売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
安心しておまかせ出来ました
担当者の方はとても親切で誠実な方で、どんな事でも相談にのっていただき、私にとっても初めての事ばかりでしたが、安心しておまかせ出来ました。
無事売買する事が出来、新しい生活を始められる様になり、担当者さんには非常に感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は弊社にお任せいただき誠にありがとうございました。
長年住まわれたご自宅をご売却するということで、寂しさや不安があったかと思います。
そんな中でも小まめに連絡をいただいたりと、S様のご協力があったからこその成約だと思います。
新たな環境での生活はまだ慣れない部分もあるかと思いますが、お体にお気を付けてお過ごしください。
この度は誠にありがとうございました。
素早い対応と解りやすい説明でよかったです
素早い対応と解りやすい説明でよかったです。
ただ、最後まで競った業者の方も、はっきりと解りやすく説明をしていただきました。
最後は本当に金額の差でした。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
信頼していただき、何度もお打ち合わせを重ねてご納得のいくご売却を実現でき、私も大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関するお悩みがありましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
何卒よろしくお願いいたします。
途中で担当者が代わってしまったのが解せない
総じて良かったが、途中で担当者が代わってしまったのが解せない。
前任も後任も良い人でしたが。
センターからの返答
K様、この度はマンションのご購入にて当社をご利用頂き、誠にありがとうございました。
当社都合により、ご契約後に担当者が代わってしまい大変ご迷惑をお掛け致しました。
色々とご不便をおかけいたしましたが、無事にお引き渡しが完了したこと嬉しく思います。
今後も何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒、よろしくお願い申し上げます。
不安なことがあったが、親身にサポートして頂いた
初めての購入物件なので他社との比較は出来ない。
色々な面で不安なことがあったが、親身にサポートして頂いたので、非常にありがたかった。
センターからの返答
S様、このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
少しでも安心してお取引ができたと思っていただければ、私もうれしいです。
また機会がありましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
ストレスなく契約まで終わらせることができた
対応していただきました担当者さんは、如才なく優秀な方でした。
不動産売買は金額の大きさや分からないことが多いのですが、ストレスなく契約まで終わらせることができ、大変感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は2度に渡り当社にてマンションのお取引をお手伝いさせて頂き、誠にありがとうございました。
色々とお手数おかけしましたが、無事にお引き渡しを迎えることができ、とても嬉しく思います。
今後も何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。
わかり易く教えて下さり助かりました
不動産売買の事をほとんど知らない状態だったので、担当者さんの対応に安心感もあり相談もしやすく、とても良い方でした。
難しい専門用語についても、わかり易く教えて下さり助かりました。
センターからの返答
この度は、ご成約おめでとうございます。
無事にお住み替えができて私としても大変うれしく思います。
お住み替えの期日がある中で、なかなか良いご報告ができずにご不安が多々あったかと思いますが、弊社を信頼してお任せいただけたおかげでご成約ができたと思っております。
引き続き、不動産のことで気になる事などがござましたら、お気軽にご連絡をいただけますと幸いでございます。"
とても丁寧に対応して頂けてよかったです
とても丁寧に対応して頂けてよかったです。
センターからの返答
この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
何度かご自宅に足を運ばせていただきましたが、毎回A様のご自宅に対する愛が伝わってきておりました。
名残惜しさはありつつも、購入してくださったお客様と共に新たな生活の一歩目に立ち会えたこと、喜ばしく思います。
引き続き、不動産に関するお悩み等ございましたらお気軽にご連絡いただければ幸いです。
この度は誠にありがとうございました。
取引についての対応は良かった
いくつかのミスはありましたが、取引についての対応は良かったと思います。
ただ、物件の引き渡し後になってトイレが開かなかったり、ガス湯沸し器が使えなかったり、お風呂の排水溝詰まりがあったりで、これらはすべて保証の範囲外という事でした。
そういう点の説明はしてもらわなかった為、中古物件を購入する際はそういう点も確認しておかなければいけないのだと勉強になりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
あんしん仲介保証に関するご説明に関しまして、ご説明が行き届いてなかった点、大変申し訳ございませんでした。
今後はお引き渡し後のトラブルも見据えたご説明を怠らず、隅々までご説明するよう心掛けて参ります。
またお困りのこと、ご不明点ございましたらお気軽にお声がけいただければと思います。
今後も東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
全く問題なくスムーズに終了できました
今回も全く問題なくスムーズに終了できました。
有り難うございました。
センターからの返答
Ｆ様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
Ｆ様の多大なご協力を頂きましたおかげでスムーズにご決済まで進むことができました。
また何かお困りの事などございましたら、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、今後とも何卒どうぞよろしくお願い申し上げます。
辛抱強くお付き合い頂きまして有難うございました
当初は何件も内見をしながら、なかなか希望の物件が見つからなくてご迷惑をおかけしましたが、辛抱強くお付き合い頂きまして有難うございました。
センターからの返答
アンケートに回答して頂き、誠にありがとうございました。
気に入ったお部屋が見付かって、私も大変嬉しいです。
ご自宅のご売却のも契約は締結しましたが、最後のお引渡しまで引き続き宜しくお願いします。
寒暖差が激しい気候が続きますので、お体にはくれぐれもご自愛下さい。
