売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
担当者さんの対応は本当に誠実な対応
担当者さんの対応は本当に誠実な対応で、マナーもとても良く、一度もいやな感じがしませんでした。
最近の不動産の方の印象が随分変りました。
細かな所まで気配りが素晴しい方で、本当に最後まで安心してお任せ出来ました。
本当に有りがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
無事ご成約できたことを、私も嬉しく思っております。
ご成約までの間、二人三脚での対応をいただきましたので、とてもスムーズにすすめることができました。
今後とも不動産のことであれば、お力になれると思いますので、お気軽にご相談ください。
いつも忙しそうなイメージがあり、そこは残念です
基本的な対応は良いと思います。
ただ、次の予定がありそうな時などは、「〇〇時より予定がある」など正直に言って欲しかった。
いつも忙しそうなイメージがあり、そこは残念です。
ショートメッセージの文脈も、理解が難しい所などありました。
ただ、ポイントとなる場面では、適切なアドバイスを頂き、ベテランの良さはありました。
センターからの返答
このたびは、当社仲介物件をご購入いただき、また、貴重なご助言をいただき誠にありがとうございました。
スケジューリングにおいてあいまいなご返答をしてしまった点や、メッセージのお伝えでも真意に沿う言葉の選択ができていなかった点など、反省すべき点が多々ありました。
大変申し訳ございませんでした。
ご助言いただきましたことにつきまして、真摯に受け止め、今後の営業に生かしてまいりたいと思います。
不動産に関するご相談などありましたら、何なりとお申し付けください。
担当物件以外の内見の同行もして頂いた
住宅ローンの説明などがわかりやすくて良かったです。
担当物件以外の内見の同行もして頂いたところも良かったです。
全体を通して親切・丁寧に対応して頂きありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入をお任せいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中、お手続きに迅速にご対応いただき感謝申し上げます。新生活で何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
ひとえに担当者さんの真摯な対応のおかげです
今回、東急リバブルさんと2回めの取引きでしたが、前回以上に迅速かつ丁寧な対応をしていただき、大変感謝しております。
これもひとえに担当者さんの真摯な対応のおかげです。
この素晴らしい出会いに心からお礼を申し上げます。
結びになりますが、担当者さんを始めとする東急リバブルさんの益々のご活躍と繁栄をお祈りしています。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社に売却をお任せいただきありがとうございました。手続きの際には常に迅速にご対応いただき誠に感謝申し上げます。今後も何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
わかりやすく説明してくれたので、よかったです
仕事をして歩いている所を呼び止め、ちょっと質問したのがきっかけで、相談する様になりました。
わかりやすく説明してくれたので、よかったです。
センターからの返答
S様
この度はご所有の不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しました事重ねて御礼申し上げます。
タイトなスケジュールでのお引越しとなりましたが、S様のお陰で円滑にお取引が完了しました。
今後また不動産の事で何かございましたらお気軽にお声がけ頂けますと幸いです。
この度はありがとうございました。
毎回誠実に対応頂けました
担当者さんの対応に大変満足しています。
こちらからの問い合せには迅速にご対応頂き、不明な点はその都度ご確認して頂くなど、毎回誠実に対応頂けました。
担当者さんでなければ購入に至らなかったと、妻とも話しをしております。
知識や経験が不足している点も見受けられましたが、補って余りあるご対応だった為、今後の更なるご活躍期待しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
N様は遠方にお住まいだったため、購入条件について事前に細かくお伺いさせていただきました。
N様には、ご親切に対応いただき、購入条件の整理を行ったことで今回のご購入に繋げることができたのではないかと感じています。
上記のような経緯もあり、購入のきっかけを作ることができ、担当者として非常に嬉しく存じます。
勉強不足な点があり、ご不便をお掛けしてしまいましたが、分からない部分に関しては、しっかりと調べた上でお伝えするよう心掛けておりました。
より一層精進して参りたいと思いますので、また何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
最終的には良い結果になりありがとうございました
最初から買取でお願いするつもりでしたが、担当者の熱意で仲介で契約し、色々勉強になり、最終的には良い結果になりありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
A様のご希望条件は、なるべく高くご売却に繋げたいとのことでしたので、少しでもご要望に沿える売却の方法をご提案させていただきました。
今回のお取引につきましては、A様の迅速なご協力があって良い条件でのご売却に繋げられることができました。
またお手伝いができることがございましたら、なんなりとご相談くださいませ。
引き続き何卒、よろしくお願いいたします。
迅速かつ丁寧に対応していただき、とても満足
迅速かつ丁寧に対応していただき、とても満足しています。
センターからの返答
このたびのお取引きは、成年後見人のY様からご依頼をいただきました。
家庭裁判所の審判(売却許可)等、種々お手続きが必要でございましたが、不動産購入申込から売買契約、残金引渡し業務までスムーズに進めることができました。
ご家族様のご売却相談がございましたら、是非ご連絡ください。
ご用命をお待ち申し上げております。
大変満足の取引となりました
大変満足の取引となりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。
微力ながらお手伝いでき、またS様のお役にたてた事を大変光栄に思っております。
また、今回のお取引に大変ご満足頂いたとのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。
今後、お困りの事など御座いましたらお気軽にお声掛け下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
担当者さんは親身に対応して下さいました
父が以前に利用していた事は知っていましたが、その父が亡くなり、遠方の為、マンション売却に困っていた所、担当者さんは親身に対応して下さいました。
最終的にリバブル様に売却という形になりましたが、金額も残置物の処理も、全ての面で大満足です。
自分は札幌で不動産の取引は無いと思いますが、もし何かあれば、また円山センターの担当者さん指名でお願いしたいと思いました。
センターからの返答
K様、この度はご相続をなされた不動産のご売却をお任せ頂きまして誠にありがとうございます。
当社でご購入をさせて頂く運びとなりましたがご満足を頂ける条件提示が出来たことを大変嬉しく思います。
今後も何か不動産の件でお困りの事などあればお気軽にご相談下さいませ。
宜しくお願い致します。