
・新しく住む新築マンションも、東急リバブルさんだったので、引越しの日程などもスムーズにできて助かりました。
貴社との売買で良かったと思っています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社をご用命頂き、ありがとうございました。
ご満足して頂けたとのお言葉を頂き、幸いでございます。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
他社から御社に変えてよかったと思います
担当者さんのアドバイスに従って売却価格を変更したところ、すぐに買手があらわれて、売却できることになりました。
他社から御社に変えてよかったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
売却がスムーズに進まないとのご相談をいただき、ご提案させていただきましたが、良いご縁に巡り合えて、良かったです。
お引越しでお忙しい時もいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
とても親切、丁寧に対応していただけました
初めてのマンション売買取引でしたが、とても親切、丁寧に対応していただけまして、満足のいく取引が出来たと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却に際して弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご心配になられないようご対応させていただきました。
至らなかった事もあったかと存じます。
また、お手伝いできることがありましたらお気軽にお申し付けいただけますよう、お願い致します。
細かい質問にも丁寧に答えていただきました
希望物件の案内を早く行ってくれたため満足しています。
細かい質問にも丁寧に答えていただきました。
特に手続き上の質問にについては、司法書士の方とすぐに連絡をとって対応していただき、助かりました。
センターからの返答
S様、この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございます。
一度、ご契約予定だった物件が売主様のご事情でキャンセルになってしまい、その際は大変ご迷惑をおかけいたしましたが、ご希望の別物件にてご成約いただくことができ、うれしく思います。
また、ご相談事がございましたら、お声がけいただければと存じます。
ご担当者様にはすばらしいご対応をいただきました
ご担当者様にはすばらしいご対応をいただきました。
またの機会には、ご相談させていただこうと存じます。
担当者様及び貴社のますますのご発展を祈念しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
手続きに必要な書類の準備やスケジュール調整等、お忙しい時もいつも快くご対応して頂き感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にお声がけ下さいませ。引き続きよろしくお願い致します。
ウソをついてゴマかそうとしない姿勢も好印象でした
殆ど物件を決めてからの依頼だったのですが、物件の情報、売り主との交渉、その情報開示などに信頼がおけました。
その時々に必要な書類関係などについても、先んじて動いたり連絡を頂けたりで、安心して過ごせた要因の一つだと思います。
適度な距離感を一貫して保って頂けたことも良かったでしょうか。
些細な記述のミス、うっかり忘れなどが減れば、なお良いかと思います。
どんな不利な状況でも、ウソをついてゴマかそうとしない姿勢も好印象でした。
センターからの返答
この度は当社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
お会いした当初からご自身のお考えや、現在のご状況等ざっくばらんにお話頂けたのでよりスムーズにご契約まで行う事ができました。
また私のミスに対してもご指摘を頂きながら、それでもご信頼頂けた事がとてもうれしく思います。
今後は今回のお取り引きの経験をもとにより多くのお客様にご満足頂けるよう尽力致します。
改めましてこの度は誠にありがとうございました。
担当者さん最高でした！！
この度はご尽力いただきまして、ありがとうございました。
担当者さん最高でした！！
センターからの返答
お世話になっております。
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
良いお客様をご紹介出来て、良かったです。
不動産の事でご相談があれば、なんなりとお申し付けください。
またのご連絡お待ちしております。
誠実な対応でした
誠実な対応でした。
但し、エアコンなど次の人が使える物をどうするかについて、もう少し適切な対応が望まれます。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しいなか、お取引に関していろいろとご協力をありがとうございました。
エアコンや室内の設備に関して、売却のご依頼を頂く際に、もう少しわかりやすくご説明できるように今後は工夫して参ります。
今後とも、お手伝いできることがございましたらお気軽にご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。
