売買お客様の声一覧（６ヶ月以前）
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに売却物件を見に行ってくれた
接客態度が温和、丁寧でとても話しやすい。
相談後、すぐに売却物件を見に行ってくれた事が決め手になりました。
他社Ｚ社は、相談後すぐにメール便を送ってくれた事や、接客に対する真面目さ感じました。
東急の対抗になると思います。
センターからの返答
この度は、ご売却に弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
K様が当初他社と競合する中で、弊社を信頼頂きご売却をお任せいただけた事、私自身とても嬉しく思います。_
今回の取引において、K様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
全く不安なくスムーズに進みました
親切、丁寧な対応で、全く不安なくスムーズに進みました。
心よりお礼申し上げます。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
また何かありましたらお気軽に仰っていただければと思います。
丁寧に指導して頂き、ありがとうございました
土地と建物の売却、そして一戸建の購入については、子供の一戸建購入の担当者Ａさんを通し相談しやすかった。
また、担当者Ｂさんも時間に正確で非常に仕事熱心で親切であり、数回東急リバブルで打ち合せの時、事前に準備する物を用紙に書いて頂き、わかりやすかった。
関係業者や司法書士への振込や銀行の手続きも丁寧に指導して頂き、ありがとうございました。
他店へ異動した担当者Ａさん、いろいろありがとうございました。
お互い健康に気をつけて頑張りましょう。
センターからの返答
N様、この度は大切なご資産のご売却を当社にお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
タイミングが非常に難しいお取引でございましたが、N様のご協力により無事お取引を終えることができました。
多々ご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひ当社をご利用くださいませ。
今後とも、何卒宜しくお願い致します。
いつもわかりやすく対応して下さいました
相続のため実家を売却する事になり、ＣＭ放送もされている大手不動産会社に査定を依頼しました。
担当者の方には、私共の金額以外の希望など軽くあしらわれてしまい、「今が一番いい時期です」ばかり。
そのような中、ポストに投函されていたチラシをもとに「東急リバブル」さんに電話しました。
対応して頂いた担当者さんは、最初から最後まで親身に話を聞いてくださり、素人の質問にもいつもわかりやすく対応して下さいました。
希望金額よりも高く買い取って頂き、また引渡し日まで不安になる事はまったくありませんでした。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産屋の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
私の経験不足及び、判断ミスによって、ご迷惑をおかけしてしまった事がございました。
そんな中、お褒めのお言葉をいただけたことや、お力になれたこと、大変嬉しく思います。
もしまた、不動産に関しお力になれることがございましたら、これから一人前となり、成長した姿でお手伝いさせていただきます。
あらためまして、この度は誠にありがとうございました。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。
親身になって相談にのってくれました
家を買う時の担当者も売る時の担当者も、とても親身になって相談にのってくれました。
色々と初めての事ばかりでしたが分かりやすく説明してもらい、私達のわがままも聞いていただき、不安な時も直ぐに連絡がとれ、大変お世話になりました。
友人や知人で家を探していれば、東急リバブル様を推薦したいと思います。
センターからの返答
Ｃ様、この度は、数年前に当社にてご購入頂いたお住まいを、当社にてご売却のご相談をしてくださり、誠にありがとうございました。
数年経過後も、当社にお声掛け頂けたこと、大変嬉しく思います。
また、Ｃ様の期待に応えられることができ、良かったです。
今後とも、宜しくお願い致します。
スピード感をもって処理して頂き、感謝しております
急な依頼にもかかわらず、スピード感をもって処理して頂き、感謝しております。
やはり、地元の小さな不動産屋さんとの違いを感じました。
センターからの返答
この度は、当社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
このように早期ご成約へとつながったのも、T様のご協力があってのことだと強く実感しております。
心より、御礼申し上げます。
今回のお取引において、T様には励ましの言葉、お褒めの言葉を多くいただきました。
今後の業務の糧にさせていただく次第です。
私共々、今後とも当社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
頻繁に電話やメール等いただき助かった
「高価格で売れますよ！」というような、客の目をひく打合せやパンフレットでないコトが、逆に信頼できた気がする。
自分から連絡するのが苦手なので、頻繁に電話やメール等いただき助かった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
T様のお役に立てたこと、とても嬉しく思います。
今後ともお客様に寄り添って、安心してお取り引きが出来る様に営業活動を進めていきたいと思います。
何かお困りのこと等がございましたら、いつでもお気軽にご連絡下さい。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願い致します。
安心感をくださいました
担当者さんの優秀さは、売り手に安心感をくださいました。
他の不動産会社はメリットしか言わないが、デメリットもあると思います。
私達は次の引っ越した後が決まっていたのでよかったのですが、無いかたは少し不安になるかもしれません。
売却のスピードと相続放棄の連携は、リバブルさんでたのまなければ成功はありえませんでしたので、担当者さんには知人の紹介でしたが、二人共々主人も感謝しております。
担当者さんと司法書士の先生にお願いしてよかったと申しております。
ご挨拶もできず申し訳ありませんでした。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
相続手続きも少々複雑で司法書士の先生と協力しながら慎重に進める必要がございましたので、時間もかかってしまいましたが、K様にご満足いただける結果となり、私も心より嬉しく思っております。
K様の新生活が充実したものとなりますよう祈念しております。
全てにおいて満足しました
不快な思いは全くなかったです。
全てにおいて満足しました。
ありがとうございました。
センターからの返答
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この度は当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Ｓ様の物件購入のお手伝いができ、私も大変うれしく思います。
今回の取引にあたり、お褒めのお言葉をいただくことができました。
今後の営業の糧にさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛願賜りますよう、お願い申し上げます。
強い縁を感じました
不動産の売却による相続が確定的になった、正にそのタイミングでご連絡頂き、強い縁を感じました。
相続人間の不和があり、大変な交渉時期にも親身に橋渡しをして下さり、理想的なストーリーで相続・不動産売却を終えることができました。
売却については、大きな金額になることから他社の見積りもしましたが、金額は勿論のこと、相続人間との折衝、接客、アフターサービスなど含め、総合評価すれば一番良かったと思っております。
担当者さん、ありがとうございました。
センターからの返答
A様、この度は川崎センターをご利用いただき有難うございました。
A様が私にご縁を感じていただきましたこと、及び進め方までご満足いただきまして、とても嬉しく思います。_
お仕事やお子様のご面倒でお忙しい中、A様のご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、お引き渡しまでに至ることが出来ました。_
今回の取引において、A様には励みになるお言葉を数多く頂きました。
今後の営業人生の糧とさせて頂きます。_
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
