売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
レスポンス早く、親切、丁寧にご対応いただきました
とてもレスポンス早く、親切、丁寧に、ご対応いただきました。
有難うございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
元気なお子様がいらっしゃる明るいご家庭のI様がご購入頂いた事は、売主様もとても喜ばれておりました。
今後も不動産に関するご相談がございましたらいつでもご連絡下さい。
よろしくお願いします。
安心してお願いすることができました
近所に他社Zがあり、そちらにお願いしようと思ってましたが、知人に相談したところ、東急リバブルさんを勧めて下さったためお願いしました。
他社Zさんの制度とは異なり、ずっとお一人の方が担当して下さり、安心してお願いすることができました。
連絡するとすぐに対応してくださり助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルの仲介サービスをご利用いただき、ありがとうございました。
知人の方には私もお世話になっているため、良いご条件でのお買い換えができ、非常に喜ばしく思います。
当社ではユニット制ではなく、担当制の営業スタイルとなっておりますので、また何かご相談などございましたら、お気軽にご連絡下さいませ。
その際も私が担当させて頂ければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いします。
たいへん感謝しております
担当者Ａさんの丁寧な対応に感謝、感動しました。
自分が不安なことや分からないことがあったときに、担当者Ａさんのほうから自然と連絡をくれたり。
契約についてたいへん感謝しております。
あと担当者Ｂさんの熱意、仕事に対する情熱にも感謝しております。
他の不動産屋に契約しようかまよったときに、担当者Ｂさんの仕事にたいする姿勢で東急リバブルさんにしようときめました。
また機会がありましたら、東急さんにおねがいしたいです。
たいへん感謝しております。
センターからの返答
S様、この度は東急リバブル二俣川センターにご利用いただきありがとうございました。
また、たくさんのお礼のお言葉も頂きましてありがとうございます。
お忙しい中こちらからの連絡に細かく対応していただいたりと、お客様のご協力があっての契約だと思います。
今後も不動産に関することでご相談等ございましたらどうぞ気軽にお声がけ頂ければと思います。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
迅速な対応で動いていただきました
今回、売却した自宅を購入した際お世話になり、ぜひ今回も売却する時は担当者さんにとお願いしました。
心よく引き受けて下さり、迅速な対応で動いていただきました。
必要な情報を必要な時にいただける・・・簡単なようでいて難しいと思いますが、適宜いただきました。
おかげさまで、何も問題なく、売却ができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は12年前にご購入のお手伝いをさせて頂いた不動産のご売却計画に際し、お声掛けを頂きまして、誠にありがとうございました。
お話をさせて頂いた時から12年前のご購入時を思い出し私自身とても嬉しく、またご期待にお応えすべくしっかりとご対応しなくてはと感じました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せをさせて頂きながら無事にご清算まで完了でき、ご満足頂けるお手伝いができてとても良かったと感じております。
今後もM様のご担当として御用命賜りますよう、お願い申し上げます。
また、不動産や税金・相続等何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、私までお気軽にお声掛けください。
ご紹介制度もございますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
特に担当者さんには大変お世話に成り、感謝
思っていた以上にスムーズに売却出来て良かったです。
特に担当者さんには大変お世話に成り、感謝しております。
売り手の気持ちにそった、細かい処への気配りが出来ていて、終止安心していられました。
ありがとう御座居ました。
センターからの返答
この度は、お褒めの言葉をいただきまして誠にありがとうございました。
当初は、もう少し早く成約に至れるのではないかと想定しておりましたが、なんとか無事、お取引を終了することができて、私も嬉しく思っております。
私の方こそ、かえって気を配っていただき、感謝しております。
お客様の担当者として、お手伝いさせていただいたことを誇りに思っておりますので、今後、ご相談やご心配な点がありましたら、お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
状況報告が遅滞なくこまやかであった
連絡がきちんとなされていた。
・状況報告が遅滞なくこまやかであった。
・その都度、電話で連絡をもらった。
センターからの返答
Ｓ様、このたびは弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
弊社では、ご売却期間中の売主様とのコミュニケーションを大事にしています。
販売状況によって、そのタイミングに適したご提案をしています。
今回はＳ様と事前に打ち合わせを重ねた結果、無事に成約を迎えることができました。
また機会がありましたら、何卒宜しくお願い致します。
大変うまく対応いただき感謝しています
今回の取引全般（不動産の取得と売却）について、大変うまく対応いただき感謝しています。
特に売却に関しては、新居に引越後５ヶ月で実施でき、結果的に新型ウイルス感染期を回避できた事は、大変良かったと考えています。
また、担当者さんのお人柄も好感が持てました。
センターからの返答
このたびは売却・購入ともに当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
N様のお人柄に触れ、ぜひお力になりたいという思いで努めて参りました。
お役に立てて、うれしく思います。
また、いつも家族のことまで気にかけていただき、とてもうれしかったです。
今後ともよろしくお願いいたします。
契約全般の親身な対応ありがとうございました
買取契約になってしまったのが残念でしたが、契約全般の親身な対応ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブル二俣川センターをご利用いただき誠にありがとうございます。
Y様とは前任の担当者からの引継ぎで担当をさせていただきました。
当初お仕事の都合でなかなかお会いすることが出来ず、販売スケジュールの確認が出来ていませんでした。
そんな中お仕事の合間を見つけ、お打ち合わせいただいたことで今回のご契約まで進めることができました。
ご不明な点等ございましたらお気軽にご相談ください。
3度目となりましたがとても助かりました
わからないことも多く、同じことを何度聴いてもていねいに明るく説明してくださりました。
当方の日時に都合がつかなくて困っていると、そっと察して他の方法を考え、双方がうまくまとまるよう配慮して頂き、最後まで安心して売買ができました。
3度目となりましたがとても助かりました。
本当にありがとうございました。
また次もお願いしようと考えています。
センターからの返答
この度は、ご売却の御依頼を頂きまして誠に有難うございました。
ご信頼を頂きまして、３度目のお取引をお任せ頂きましたこと、誠に嬉しく存じます。
ご決済・お引渡しまで関係者様が多く、お日取り調整にもご協力を頂きまして有難うございました。
また次回のお話を頂けましたら、引続きご期待にお応えしたいと考えております。
宜しく御願い申し上げます。
担当の方に大変感謝しています
物件紹介時の担当者のアドバイスに対して５点の評価をしなかったのは、担当者が現地の情報を十分には把握されていなかったからだと理解している。
しかし、当初交通手段でバス便がないと思っていた我等に、しっかりバス便を時刻表付きで調査してくれて、それがポイントで当地に決定した経緯があります。
大変適切な対応だったと思います。
実際住んでみて、自然が多く、のどかな良い環境で、良い物件だとあらためて考えています。
これも、バス便があったこと、見のがさないで済んだことに起因し、担当の方に大変感謝しています。
センターからの返答
今回は土地勘のない地域の物件のご購入ということで、地域や立地等の情報面でお伝えできることが限られてしまい、その点では力不足も感じております。
その中で、お調べして分かることは全てお伝えさせていただこうと思いバスの件もお調べさせていただきました。
お住み替え先も良いところが見つかって非常に嬉しく思っております。
新居にお邪魔できることを楽しみにしております。
