売買お客様の声一覧(6ヶ月以前)
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
安心してお任せできました
知人の紹介でお願いすることになりましたが、ご担当していただいた方に親身に誠実に対応していただき大変助かりました。
お若いのによく勉強し、経験を積んでいらして感心しました。
安心してお任せできました。
センターからの返答
二度目のご売却のお手伝いができましたこと大変光栄に思います。
打ち合わせで何度もご自宅にお邪魔させていただいたこともございましたが、快くご対応いただきましてありがとうございました。
三度ご相談がある際には、是非東急リバブルにお声掛けください。ご満足してお取引いただけるよう精一杯お手伝いさせていただきます。
担当者さんの明るく誠実な対応に好感が持てました
今回の担当者さんには、本当に最初から最後までお世話になりました。
こちらからの問い合わせに対し、営業時間外でもあったのに対応していただいたことに頭の下がる思いでした。
担当者さんの明るく誠実な対応に好感が持てました。
東急リバブルにお願いして本当によかったと、家族皆で話しております。
満足度120%です!
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しいなかアンケートにご協力いただきまして誠にありがとうございました。
共有名義で売主様が複数人のお取引のため、お時間を頂戴してしまうこともございましたが、無事にお取引が成立しましたことを、私自身も大変嬉しく思います。
またこのようなお言葉を頂戴できましたことは、弊社にとっても、私にとっても大きな励みになります。
どのようなお客様にも、T様のように120%満足していただけるようなお取引を心掛けて日々精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。
手数料以上の内容をしていただいたと思って感謝
今回で2度目の取引でした。
どちらもスピーディな対応で満足な取引が出来ました。
手数料以上の内容をしていただいたと思って感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もまた弊社をご利用頂き有難うございます。
ご契約締結後、引渡し迄の間にご共有者様がお亡くなりになるなど想定外の事態もございましたが、ご共有者様・相続人様皆様で迅速にご対応頂けたため、無事にお引渡しまで至る事が出来ました。
また機会がございましたら、是非当社をご用命下さい。
全ての事を丁寧に説明してもらえた
最初から予想以上の金額を提示してくれました。
更に値上げの交渉にも快く対応して頂き、希望額で契約を締結する事が出来ました。
不動産の売却は初めてでわからない事が多かったのですが、全ての事を丁寧に説明してもらえたので不安はありませんでした。
次何かあった時にもまた御社にお願いしたいと素直に思いました。
センターからの返答
この度は、ご売却に関し弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お仕事帰りやお休みの際に快くお打合せのお時間を頂戴したり、ご契約からご決済まで、私が誘導する前に、賃借人様や金融機関への連絡を迅速に行っていただき、非常にスムーズにご決済を迎えることができました。
また引き続きお手伝いできることがございましたらお気軽にお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。
契約日に売却金額のミス
・不動産売却をする事が初めての事で、担当者の方からは、ていねいな説明でした。
又最後に隣地の人とはいろいろありましたが、無事に引き渡しができありがとうございました。
・契約日に売却金額のミスで、スムーズに行かなくて、結局1日がかりになり、担当の方も大変だったと思うが、上司と連絡をとっていたなら、担当の方だけでなく上司からの謝罪ぐらいあってもと感じました。
センターからの返答
S様、お世話様でございます。
この度は、弊社の仲介をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、度々測量立会いにご協力いただき、感謝申し上げます。
また、契約時の弊社のミスにつきまして、深くお詫び申し上げます。
今後の取引において、また、再度ご利用いただけるよう細心の注意をはらう所存でございます。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
2回ともとてもプロフェッショナルな対応です
とても対応が早く的確でよかったです。
東急リバブル様にお世話になるのは2度目ですが、2回ともとてもプロフェッショナルな対応で信頼できます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度もまた、当社東急リバブルを御指名頂き、誠に有難うございます。
他社様で数か月販売活動をされており、成果が無く当社にお声掛け頂いた所からのスタートでしたが、1ヶ月以内でご成約する事ができて大変うれしく思います。
また機会がございましたら、是非当社を御指名下さい。
この度は誠に有難うございました。
接客に好印象をもった
接客に好印象をもった。挨拶にしろ、お辞儀にしろ、丁寧でした。他の販社の他社Zや他社Yは、上から目線であったように思う。言葉や態度に強引な印象をもちました。他社Yなどは、窓口の女性のあいそのなさと、室のきたなさが印象にありました。貴社様は電話の反応も早く、言葉使いもていねいで、信頼をおけるように思いました。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てた事、大変嬉しく思います。今回取引させていただいた不動産に関して、私の親戚が近くにあったことから共通の話題も多く、また、私も存じあげなかった事もお教えいただき、大変勉強になりました。
ご契約時には、周辺環境について丁寧にご説明いただき、買主様も大変喜ばれておりました。心より感謝申し上げます。
今後とも、東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。
わかりやすい説明で、納得のいくお取り引き
わかりやすい説明で、納得のいくお取り引きをさせていただきました。今回は土地の購入でしたが、またお世話になることがありましたらお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は東急リバブルにて、S様の土地ご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
私も建築中のS様ご新居が完成される日を、楽しみにしております。
現在お住まいのご自宅のご売却につきましても、精一杯頑張りますので、ぜひお任せ下さい。